شهد يوم برايم من أمازون، الذي يؤدي إلى تعزيز التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة بفضل المبيعات التنافسية، زيادة كبيرة في حركة المرور للبيع بالتجزئة مدفوعة بمنتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك الدردشات والمتصفحات. وفقًا لتحليل بعد يوم برايم من Adobe Analytics، زادت حركة مرور الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى مواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة بنسبة 3300% على أساس سنوي – وهو ما كان أكثر مما توقعته الشركة في الأصل.
قدمت قسم التجارة الإلكترونية في Adobe تحليلًا لمشهد البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة، شمل أكثر من 1 تيرابايت من الزيارات لمواقع البيع بالتجزئة الأمريكية، بما في ذلك 100 مليون كود للمنتجات عبر 18 فئة منتج. خلال حدث يوم برايم من أمازون (8-11 يوليو)، شهد تجار التجزئة في الولايات المتحدة إنفاقًا قدره 24.1 مليار دولار عبر الإنترنت، مما يمثل نموًا بنسبة 30.3% على أساس سنوي، أو ما يعادل يومين من “الجمعة السوداء”. (شهدت الجمعة السوداء 2024 إنفاقًا قدره 10.8 مليار دولار عبر الإنترنت، وهو ما كان معيارًا جديدًا لحدث التسوق في العطلات.)
جاءت النتائج الفعلية من تحليل يوم برايم من الشركة أعلى قليلاً من تقديراتها، التي توقعت إنفاق 23.8 مليار دولار مع تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية الأمريكية خلال فترة الأربعة أيام، مما يمثل نموًا بنسبة 28.4% على أساس سنوي.
وبالتالي، كانت الأرقام الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في دفع التسوق عبر الإنترنت أعلى أيضًا، مما يشير إلى زيادة اهتمام المستهلكين باستخدام خدمات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومتصفحات الإنترنت كمساعدين في التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، لاحظت Adobe أن هذه الحركة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لا تزال أقل بكثير من قنوات أخرى مثل البريد الإلكتروني أو البحث المدفوع.
على سبيل المثال، كانت حركة البحث المدفوع تمثل 28.5% من مبيعات التجارة الإلكترونية الأمريكية خلال حدث يوم برايم، بزيادة قدرها 5.6% على أساس سنوي.
كان هناك قناة أخرى متزايدة لزيادة النقرات على البيع بالتجزئة هذا العام تتعلق بالمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، الذين دفعوا 19.9% من مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة خلال الحدث. كانت هذه النسبة مرتفعة بنسبة 15% على أساس سنوي، وأشارت البيانات إلى أن المؤثرين حولوا المتسوقين إلى مشتريات بفعالية تفوق 10 مرات مقارنةً بوسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام.
لم تشارك أمازون أرقامًا محددة عن يوم برايم، بل قالت فقط إنه كان أكبر حدث على الإطلاق مع مبيعات قياسية وعدد أكبر من العناصر المباعة مقارنة بالسنوات السابقة. ومع ذلك، قامت الشركة أيضًا بتمديد يوم برايم إلى حدث مدته أربعة أيام هذا العام، مما يجعل المقارنات مع السنوات السابقة صعبة.
وفقًا لتحليل تابع لطرف ثالث من Momentum Commerce، الذي أفادت به Adweek، كانت مبيعات يوم برايم خلال أول يومين منخفضة في البداية بنسبة 35% على أساس سنوي، ثم زادت بحلول اليوم الثالث لتكون مرتفعة بنسبة 165% على أساس سنوي. هذا يشير إلى أن المتسوقين قد كانوا في انتظار الأيام اللاحقة للخصم لرؤية ما إذا كانت عناصرهم ستتلقى تخفيضات أكبر.
أشارت Adobe إلى أن الفئات الأعلى التي دفعت مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة خلال حدث يوم برايم هذا العام شملت الأجهزة، حيث ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 112%، مقارنة بالمبيعات اليومية العادية في يونيو. كانت هناك فئات أخرى شهدت نموًا قويًا تشمل اللوازم المكتبية (مرتفع بنسبة 105%)، الإلكترونيات (مرتفع بنسبة 95%)، الكتب (مرتفع بنسبة 81%)، الأدوات وتحسين المنزل (مرتفع بنسبة 76%)، المنزل والحديقة (مرتفع بنسبة 58%)، والأطفال والرضع (مرتفع بنسبة 55%).