شركة تينغا لصناعة الألعاب الجنسية تقول إن هاكر سرق معلومات الزبائن

أبلغ صانع ألعاب الجنس Tenga العملاء عن خرق بيانات يوم الجمعة، وفقًا لبريد إلكتروني حصلت عليه TechCrunch.

في الرسالة، قالت الشركة اليابانية إن “طرفًا غير مصرح له تمكن من الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني المهني لأحد موظفينا”، مما منح القراصنة القدرة على الوصول إلى محتويات صندوق بريد الموظف. هذه الوصول ربما سمح للقراصنة برؤية وسرقة أسماء العملاء، وعناوين البريد الإلكتروني، والمراسلات الإلكترونية التاريخية، “التي قد تشمل تفاصيل الطلبات أو استفسارات خدمة العملاء.”

كما أرسل القراصنة رسائل بريد مزعجة إلى جهات اتصال الموظف المخترق، بما في ذلك العملاء، وفقًا للبريد الإلكتروني المرسل للعملاء.

لم تستجب Tenga لطلب التعليق أو تقديم مزيد من المعلومات، مثل العدد الإجمالي للعملاء المتأثرين. تقول الشركة على موقعها الإلكتروني إنها شحنت أكثر من 162 مليون منتج في جميع أنحاء العالم.

من المحتمل أن تتضمن تفاصيل الطلبات واستفسارات خدمة العملاء معلومات حساسة قد لا يرغب العديد من العملاء في الكشف عنها، نظرًا لطبيعة المنتجات المعنية.

أوصت الشركة العملاء بتغيير كلمات مرورهم، رغم أنها لم تذكر أن كلمات مرور العملاء قد تم اختراقها، وأن يكونوا حذرين من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة، خاصة القادمة من موظف معين، يبدو أنه هو الذي تم اختراق حسابه.

قالت Tenga إنها اتخذت عدة تدابير بعد الخرق، بما في ذلك إعادة تعيين بيانات اعتماد الموظف المخترق وتمكين “في أنظمتنا”، ميزة أمان أساسية تُسمى التحقق متعدد العوامل، والتي تمنع الوصول إلى الحسابات بكلمات مرور مسروقة. لم تستجب الشركة عندما سُئلت عما إذا كان يُستخدم التحقق متعدد العوامل على حساب البريد الإلكتروني قبل هذا الخرق.

تأسست Tenga في عام 2005 في اليابان، ومقرها في طوكيو. تبيع Tenga مجموعة متنوعة من ألعاب الجنس، معظمها للرجال. من غير الواضح ما إذا كان الخرق قد أثر على العملاء من خارج الولايات المتحدة، نظرًا لأن البريد الإلكتروني جاء صراحةً من Tenga Store USA.

Tenga هي الأحدث في قائمة طويلة من صانعي ألعاب الجنس، مثل Lovesense العام الماضي، ومواقع الكبار، مثل Pornhub العام الماضي وSexPanther في عام 2020، التي تعرضت للاختراق.