أعلنت ميتا يوم الأربعاء أنها ستفرض رسومًا على المطورين لتشغيل روبوتات الدردشة على واتساب في المناطق التي يجبرها فيها المنظمون على السماح بذلك. تأتي هذه الخطوة بعد سريان حظر الشركة على روبوتات الدردشة الخارجية على واتساب في 15 يناير.
في الوقت الحالي، ستفرض ميتا رسومًا على المطورين في إيطاليا، حيث طلبت هيئة المنافسة في البلاد من الشركة تعليق سياستها في ديسمبر الماضي. قالت الشركة إن التسعير الجديد للتفاعلات غير النمطية سيبدأ في 16 فبراير. تخطط ميتا لفرض 0.0691 دولار / 0.0572 يورو / 0.0498 جنيه إسترليني لكل رسالة للردود المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. قد يؤدي ذلك إلى فواتير مرتفعة للمطورين إذا كان المستخدمون يتبادلون الآلاف من الاستفسارات مع روبوتات الدردشة الذكية كل يوم.
في وقت سابق من هذا الشهر، أرسلت ميتا إشعارات إلى المطورين تنص على استثناء أرقام الهواتف الإيطالية والسماح لروبوتات الدردشة الذكية بخدمة هؤلاء العملاء. في ذلك الوقت، لم تذكر الشركة أي خطط لفرض رسوم على المطورين.
حاليًا، تفرض واتساب بالفعل رسومًا على الشركات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها لتقديم ردود متعددة للعملاء، والتي تشمل حالات الاستخدام مثل التسويق والمرافق أو التوثيق. وهذا يشمل الرسائل التي يتلقاها المستخدمون حول تذكيرات الدفع وتحديثات الشحن.
قال متحدث باسم ميتا لموقع TechCrunch: “حيثما يُطلب منا قانونًا تقديم روبوتات الدردشة الذكية من خلال واجهة برمجة التطبيقات التجارية الخاصة بواتساب، فإننا نقدم تسعيرًا للشركات التي تختار استخدام منصتنا لتقديم تلك الخدمات.” قد يستحدث هذا أيضًا سابقة لمناطق أخرى إذا اضطرت ميتا للاستسلام والسماح للمطورين بتشغيل روبوتاتهم.
أعلنت ميتا لأول مرة في أكتوبر الماضي أنها ستمنع جميع روبوتات الدردشة الذكية الخارجية من استخدام واتساب من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالواتساب للأعمال.
قالت ميتا إن أنظمتها لم تكن مصممة للتعامل مع ردود روبوتات الذكاء الاصطناعي وكانت قيد الضغط.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
13-15 أكتوبر 2026
قالت الشركة في ذلك الوقت: “ظهور روبوتات الدردشة الذكية على واجهة برمجة التطبيقات التجارية الخاصة بنا وضع ضغطًا على أنظمتنا التي لم تكن مصممة لدعمها. هذا المنطق يفترض أن واتساب هو بطريقة ما متجر تطبيقات فعلي. الطريق إلى السوق لشركات الذكاء الاصطناعي هو متاجر التطبيقات نفسها، ومواقعها الإلكترونية، والشراكات الصناعية؛ وليس منصة أعمال واتساب.”
منذ ذلك الحين، بدأت مناطق مختلفة، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي وإيطاليا والبرازيل، تحقيقات مناهضة للمنافسة. طلبت هيئة الرقابة في البرازيل في البداية من ميتا تعليق السياسة. ومع ذلك، جاءت محكمة في البرازيل لصالح ميتا الأسبوع الماضي ونقضت الأمر الأولي الذي يحظر السياسة الجديدة. ونتيجة لذلك، طلبت الشركة من المطورين عدم تقديم روبوتات الدردشة الذكية الخاصة بهم للمستخدمين في البرازيل، وفقًا لما أبلغه TechCrunch.
منذ دخول السياسة حيز التنفيذ، يُجبر المطورون على إرسال رسالة محددة مسبقًا لمستخدمي روبوتات الدردشة الذكية الخاصة بهم على واتساب redirecting them إلى موقعهم أو تطبيقهم. أعلنت شركات مثل OpenAI وPerplexity ومايكروسوفت العام الماضي أن روبوتات الدردشة الخاصة بهم على واتساب لن تعمل بعد 15 يناير، مما يحث المستخدمين على الوصول إليهم على منصات أخرى.