لقد واجه العديد من مستخدمي X، بما في ذلك هذا الصحفي، مشاكل في الوظائف الأساسية للموقع لأكثر من 24 ساعة. بعض الرسائل لا تُحمّل، والجداول الزمنية لا تتحديث، وبعض المشاركات لا يمكن رؤيتها دون تحديث صفحة الويب (أو عدة تحديثات).
بدأت المشكلة بعد ظهر الخميس، وفقًا لدوانديتكتر، وهي منصة جماعية للإبلاغ عن انقطاعات الويب. اعتبارًا من الساعة 2:12 بعد الظهر بتوقيت شرق الولايات المتحدة، أبلغ آلاف المستخدمين عن أخطاء تتراوح من عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى اختفاء الرسائل المباشرة.
اعترف الحساب الرسمي للهندسة الخاص بـ X بتدهور الخدمة في منشور يوم الخميس، مدعيًا أن ذلك مرتبط بانقطاع في مركز البيانات.
“تدرك X أن بعض مستخدمينا يواجهون مشاكل في الأداء على المنصة اليوم”، كتبت الحساب. “نحن نواجه انقطاعًا في مركز البيانات والفريق يعمل بنشاط لمعالجة المشكلة.”
أفادت Wired بأن حريقًا اندلع يوم الخميس في مركز بيانات مستأجر من X بالقرب من بورتلاند، أوريغون. لم يتضح إذا كان ذلك مرتبطًا بالانقطاعات المستمرة.
كانت آخر اضطرابات كبيرة في خدمة X في مارس، عندما تم قطع الاتصال بمستخدميها في جميع أنحاء العالم بشكل مفاجئ، وواجهوا لاحقًا صعوبة في الوصول إلى خلاصة الأخبار، وإرسال الرسائل، والتفاعل مع المحتوى. وفي غياب الأدلة، ألصق ماسك اللوم في الانقطاع بهجوم إلكتروني.
قبل ذلك الانقطاع، عانت X من مشاكل اتصال واسعة النطاق في ديسمبر 2022 ويوليو 2023. ومؤخراً، في مايو، توقفت جداول زمنية X عن التحديث لفترة وجيزة للعديد من المستخدمين.
بعد أن اشترى ماسك X، المعروف سابقًا بتويتر، بمبلغ 44 مليار دولار في عام 2022، قام سريعًا بتقليص قوة العمل في الشركة بنسبة تقارب 80%، من 7500 موظف إلى 1300 عامل. كان لدى X 550 مهندسًا بدوام كامل فقط اعتبارًا من يناير 2023، وفقًا لشبكة CNBC. وقد شهدت الشركة موجة جديدة من عمليات التسريح في نوفمبر 2024، أثرت بشكل رئيسي على قسم الهندسة في X.
منذ شراء ماسك لـ X، أفيد أن الشركة ارتكبت أيضًا أخطاء أمنية، حيث تم تكوين الخوادم بشكل غير صحيح مما قد يكون ترك الموقع عرضة لهجمات الحرمان من الخدمة.
