عملاق التجزئة البريطاني “كوب” يؤكد أن القراصنة سرقوا جميع سجلات 6.5 مليون عميل

قال المدير التنفيذي لمجموعة كوبر البريطانية يوم الأربعاء إن قراصنة قد سرقوا البيانات الشخصية لجميع عملاء الشركة خلال هجوم إلكتروني في أبريل.

أخبرت شيرين خوري حق، المديرة التنفيذية لمجموعة كوبر، هيئة الإذاعة البريطانية أن القراصنة قاموا بنسخ قائمة أعضاء الشركة التي تضم 6.5 مليون عضو، لكن كوبر أغلقت شبكتها قبل أن يتمكن القراصنة من قفل أنظمتها بالبرمجيات الخبيثة.

تشمل بيانات الأعضاء الأسماء والعناوين ومعلومات الاتصال.

أدى إغلاق شبكة المتجر فيما بعد إلى اضطراب داخلي واسع في مكاتبها الخلفية ومتاجر البقالة في المملكة المتحدة.

كان الاختراق في كوبر في أبريل جزءًا من حملة قرصنة أوسع تستهدف قطاع البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة، والتي شهدت أيضًا سرقة كمية غير محددة من بيانات العملاء من ماركس آند سبنسر ومحاولة هجوم إلكتروني على هارودز. نُسبت هذه الهجمات الإلكترونية إلى مجموعة “Scattered Spider”، وهي مجموعة تتكون في الغالب من قراصنة مراهقين يستخدمون أساليب الخداع لخداع مكاتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات في الشركات لمنحهم حق الوصول إلى شبكتهم.

في وقت سابق من يوليو، اعتقلت السلطات البريطانية أربعة أشخاص يشتبه في ارتباطهم بالهجمات الإلكترونية على البيع بالتجزئة، بما في ذلك امرأة تبلغ من العمر 20 عامًا، ورجلين في التاسعة عشرة من عمرهم، وشاب يبلغ من العمر 17 عامًا. يتهم الأربعة بالقرصنة، الابتزاز، والمشاركة كأعضاء في مجموعة إجرامية منظمة.

منذ الهجمات الإلكترونية، انتقل القراصنة لاحقًا لاستهداف صناعة الطيران والنقل، بالإضافة إلى شركات التأمين – وهي قطاعات تخزن كميات هائلة من بيانات المستهلكين.

لا يُعرف مدى تكلفة الاختراق في كوبر. وفقًا لإحدى منافذ أخبار صناعة البيع بالتجزئة، لم تكن كوبر تمتلك تأمينًا ضد الجرائم الإلكترونية في وقت الهجوم، مما قد يؤدي إلى تكبد الشركة تكاليف مالية كبيرة.