ريفيان تعلن عن بدء توصيل دراجات إلكترونية بعد أشهر من التأخير
ستبدأ شركة Also، المنبثقة عن Rivian، أخيرًا بتسليم دراجاتها الإلكترونية الأولى للعملاء الأسبوع المقبل، بعد أشهر من التأخير بسبب مشاكل غير محددة في سلسلة التوريد.
أخبرت الشركة TechCrunch يوم الجمعة أن النسخة الأولى من دراجتها الإلكترونية TM-B، التي تباع بسعر 4500 دولار، بدأت الشحن من مصنعها إلى مستودعها في الولايات المتحدة. كما قالت إن من المتوقع تسليم جميع دراجات النسخة الأولى بين الأسبوع المقبل ومنتصف سبتمبر.
بدأت Also كمشروع سري داخل Rivian في عام 2022، بعد أن بدأ الرئيس التنفيذي RJ Scaringe في التفكير في صنع دراجة كهربائية لتكمل مجموعة مركباته الكهربائية للأنشطة الخارجية. قضت الشركة بضع سنوات في تطوير هذه الفكرة، حتى أنها استأجرت شركة التصميم LoveFrom لجوني آيف للمساعدة في التصميم الأولي، كما أفادت TechCrunch لأول مرة في عام 2025.
اقرأ أيضاً
في مارس 2025، انفصلت Rivian عن Also لتصبح شركة مستقلة، بدعم مالي قدره 105 مليون دولار من Eclipse. قامت الشركة الناشئة بالكشف عن أول دراجة إلكترونية لها، TM-B، في أكتوبر من العام الماضي. كانت تستهدف في البداية موعد شحن في “ربيع” 2026، لكن مشاكل سلسلة التوريد أعاقت ذلك، مما أجبر الشركة على تأجيل مواعيد التسليم إلى يوليو.
“العامل الرئيسي الذي دفعنا لتحديث جدولنا الزمني الصيفي هو الضغط الحالي على سلاسل التوريد العالمية. أدى ارتفاع سريع، على مستوى الصناعة، في الطلب على المواد الخام والمكونات الإلكترونية إلى التأثير على الأجزاء الرئيسية المطلوبة لـ TM-B. هذا التأخير مؤقتًا على خطتنا لزيادة الإنتاج و دفع مواعيد تسليمنا الأولى إلى ما بعد نافذة الربيع الأصلية”، كتبت الشركة في يونيو على صفحة الدعم. “تعمل فرق الهندسة والإنتاج لدينا على مدار الساعة لتقليل هذه العوائق دون التضحية بالأمان أو الجودة”.
رفضت Also الإفصاح عن المكونات التي سببت التأخير بشكل محدد.
لدى Also خطط كبيرة تتجاوز TM-B. تشير الشركة الناشئة إلى نفسها في الغالب كشركة “مركبات”، ولديها خطط لصنع مركبات ذات أربع عجلات بمساعدة دواسة لنقل البضائع لأمازون. كما تعمل الشركة على تطوير مركبة توصيل ذاتية لـ DoorDash.
لكن في الوقت الحالي، تحتاج Also للتركيز على تسليم دراجاتها الإلكترونية الأولى أثناء التعامل مع مجموعة من التحديات الأخرى لشركة تقوم بشحن منتجات مثل هذه: خدمة العملاء. يوم الجمعة، آخر يوم في يوليو، كان عدد من العملاء يعبّرون عن استيائهم في موضوع في subreddit r/ALSOmicromobility بشأن التأخيرات المتكررة.
“لقد شعرت بالإحباط من نقص التواصل والمعلومات الخاطئة/الأكاذيب من Also بخصوص تواريخ الشحن،” كتب المستخدم الأصلي. “لماذا يواصلون تقديم هذه الوعود بشأن تواريخ الشحن فقط ليتجاوزوها دون أي تواصل أو تحديثات فعلية؟ لا يبدو أن الأمر منطقي.”
“مرحبًا، لا يزال لدينا بضع ساعات عمل متبقية في يوليو. ربما سنحصل على بريد إلكتروني في وقت لاحق من صباح اليوم ☺️”، رد مستخدم آخر.
لم يكن الجميع صبورًا هكذا.
“لم أستطع الانتظار أكثر من ذلك وألغيت حجزي”، كتب آخر.
عند شرائك من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نربح عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلاليتنا التحريرية.