سبوتيفاي تطلق ميزة الرسائل في محاولة لتحسين الجانب الاجتماعي للمنصة

تقدم خدمة Spotify طريقة للدردشة مع أصدقائك على التطبيق في محاولة لتصبح تطبيقاً أكثر تفاعلاً في استهلاك المحتوى الاجتماعي.

لقد قام المستخدمون بمشاركة روابط Spotify للموسيقى والبودكاست مع الآخرين خارج المنصة لسنوات. مع هذه الميزة، ترغب Spotify في أن يقوم المستخدمون بذلك أكثر داخل التطبيق مع الحفاظ على سجل المحتوى المشترك، حتى لا يضطر المستخدمون للبحث عن أغنية.

تكون الرسائل فردية فقط، ويمكنك بدء محادثة مع شخص ما سبق لك أن شاركت معه محتوى. وهذا يعني أنه إذا كان لديك قائمة تشغيل مشتركة مع شخص ما، أو انضممت إلى جلسة موسيقية أو خلط، يمكنك بدء محادثة معهم. وهذا ينطبق أيضاً على الأشخاص الذين هم على خطة عائلية أو ثنائية معك. بمجرد أن ترسل طلباً، سيحتاجون إلى الموافقة عليه لبدء المحادثة.

خارج Spotify، إذا قام شخص ما بإرسال رابط Spotify إليك على منصات مثل إنستغرام، فيسبوك، واتساب، سناب شات، أو تيك توك، يمكنك النقر عليه والموافقة على طلبهم للدردشة. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رابط دعوة لشخص في جهات الاتصال الخاصة بك.

قالت الشركة إن على المستخدمين الاستمرار في مشاركة المحتوى خارج Spotify، وإن ميزة الرسائل الجديدة هي “مكمل” لذلك.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى الرسائل من خلال النقر على صور ملفاتهم الشخصية والوصول إلى المحادثات ضمن قسم الرسائل في شريط التمرير الموجود على اليسار. يمكنهم أيضاً التفاعل مع رسائل معينة باستخدام الرموز التعبيرية.

قالت الشركة إن الرسائل مشفرة أثناء التخزين والنقل؛ ومع ذلك، فإن الرسائل ليست محمية بالترميز من طرف إلى طرف. تبحث الشركة بنشاط في الرسائل للتحقق مما إذا كانت تنتهك قواعدها. وما هو أكثر من ذلك، قالت Spotify إنه يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن الرسائل، وستقوم الشركة بالتحقيق في تلك الرسائل وفقاً لشروط الخدمة وقواعد المنصة.

في الشهر الماضي، أشار غاستاف سودا ستريم، كبير مسؤولي المنتجات والتقنية في Spotify، خلال مكالمة الشركة الفصلية، إلى أن تجربة المستهلك ستكون أكثر تفاعلاً بكثير على التطبيق. يبدو أن ميزة الرسائل الجديدة هي خطوة في هذا الاتجاه.

تقوم Spotify بإطلاق ميزة الرسائل لكل من المستخدمين المدفوعين والمجانيين فوق سن 16 في أسواق مختارة في أمريكا اللاتينية والجنوبية، فقط في النسخ المحمولة. وقالت الشركة إن الميزة ستتوسع لتشمل الولايات المتحدة وكندا والبرازيل والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا في الأسابيع القادمة.

على مر السنين، كانت Spotify تمتلك فقط بعض العناصر الاجتماعية، مثل القدرة على متابعة شخص ما ومعرفة ما يستمع إليه. وقد تغير ذلك مع إدخال ميزات مثل التعليقات على البودكاست العام الماضي وواجهة مصممة حديثاً تركز على الفيديو.

في العام الماضي، في مقابلة مع TechCrunch، لم تنف نائبة رئيس البودكاست في Spotify مايا بروخوفنيك فكرة التعليقات على المقاطع الموسيقية أيضاً.

في الأشهر الأخيرة، اشتكى المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي من أن واجهة Spotify ممتلئة جداً بالميزات. زميلتي أماندا سيليبرلينغ، التي انتقلت من Spotify إلى Apple Music، كان لديها مشكلة مشابهة.

“هناك عرض مفرط للفوضى البصرية من الوقت الذي يستغرقه الانتقال من الصفحة الرئيسية للSpotify إلى الموسيقى التي تبحث عنها”، قالت.

بينما قد تشجع الرسائل البعض على مشاركة المزيد من المحتوى مع الأصدقاء، قد تزعج البعض الآخر الذين يشعرون أن التطبيق أصبح مربكاً أكثر. لحسن الحظ، يمكنك الذهاب إلى الإعدادات > الخصوصية والاجتماعية وتعطيل الرسائل.