قالت شركة توزيع المواد الغذائية العملاقة “يونايتد ناتشورال فودز” (UNFI) إنها تحقق “تقدمًا كبيرًا” في التعافي من الهجوم السيبراني الذي حدث قبل أسبوعين تقريبًا، حيث تواصل متاجر البقالة في أمريكا الشمالية المعتمدة على الموزع الإبلاغ عن نقص في المواد الغذائية.
وقالت UNFI في تحديث يوم الأحد إنها تقوم باستعادة أنظمة الطلب الإلكتروني، التي يستخدمها عملاؤها لتقديم الطلبات لمتاجرهم والسوبر ماركت.
تلبي الشركة، التي توفر أكثر من 30,000 متجر في الولايات المتحدة وكندا، احتياجاتهم من المنتجات الطازجة وغيرها، وقد تعرضت لهجوم سيبراني في 5 يونيو، والذي كشفت عنه الشركة بعد عدة أيام.
لم تصف UNFI بعد طبيعة الهجوم السيبراني، على الرغم من أنها أخبرت المستثمرين الأسبوع الماضي أنها أغلقت شبكتها بالكامل لاحتواء الحادث. الانقطاع المستمر يمنع الشركة من تنفيذ وتوزيع طلبات العملاء على نطاق واسع.
أحد أكبر تجار البقالة المتأثرين هو “هول فودز”، الذي يعتمد على UNFI كموزع “رئيسي”. تعاني عدة متاجر من هول فودز، بما في ذلك واحدة زارها “تك كرانش” الأسبوع الماضي وأخرى في منطقة نيويورك، من نقص في الرفوف وسط انقطاعات UNFI. قال أحد الموظفين في هول فودز في كاليفورنيا لـ “تك كرانش” إنه وصف مشكلات التوريد في متجرهم، قائلاً إنهم لم يشاهدوا بعض المنتجات لعدة أيام.
سبق أن أخبرت هول فودز “تك كرانش” أنها تعمل على استعادة رفوفها “بأسرع ما يمكن”، لكنها لم تحدد متى ستعود الشحنات إلى الوضع الطبيعي.
قال الأشخاص العاملون في متاجر البقالة المحلية والسوبر ماركت الكبيرة إنهم لا يزالون يعانون من اضطرابات بدرجات متفاوتة. بينما قال البعض إن موزعين آخرين يوفرون بعض الإمدادات، لا يزال آخرون يبلغون عن مشكلات في تقديم الطلبات من UNFI.
لم تقدم UNFI بعد جدولًا زمنيًا للتعافي.
هل تعرف المزيد عن الهجوم السيبراني في UNFI؟ هل أنت عميل شركة متأثر بالانقطاع؟ يمكنك الاتصال بهذا الصحفي بشكل آمن عبر رسالة مشفرة على زاك ويتيكر.1337 على سيغنال