تكون المخاطر عالية لأي فريق مؤسس، لذا يجب توقع حدوث النزاعات، بل ويجب تشجيعها. ومع ذلك، فإن ثقافة الشركة تُبنى على ردود الفعل الحقيقية والتفاعلات، وليس القيم التي تضعها على الجدران. إذا رأى أعضاء الفريق المؤسسين أو فريق القيادة يتصاعدون في المواقف وينغمسون في صراعات غير منتجة، فإن ذلك لا يضع نغمة محترمة وذات طابع نمو.
لحسن الحظ، من الممكن إصلاح هذا الديناميكية والقيام بالعمل لتعلم كيفية إدارة النزاع بطريقة صحية. إيان شميت هو مستشار استراتيجي في Trimergence، وهي شركة استشارية تدرب القادة على أن يصبحوا أكثر فاعلية من الداخل للخارج. في حلقة حديثة من Build Mode، ناقش شميت كيف يحتاج المؤسسون والفرق إلى تحديث أنظمة التشغيل الشخصية الخاصة بهم.
“تملك الشركات نظام تشغيل إنساني، وهذا النظام يحتاج إلى عملية ترقية مع مرور الوقت، تمامًا مثل المنتج واستراتيجية دخول السوق الخاصة بك،” قال شميت. “لذا نعمل مع القادة والفرق لرسم نظام التشغيل الخاص بهم، كيف يفكرون، كيف يديرون النزاع، كيف يتخذون القرارات، ونقدم لهم ما نسميه خوارزمية تقليل الضجيج.”
في الممارسة العملية، يعني ذلك أن المؤسسين يمكنهم إنشاء أُطر للعمل من خلال النزاعات والتغييرات عندما يتكون الفريق من شخصين أو ثلاثة، وإذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، يمكن أن يتوسع مع الشركة.
قدم شميت إطارًا يمكن لأي مؤسس أو قائد أو حتى عضو في الفريق تطبيقه عند حدوث نزاع:
توقف وقم بجولة “داخلية 360” حول ما حدث للتو
عندما لا تسير نزاع الأمور بشكل جيد، من الضروري تقييم المحادثة وتحمّل مسؤوليتك فيها. ربما تصرفت باندفاع، أو زدت من حدة الصراع، أو غيرها مما أدى إلى لحظة سيئة أمام الفريق. لا تحاول التعجل في إيجاد حل، واستغرق لحظة لإجراء تدقيق ذاتي، وحدد ما حدث، وحاول تخيل كيف قد يكون أثر ذلك على الآخرين.
ربط هذه الحادثة بنمط
عندما تشتعل النزاعات، نادرًا ما تكون مشكلة فردية. استغرق الوقت لرؤية النمط في هذا السلوك. “كيف يرتبط هذا بشيء أعرفه عن نفسي؟ أوه، شريكي يخبرني هذا طوال الوقت، أو رأيت هذا على مدى الزمن، أو تلقيت هذا التعليق من قبل. لذا لديك كل من الوضع والنمط،” قال شميت.
حدث Techcrunch
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
|
13-15 أكتوبر، 2026
اذهب إلى الآخرين الذين تأثروا
بعد أن قمت بالتفكير، اذهب إلى أعضاء فريقك لإجراء أي تصحيحات بين الأشخاص التي يحتاجونها. في هذه المحادثة، يكون من المفيد للغاية أن توضح ما تعتقد أنه حدث وكيف قد أثر عليهم، وتحمل صراحة جزءك في ذلك، واسألهم كيف كان تأثير ذلك عليهم. كن منفتحًا لتلقي تجربتهم وتعليقاتهم ودع تلك المحادثة تقودك إلى إعادة التقييم.
ستؤدي تلك الانفتاحية والملكية إلى مزيد من الثقة في الفريق وإلى نزاعات بناءة أكثر على المدى الطويل.
استمع إلى الحلقة الكاملة من Build Mode لمزيد من النصائح التكتيكية لبناء فريقك.
قدم طلبًا للمشاركة في ساحة الشركات الناشئة: نحن نبحث عن شركات في مراحل مبكرة تمتلك منتجًا قابلاً للتطبيق. لذا رشح مؤسسًا (أو نفسك). تأكد من قول أنك سمعت عن ساحة الشركات الناشئة من بودكاست Build Mode. قدم طلبك هنا.
TechCrunch Disrupt 2026: عدنا من جديد من أجل TechCrunch Disrupt في 13 إلى 15 أكتوبر في سان فرانسيسكو، حيث ستظهر ساحة الشركات الناشئة 200. لذا إذا كنت ترغب في تشجيعهم، أو فقط للتواصل مع آلاف المؤسسين، ورجال الأعمال، ومحبي التكنولوجيا، فاحصل على تذاكرك.
استخدم الرمز buildmode15 للحصول على خصم بنسبة 15٪ على أي نوع من التذاكر.
إيزابيل يوهانسون هي مضيفتنا. Build Mode تم إنتاجه وتحريره بواسطة ماغي ناي. تطوير الجمهور يقوده مورغان ليتل. وشكر خاص لفرق فيديو Foundry وCheddar.
اترك تعليقاً