عدد متزايد من الاجتماعات تحتوي على مسجل ملاحظات ذكي يقوم بكتابة النص وتوفير عناصر العمل. تريد Siro القيام بنفس الشيء لموظفي المبيعات الذين يعملون في الميدان ويتحدثون مع العملاء وجهًا لوجه.
أعلنت الشركة يوم الأربعاء أنها حصلت على 50 مليون دولار في جولة تمويل من الفئة B بقيادة SignalFire بمشاركة من شركتي VC لدick Costolo وAdam Bain، 01 Advisors. شارك أيضًا CPO في Square، ساوميل مهيتا؛ مؤسسو برنامج إدارة الأعمال Squire، سونغ لا رون ودايف سالمونت؛ نائب الرئيس السابق للهندسة في Yelp، مايكل ستوبلمان؛ ونائب رئيس الهندسة السابق في Snap، دينغ تشو.
حتى الآن، جمعت Siro ما مجموعه 75 مليون دولار.
جاءت فكرة المؤسس جاك كرونين لـ Siro من تجربة في الجامعة. خلال صيف واحد، كان لديه خيار العمل في متنزه ترفيهي أو بيع سكاكين المطبخ من باب إلى باب. اختار الخيار الثاني وجنى أموالًا جيدة من ذلك. في العام التالي، افتتح مكتبًا لتوظيف مندوبي مبيعات آخرين ليبيعوا السكاكين. لكنه أدرك أنه لا يمكنه التواجد في الميدان لمساعدة جميع المندوبين الجدد.
بعد بضع سنوات، بعد أن عمل في مكينزي، بدأ كرونين ببناء Siro — حيث قام ببرمجة المنتج الرئيسي بنفسه.
“عندما كنت أدير مكتب مبيعات السكاكين، أدركت أن الكثير من العمل في المبيعات يدوي، وأن البرمجيات الجيدة يمكن أن تضيف قيمة كبيرة،” قال لتك كرانش في مقابلة. “كلما بحثت في المبيعات، اعتقدت أن الفرصة الأكبر هنا ليست في إثراء البيانات أو إدارة علاقات العملاء، بل في تحسين حياة مندوبي المبيعات الذين يعملون في الميدان.”
يقوم Siro بتدوين الاجتماعات المبيعات عبر تطبيق. تحتوي الميزات على لوحة معلومات الشركة حيث يمكن لموظفي المبيعات تقديم المكالمات الناجحة وتصنيفها حسب تفاعل الزملاء، مما يتيح لبقية المندوبين الاستماع إلى أفضل المكالمات والحصول على رؤى حول تحسين الزيارات الميدانية.
قال كرونين إن Siro تدرب نماذج لمجالات صناعية محددة — على سبيل المثال، لتدريب مبيعات HVAC. تستخدم الشركة أيضًا نموذجاً عاماً لقياس كيفية بناء مندوب المبيعات للعلاقات وتعامله مع الرفض.
قال واين هو، شريك في SignalFire، إن شركة VC دائماً ما ترغب في الاستثمار في الشركات التي لديها ميزة تجارية قوية في البيانات لقطاعات محددة.
“حل Siro يساعد على رقمنة ‘المادة الداكنة’ للمحادثات غير المتصلة التي تتكون من التفاعلات الميدانية، مما له قابلية انتشار واسعة عبر المجالات وعمق في الإجراءات اللاحقة التي يمكن قياسها من هذه البيانات، مثل رؤى العملاء والمنتجات،” قال لتك كرانش عبر البريد الإلكتروني.
