لقد كانت مسألة متى ستبدأ الذكاء الاصطناعي في استبدال العمالة البشرية موضوع العديد من النقاشات.
بينما لا يزال من الصعب تحديد ما إذا كان الذكاء الاصطناعي بدأ بالفعل في تولي الأدوار التي كان يقوم بها البشر، وجدت دراسة حديثة من المنتدى الاقتصادي العالمي أن 40% من أصحاب العمل ينوون تقليص عدد الموظفين حيث يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة المهام.
يعتقد الباحثون في SignalFire، وهي شركة استثمارية تعتمد على البيانات تتعقب تحركات الوظائف لأكثر من 600 مليون موظف و80 مليون شركة على LinkedIn، أنهم قد يرون أولى علامات تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف.
عند تحليل اتجاهات التوظيف، لاحظت SignalFire أن شركات التكنولوجيا قامت بتوظيف عدد أقل من خريجي الجامعات الجدد في عام 2024 مقارنة بعام 2023. ومع ذلك، زادت شركات التكنولوجيا، خاصة أكبر 15 شركة تكنولوجيا، من توظيف المحترفين ذوي الخبرة.
على وجه التحديد، وجدت SignalFire أن الشركات الكبرى في مجال التكنولوجيا خفضت توظيف الخريجين الجدد بنسبة 25% في عام 2024 مقارنة بعام 2023. في الوقت نفسه، انخفض توظيف الخريجين في الشركات الناشئة بنسبة 11% مقارنة بالعام السابق. على الرغم من أن SignalFire لم تكشف بالضبط عن عدد الخريجين الأقل الذين تم توظيفهم وفقًا لبياناتها، أخبرنا متحدث باسم الشركة أن العدد كان بالآلاف.
صحيح أن اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة قد لا يفسر بشكل كامل انخفاض توظيف الخريجين الجدد، ولكن آشر بانتوك، رئيس أبحاث SignalFire، يقول إن هناك “أدلة مقنعة” على أن الذكاء الاصطناعي هو عامل مساهم هام.
تكون وظائف مستوى الدخول عرضة للأتمتة لأنها غالبًا ما تشمل مهام روتينية ومنخفضة المخاطر تتعامل معها الذكاء الاصطناعي بشكل جيد.
قد تعني قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة في الترميز، وتصحيح الأخطاء، والبحث المالي، وتركيب البرمجيات أن الشركات تحتاج إلى عدد أقل من الأشخاص للقيام بهذا النوع من العمل. تعني قدرة الذكاء الاصطناعي على التعامل مع بعض مهام مستوى الدخول أن بعض الوظائف للخريجين الجدد قد تصبح قريبًا عتيقة.
جاب ستينجل، مؤسس شركة التحليل المالي بالذكاء الاصطناعي Rogo، بدأ مسيرته المهنية في بنك لازارد الاستثماري حيث ساعد شركات الأدوية الكبرى في شراء الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الحيوية. أداة Rogo “يمكن أن تقوم تقريبًا بكل العمل الذي كنت أقوم به في تحليل تلك الشركات،” قال ستينجل على المسرح في قمة التكنولوجيا المالية للمبتدئين الأسبوع الماضي، “يمكننا تجميع المواد، فحص الشركة، الاطلاع على بياناتها المالية.”
بينما لم تقم معظم البنوك الاستثمارية الكبرى بعد بتقليص توظيف المحللين بشكل صريح بسبب الذكاء الاصطناعي، اعتبر المديرون في شركات مثل جولدمان ساكس ومورغان ستانلي سابقًا تقليص توظيف الموظفين المبتدئين بنسبة تصل إلى الثلثين وخفض رواتب الذين يقومون بالتوظيف لأن العمل مع الذكاء الاصطناعي لم يعد كما كان من قبل، حسبما أفادت صحيفة نيويورك تايمز العام الماضي.
على الرغم من أن تهديد الذكاء الاصطناعي للوظائف ذات المهارات المنخفضة حقيقي، إلا أن حاجة شركات التكنولوجيا للمحترفين ذوي الخبرة لا تزال في تزايد. وفقًا لتقرير SignalFire، زادت الشركات الكبرى في مجال التكنولوجيا من التوظيف بنسبة 27% للمحترفين الذين لديهم من عامين إلى خمسة أعوام من الخبرة، بينما قامت الشركات الناشئة بتوظيف 14% من الأفراد أكثر في نفس نطاق الأقدمية.
تظهر مفارقة محبطة للخريجين الجدد: لا يمكنهم الحصول على وظيفة بدون خبرة، ولكن لا يمكنهم اكتساب الخبرة بدون أن يتم توظيفهم. وعلى الرغم من أن هذه المعضلة ليست جديدة، تقول هيذر دوشاي، شريكة الموارد البشرية والمواهب في SignalFire، إنها تتفاقم بشكل كبير بسبب الذكاء الاصطناعي.
نصيحة دوشاي للخريجين الجدد: اتقنوا أدوات الذكاء الاصطناعي. “لن يأخذ الذكاء الاصطناعي وظيفتك إذا كنت الأفضل في استخدامه،” قالت.
