تريد الشركات الوصول إلى برامج جديدة وأدوات ذكاء اصطناعي، لكن لا يمكنها المخاطرة بإرسال بياناتها الحساسة إلى مزودي الخدمة الذين يقدمون البرمجيات كخدمة (SaaS). تهدف Tensor9 إلى مساعدة شركات البرمجيات في جذب المزيد من العملاء من الشركات من خلال مساعدتهم على نشر برمجياتهم مباشرة في تقنيات العملاء.
تحول Tensor9 شفرة بائع البرمجيات إلى الشكل المطلوب لنشرها في بيئة تقنية عملائهم. ثم تقوم Tensor9 بإنشاء توأم رقمي للبرمجيات المنشرة، أو نموذج مصغر لبنية البرمجيات المنشرة، حتى يتمكن عملاء Tensor9 من مراقبة كيفية عمل البرمجيات في بيئة عملائهم. يمكن لـ Tensor9 مساعدة الشركات في النشر في أي مكان، بدءًا من السحابة وصولًا إلى خوادم المعدن العاري.
قال مايكل تن-باو، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Tensor9، لـ TechCrunch إن قدرة Tensor9 على نقل البرمجيات إلى أي مكان، واستخدامها لتقنية التوأم الرقمي للمساعدة في المراقبة عن بُعد، يساعد في تميز Tensor9 عن شركات أخرى، مثل Octopus Deploy أو Nuon، التي تساعد أيضًا الشركات في نشر البرمجيات في بيئة العميل.
قال تن-باو (المصورة أعلاه، يسار): “لا يمكنك فقط رمي قطعة من البرمجيات عبر الجدار، أو سيكون من الصعب جدًا رمي قطعة من البرمجيات عبر الجدار، ومعرفة ما يحدث، والقدرة على العثور على المشكلات، وتصحيحها، وإصلاحها.” “يتمكنون من رؤيتها تعمل، يمكنهم تصحيحها، يمكنهم تسجيل الدخول وفهم ما هي المشكلات وإصلاحها.”
قال إن الوقت مناسب لتقنية Tensor9 بسبب العوامل الإيجابية الناتجة عن ظهور الذكاء الاصطناعي. ترغب الشركات والمؤسسات المالية في اعتماد تقنية الذكاء الاصطناعي، لكن لا يمكنها المخاطرة بإرسال بياناتها إلى طرف ثالث.
قال تن-باو: “قد يذهب بائع بحث المؤسسات، لنفرض، إلى جيه بي مورغان ويقول: ‘مرحبًا، أحتاج إلى الوصول إلى جميع بياناتكم الستة بارا بايت لبناء طبقة بحث ذكية فوقها حتى يتمكن موظفوكم الداخليون من التحدث مع بيانات شركتهم’، لا يوجد طريقة لنجاح ذلك.”
قال تن-باو، المهندس السابق في AWS، إنه كان لديه “مسار طويل ومتعرج” إلى إطلاق Tensor9. حصل على فكرة الشركة أثناء عمله على فكرة محتملة أخرى لم تنجح. قضى بعض الوقت في معرفة ما إذا كان يمكنه العثور على طريقة لتسهيل حصول بائعي البرمجيات على شهادة SOC 2، وهو إطار العمل للامتثال للأمن السيبراني، لمساعدتهم في فتح عملاء يتطلبون أن يكون لمورديهم ذلك.
بينما لم تنجح تلك الفكرة، اكتشف من مكالمات العملاء أن ما تريده الشركات حقًا هو أن تعمل البرمجيات فقط في بيئتها التقنية الخاصة. لكن العديد من شركات البرمجيات، وخاصة الناشئة، لا تملك الموارد لتقديم خيار مخصص في الموقع لكل عميل من الشركات.
أصبح هذا الشعور هو الأساس لشركة Tensor9 التي أطلقها تن-باو في عام 2024. في وقت لاحق من العام، أحضر اثنين من زملائه السابقين في AWS، ماثيو ميشي وماثيو شانكر، كمؤسسين مشاركين.
وجدت الشركة جذبًا مبكرًا مع شركات الذكاء الاصطناعي الصوتي. منذ ذلك الحين، بدأت في التوسع للعمل في مجالات أخرى بما في ذلك: البحث المؤسسي، وقواعد البيانات المؤسسية، وإدارة البيانات. تعمل الشركة حاليًا مع شركات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك: 11x و Retell AI و Dyna AI، من بين آخرين.
قامت Tensor9 بالتمويل الذاتي في عامها الأول وجمعت مؤخرًا جولة تمويل أولية بقيمة 4 ملايين دولار بقيادة Wing VC بمشاركة Level Up Ventures و Devang Sachdev من Model Ventures و NVAngels، وهي مجموعة من الملائكة من موظفين سابقين في Nvidia ومستثمرين ملائكة آخرين. قال تن-باو إن إقناع المستثمرين بالفكرة لم يكن تحديًا كبيرًا، حيث أن شركات رأس المال الاستثماري التي تحدثوا معها قد شهدت صراع شركات محفظتها مع هذه المشكلة بالذات. كانت Tensor9 بحاجة فقط لإقناع المستثمرين بأنها الفريق المناسب لهذه المهمة.
قال تن-باو: “لدينا نموذج بسيط لكن تحت الغلاف هناك الكثير من التعقيد الذي يجعل ذلك يحدث، تحديات تقنية صعبة لقد قمنا بحلها لتحقيق ذلك.” “أعتقد أن ذلك كان أحد الأشياء التي ساعدتنا في إقناع المستثمرين بالاستثمار فينا.”
تخطط الشركة لاستخدام التمويل للتوظيف ولتطوير الجيل المقبل من تقنيتها بحيث يمكنها العمل مع العملاء في مجالات أكثر.
قال تن-باو: “كان هناك تطور من [في الموقع] إلى السحابة ونعتقد أن هذه الفكرة حول أن البرمجيات تعيش حيث تحتاج إلى ذلك وتعمل حيث تحتاج إلى ذلك، هي الخطوة التالية التي تمثل نوعًا من التوليف بين أفكار الموقع والسحابة السابقة.”