رفض رئيس شركة ماركس وسبنسر البريطانية الكبرى في مجال التجزئة أن يخبر لجنة من المشرعين عما إذا كانت الشركة قد دفعت لمجموعة قراصنة بعد هجوم ransomware في وقت سابق من هذا العام.
قال الرئيس أرتشي نورمان: “لقد قلنا إننا لا نتحدث عن أي من تفاصيل تفاعلنا مع الفاعل المهدد”، في إشارة إلى دفع الفدية. “لا نعتقد أنه من مصلحة العامة الخوض في هذا الموضوع جزئيًا لأنه يتعلق بإنفاذ القانون.”
قال نورمان إن “لا أحد” في ماركس وسبنسر تفاعل مباشرة مع المجرمين الإلكترونيين، وهو ما عزاه إلى عصابة ransomware المعروفة باسم DragonForce.
في مايو، كشفت ماركس وسبنسر أن القراصنة قد سرقوا كمية غير محددة من بيانات العملاء، بما في ذلك الأسماء وتواريخ الميلاد والعناوين المنزلية والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومعلومات الأسر وتواريخ الطلبات عبر الإنترنت. كما أدى الاختراق إلى تعطيل العمليات لأسابيع، مما ترك الرفوف فارغة، وجعل العملاء غير قادرين على الطلب عبر الإنترنت.
أخبر نورمان المشرعين أن الشركة لا تزال تتعامل مع جهود التعافي وستستمر في ذلك حتى أكتوبر أو نوفمبر.