أمازون تصلح عطلًا كلف بعض عملاء AWS مليارات الدولارات
استيقظ بعض عملاء أمازون السحابيين يوم الجمعة على تقدير فاتورة مفاجئة يقولون إنهم مدينون بعشرات المليارات من الدولارات مقابل خدمات سحابية لم يستخدموها أبدًا.
أكدت أمازون يوم الجمعة أنها تعمل على حل مشكلة في بوابة الفوترة الخاصة بخدمات الويب من أمازون (AWS) التي أظهرت لبعض العملاء أنهم “مدينون” بملايين أو مليارات الدولارات في تكاليف الحوسبة السحابية.
في تحديث على صفحة الحالة الخاصة بها، قالت أمازون إنها بدأت في رؤية بيانات فوترة غير دقيقة اعتبارًا من صباح يوم الخميس. ولكن بحلول صباح يوم الجمعة، اعترفت الشركة بأن “التراجع عن تغيير حديث لم يحل المشكلة”. قالت أمازون إن التغيير يتعلق بنظام حساب الفوترة الخاص بها.
اقرأ أيضاً
الخبر الجيد للعملاء الذين قيل لهم إنهم “مدينون” بملايين أو مليارات الدولارات لأمازون من المرجح أنهم لا يتحملون أي أعباء. حيث قالت أمازون إن تقديرات الفواتير “لا تعكس الاستخدام الفعلي والرسوم.”
وفقًا لعدة لقطات شاشة نشرها عملاء أمازون على ريتيت، تم اقتباس أحد العملاء بتقدير فاتورة يقارب 2.5 مليار دولار لاستخدام AWS لشهر هذا، بينما كانت هناك تنبيهات مماثلة لآخرين، تتراوح بين بضع ملايين من الدولارات إلى مئات الملايين من الدولارات.
لم يعد ممثل أمازون على الفور على طلب التعليق. من المتوقع أن تستمر المشكلة عدة ساعات أخرى، وفقًا لصفحة حالة أمازون.