أظهرت دراسة بحثية داخلية في ميتا، أُطلق عليها اسم “مشروع MYST” وتعاونت فيها ميتا مع جامعة شيكاغو، أن الإشراف والضوابط الأبوية – مثل تحديد الوقت والوصول المقيد – كان لهما تأثير ضئيل على الاستخدام القهري للأطفال لوسائل التواصل الاجتماعي. كما وجدت الدراسة أن الأطفال الذين واجهوا أحداث حياة مرهقة كانوا أكثر عرضة ليفتقروا إلى القدرة على تنظيم استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي بشكل مناسب.
كان هذا من بين الادعاءات الملحوظة التي تم الكشف عنها خلال الشهادة في محاكمة إدمان وسائل التواصل الاجتماعي التي بدأت الأسبوع الماضي في محكمة دائرة لوس أنجلوس العليا. المدعية في الدعوى تم تعريفها باستخدام حروفها الأولى “KGM” أو باسمها الأول “كالاي”. وهي، جنبًا إلى جنب مع والدتها وآخرين انضموا إلى القضية، تتهم شركات وسائل التواصل الاجتماعي بإنشاء منتجات “إدمانية وخطيرة” أدت إلى معاناة المستخدمين الشباب من القلق والاكتئاب، وخلل الجسم، واضطرابات الأكل، وإيذاء النفس، والأفكار الانتحارية، والمزيد.
القضية الآن واحدة من عدة محاكمات بارزة ستحدث هذا العام، تتهم شركات وسائل التواصل الاجتماعي بإيذاء الأطفال. ستؤثر نتائج هذه الدعاوى على نهج هذه الشركات تجاه مستخدميها الأصغر سناً وقد تدفع المنظمين لاتخاذ إجراءات إضافية.
في هذه القضية، رفعت المدعية دعوى ضد ميتا، ويوتيوب، وByteDance (تيك توك)، وسناب، لكن الشركتين الأخيرتين قد تسويتا دعواهما قبل بدء المحاكمة.
في محكمة المحلفين الجارية الآن في لوس أنجلوس، أشار محامي كالاي، مارك لانيير، إلى دراسة داخلية لدى ميتا، حيث قال إنها وجدت أدلة على أن ميتا كانت تعرف، ولكن لم تعلن، عن هذه الأضرار المحددة.
في مشروع MYST، الذي يمثل مسح ميتا والاتجاهات الاجتماعية العاطفية للشباب، خلصت أبحاث ميتا إلى أن “العوامل الأبوية والمنزلية لها ارتباط ضئيل بمستويات الانتباه التي أفاد بها المراهقون بشأن استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي.”
أو، بعبارة أخرى، حتى عندما يحاول الآباء السيطرة على استخدام أطفالهم لوسائل التواصل الاجتماعي، سواء باستخدام الضوابط الأبوية أو حتى من خلال القواعد المنزلية والإشراف، فإن ذلك لا يؤثر على ما إذا كان الطفل سيستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مفرط أو بشكل قهري. كانت الدراسة قائمة على مسح شمل 1000 مراهق وآبائهم حول استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي.
كما أشارت الدراسة إلى أن كل من الآباء والمراهقين اتفقوا على هذا الجانب، قائلين “لا يوجد ارتباط بين تقارير الآباء أو تقارير المراهقين عن الإشراف الأبوي، ومقاييس الاستطلاع التي تقيس انتباه المراهقين أو قدرتهم.”
إذا كانت نتائج الدراسة دقيقة، فإن ذلك يعني أن استخدام الأشياء مثل الضوابط الأبوية المدمجة في تطبيق إنستغرام أو حدود الوقت على الهواتف الذكية لن يساعد بالضرورة المراهقين على أن يصبحوا أقل ميلًا لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مفرط، كما جادل محامي المدعية. كما جاء في الشكوى الأصلية، يتم استغلال المراهقين من قبل منتجات وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تشمل عيوبًا مثل الخوارزميات المصممة لإبقاء المستخدمين يتصفحون، والمكافآت المتغيرة المتقطعة التي تتحكم في إفراز الدوبامين، والإشعارات المستمرة، والأدوات الناقصة الخاصة بالضوابط الأبوية، وأكثر من ذلك.
خلال شهادته، زعم رئيس إنستغرام آدم موسيري أنه ليس على دراية بمشروع ميتا MYST، على الرغم من أن وثيقة بدت تشير إلى أنه منح موافقته للمضي قدماً في الدراسة.
قال موسيري: “نقوم بالعديد من المشاريع البحثية”، بعد أن زعم أنه لا يتذكر أي شيء محدد حول MYST بخلاف اسمه.
ومع ذلك، أشار محامي المدعية إلى هذه الدراسة كمثال على السبب في أنه ينبغي تحميل شركات وسائل التواصل الاجتماعي المسؤولية عن الأضرار التي يُزعم أنها تسببت بها، وليس الآباء. وأشار إلى أن والدة كالاي، على سبيل المثال، حاولت إيقاف إدمان ابنتها لوسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها، حتى أنها أخذت هاتفها بعيدًا في بعض الأحيان.
علاوة على ذلك، وجدت الدراسة أن المراهقين الذين واجهوا عددًا أكبر من تجارب الحياة السلبية – مثل أولئك الذين لديهم آباء مدمنين على الكحول، أو تعرضوا للتحرش في المدرسة، أو قضايا أخرى – أفادوا بانتباه أقل تجاه استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يعني أن الأطفال الذين يواجهون صدمات في حياتهم الواقعية هم أكثر عرضة للخطر للإدمان، كما جادل المحامي.
على المنصة، بدا موسيري متفقًا جزئيًا مع هذا الاكتشاف، قائلاً: “هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل هذا هو الحال. أحد الأسباب التي سمعت عنها كثيرًا هو أن الأشخاص يستخدمون إنستغرام كوسيلة للهروب من واقع أصعب.” تأخذ ميتا احتياطات شنغري لا تصف أي نوع من الاستخدام المفرط بالإدمان؛ بل قال موسيري إن الشركة تستخدم مصطلح “الاستخدام الإشكالي” للإشارة إلى شخص “يقضي مزيد من الوقت على إنستغرام أكثر مما يشعر بأنه جيد عنه.”
في غضون ذلك، دفع محامو ميتا بفكرة أن الدراسة كانت مركزة بشكل أكثر ضيقًا على فهم ما إذا كان المراهقون يشعرون أنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مفرط، وليس ما إذا كانوا مدمنين بالفعل. كما كانوا يسعون عمومًا لوضع المزيد من المسؤولية على الآباء وواقع الحياة كعوامل منشطة لحالات كالاي السلبية، وليس منتجات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركات.
على سبيل المثال، أشار محامو ميتا إلى أن كالاي كانت ابنة آباء مطلقين، مع والد مسيء، وتواجه تنمرًا في المدرسة.
كيف سيفسر المحلفون نتائج دراسات مثل مشروع MYST وغيرها، إلى جانب الشهادات من كلا الجانبين، لا يزال غير واضح. ومع ذلك، أشار موسيري إلى أن نتائج MYST لم يتم نشرها علنًا، ولم يتم إصدار أي تحذيرات للمراهقين أو الآباء نتيجةً لهذا البحث.
تم طلب تعليق من ميتا.
اترك تعليقاً