ستوب هوب تدفع 10 ملايين دولار لتسوية اتهامات لجنة التجارة الفيدرالية بشأن تسعير التذاكر “الخادع”
توصلت StubHub إلى اتفاق لدفع 10 ملايين دولار لتسوية مزاعم اللجنة الفيدرالية للتجارة بأن سوق التذاكر فشل في الكشف بوضوح عن السعر الكامل للتذاكر.
قالت الوكالة الفيدرالية في تسوية مقترحة قدمت يوم الخميس إن StubHub انتهكت قانون FTC وقاعدتها بشأن الرسوم غير العادلة أو الخادعة من خلال الإعلان “الخادع” عن أسعار التذاكر على موقعها دون الكشف بوضوح عن التكلفة الإجمالية، بما في ذلك جميع الرسوم الإلزامية.
في مايو 2025، بدأت FTC في إلزام أسواق التذاكر بضمان شفافية الأسعار في جميع مراحل عملية شراء التذاكر. وتزعم الشكوى المرفوعة من الوكالة أنه بعد دخول القاعدة حيز التنفيذ، أعلنت StubHub عن أسعار تذاكرها دون الكشف عن السعر الكامل.
اقرأ أيضاً
قال رئيس FTC أندرو فيرغسون في بيانه: “نظرًا لتجربة StubHub والدعم العام للقانون، شعرت بخيبة أمل عندما علمت أنها كانت على ما يبدو واحدة من أول المخالفين الرئيسيين للقانون.” ” […] اختارت StubHub التباطؤ في الامتثال للقانون جزئيًا لأن NFL كانت على وشك إصدار جدول مباريات الموسم العادي. تشير الشكوى إلى أن إصدار جدول NFL هو “حدث مروري في النسبة المئوية 99″ بالنسبة لـ StubHub وتزعم أن التنفيذيين قرروا أن الميزة التنافسية من misleading consumers تفوق خطر التعرض للمسائلة.”
أرسلت FTC رسالة تحذيرية إلى StubHub في 14 مايو 2025، وقامت الشركة بتصحيح المشكلة في اليوم التالي.
ستغطي الـ 10 ملايين دولار التي تأمنت من قبل FTC ثلاثة أيام من عدم الامتثال للقانون وسستستخدم لإعادة “الأرباح المكتسبة بطرق غير مشروعة” إلى المستهلكين من خلال إعادة الرسوم المدفوعة إلى StubHub، كما كتب فيرجسون.
قال متحدث باسم StubHub في بيان لـ TechCrunch: “لقد دعمنا دائمًا أسعار الشمولية لأنها توفر الوضوح للجماهير.” “تشمل هذه التسوية عددًا محدودًا من المعاملات، تمتد على مدار ثلاثة أيام فقط في مايو 2025، حيث قد تكون بعض القوائم على موقعنا قد عرضت أسعار التذاكر باستثناء الرسوم. بينما نختلف بشدة مع وجهة نظر FTC بشأن القضية، نحن نتعامل مع مخاوفهم من خلال رد جزء من رسوم هؤلاء المشترين.”
حدث Techcrunch
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
|
13-15 أكتوبر 2026
تشكل القضية ضد StubHub أحدث حملة تضييق من قبل FTC على أسواق التذاكر. في سبتمبر الماضي، رفعت الوكالة دعوى قضائية ضد Ticketmaster وشركتها الأم، Live Nation، بسبب الانخراط في تكتيكات إعادة بيع التذاكر الغير قانونية وخداع المستهلكين حول الأسعار وحدود التذاكر. طلبت الشركات من قاضٍ فدرالي إسقاط القضية.
في أغسطس الماضي، رفعت FTC دعوى قضائية ضد وسيط تذاكر مقرها ماريلاند بسبب استخدامه تكتيكات غير قانونية لتجاوز حدود شراء التذاكر للأحداث الشعبية، مثل جولة إيراس لتايلور سويفت، ثم إعادة بيع تلك التذاكر بأسعار أعلى بكثير.