التصنيف: شاشوف تِك

سوق الذكاء الاصطناعي التفاعلي قد ازدهر منذ إطلاق ChatGPT في نوفمبر 2022، ومن المتوقع أن ينمو ليصبح صناعة عالمية تقدر بنحو 50 مليار دولار بحلول عام 2031، وفقًا لـ MarketsAndMarkets.

تعتبر Synthflow AI واحدة من العديد من الشركات التي تعمل في هذا المجال وتأمل في التميز من بين الآخرين بسبب تركيزها على كونها صالحة للاستخدام في المؤسسات وسهلة الإعداد.

تعتبر Synthflow التي تتخذ من برلين مقرًا لها منصة بدون كود تسمح للمؤسسات ببناء ونشر وكلاء خدمة عملاء صوتيين ذو علامة تجارية مخصصة. الشركة، التي أُطلقت في 2023، حصلت على أكثر من 1,000 عميل وقد تعاملت مع أكثر من 45 مليون مكالمة.

وكلاء الصوت في الشركة تتوافق مع معايير HIPAA وGDPR، ويمكن توصيلها بأكثر من 200 تكامل مع منصات مؤسساتية أخرى بما في ذلك Salesforce وTwilio وHubSpot، من بين آخرين.

قال هاكوب أستابالتيان، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي، لموقع TechCrunch إنه هو وشركاؤه المؤسسون، ألبرت أستابالتيان، الذي يعمل الآن كمدير منتج، وساسون ميرزاخان-ساكي، الذي يعمل الآن كمدير تقني، بدأوا في العبث بواجهة برمجة تطبيقات ChatGPT من OpenAI في أوائل عام 2023 للعثور على طرق محتملة لبناء تطبيقات أعمال بدون كود على نموذج الذكاء الاصطناعي.

بدأوا بإنشاء روبوت ذكاء اصطناعي من نص إلى نص ثم حاولوا بناء روبوت صوتي. عندما أدركوا مدى صعوبة الصوت، أصبحوا متحمسين حول إمكانياته.

قال أستابالتيان: “أدركنا، يا إلهي، إن الصوت معقد حقًا، أليس كذلك؟ لجعل الذكاء الاصطناعي يتحدث في الوقت الفعلي كما نفعل، مع وجود تأخير يبلغ 400 مللي ثانية، والتعامل مع الانقطاعات، اتضح أن هذه مهمة معقدة للغاية.” “لقد أحببنا هذه المشكلة، وقلنا، انظروا، سنعمل فقط على روبوتات الصوت من الآن فصاعدًا.”

تأسست المجموعة Synthflow وقضت بقية عام 2023 في البناء وأطلقت النسخة الأولى من المنتج في بداية عام 2024 قبل إصدار النسخة المطلوبة للاستخدام في المؤسسات في نهاية العام. نمت الشركة بمعدل 15 ضعفًا العام الماضي وشهدت احتفاظًا بأكثر من 90% من عملائها في مؤسسات، وفقًا لما قاله أستابالتيان.

قال: “نحن نعالج 5 ملايين مكالمة شهريًا.” “في العام الماضي، كان الأمر مثل، لا أعرف، مليون، مليونين، ثم بدأنا في النمو بسرعة كبيرة. هنا بدأت Synthflow في التحسن بشكل كبير لأن لدينا هذه السرعة.”

كما جمعت الشركة مؤخرًا جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 20 مليون دولار بقيادة Accel مع مشاركة من المستثمرين الحاليين Atlantic Labs وSingular. قال أستابالتيان إن الشركة جمعت هذه الجولة الأخيرة للتوسع في فريقها، وتعزيز البحث والتطوير، وفتح مكتبها الأول في الولايات المتحدة في موقع لم يتم تحديده بعد.

قال لوكا بوكيو، شريك في Accel، لموقع TechCrunch إن فريق Accel كان يتابع Synthflow منذ أن بدأت في تطوير أول منتج لها. ما برز لدى بوكيو هو دافع فريق المؤسسين ودفعهم المبكر نحو بناء تكاملات صديقة للمؤسسات.

قال بوكيو: “لقد كانت لدى هذه المجموعة وجهات نظر قوية حقًا منذ البداية بشأن إنشاء عمق أكبر مع التكنولوجيا وتكاملات واسعة عبر أنظمة إدارة علاقات العملاء، والأدوات التي قد تستخدمها المؤسسات لتوفير امتثال على مستوى المؤسسات.”

بغض النظر عن جاذبية الشركة، يبدو أن الذكاء الاصطناعي التفاعلي سيظل فئة صعبة. هناك العديد من الشركات الأخرى التي تعمل في هذا المجال بما في ذلك شركة سييرا التابعة لبريت تايلور، التي جمعت 285 مليون دولار من الأموال الاستثمارية، وBland AI، التي جمعت أكثر من 50 مليون دولار من التمويل الاستثماري، على سبيل المثال.

قال أستابالتيان: “الذكاء الاصطناعي يتحرك بسرعة كبيرة، وأحيانًا تحدث الأمور أسرع مما تتوقع.” “لكن بالنسبة لنا، الأمر واضح جدًا. نحن في هذه المرحلة حيث، سأقول، نحن في عصر ما بعد توافق السوق للمنتجات، حيث نعرف من هم عملاؤنا. لدينا فكرة واضحة نسبيًا عن خريطة منتجنا، وأين نريد أن نكون في السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة.”

قياس تقدم الذكاء الاصطناعي عادة ما يعني اختبار المعرفة العلمية أو القدرة على التفكير المنطقي – ولكن بينما تركز المعايير الرئيسية على مهارات المنطق في الدماغ الأيسر، كان هناك دفع هادئ داخل شركات الذكاء الاصطناعي لجعل النماذج أكثر ذكاءً عاطفيًا. حيث تتنافس النماذج الأساسية على مقاييس ناعمة مثل تفضيلات المستخدمين و”الإحساس بالذكاء العام الاصطناعي”، قد تكون القدرة الجيدة على فهم العواطف البشرية أكثر أهمية من المهارات التحليلية الصارمة.

ومن علامات هذا التركيز الذي ظهر يوم الجمعة، عندما أصدرت مجموعة المصادر المفتوحة البارزة LAION مجموعة من الأدوات المفتوحة المصدر التي تركز بالكامل على الذكاء العاطفي. تم تسمية هذه المجموعة EmoNet، وتركز على تفسير العواطف من تسجيلات الصوت أو تصوير الوجوه، وهو التركيز الذي يعكس كيف يرى المبدعون الذكاء العاطفي كأحد التحديات المركزية للجيل القادم من النماذج.

“القدرة على تقدير العواطف بدقة هي خطوة أولى حاسمة”، كتبت المجموعة في إعلانها. “الحد الجديد هو تمكين أنظمة الذكاء الاصطناعي من التفكير بشأن هذه العواطف في سياقها.”

بالنسبة لمؤسس LAION كريستوف شومان، فإن هذا الإصدار ليس حول تغيير تركيز الصناعة نحو الذكاء العاطفي بل حول مساعدة المطورين المستقلين على مواكبة تغيير حدث بالفعل. “هذه التكنولوجيا موجودة بالفعل للمختبرات الكبيرة”، يخبر شومان TechCrunch. “ما نريد هو ديمقراطيتها.”

لا يقتصر التحول على المطورين المفتوحين المصدر؛ بل يظهر أيضًا في المعايير العامة مثل EQ-Bench، التي تهدف إلى اختبار قدرة نماذج الذكاء الاصطناعي على فهم العواطف المعقدة والديناميات الاجتماعية. يقول مطور المعيار سام بايش إن نماذج OpenAI قد حققت تقدمًا كبيرًا في الأشهر الستة الماضية، بينما تُظهر Gemini 2.5 Pro من جوجل إشارات على ما بعد التدريب مع تركيز محدد على الذكاء العاطفي.

“قد يؤدي تنافس المختبرات جميعًا على رتب ساحة الدردشة إلى تحفيز بعض من هذا، لأن الذكاء العاطفي من المحتمل أن يكون عاملاً كبيرًا في كيفية تصويت البشر في قوائم التفضيل،” يقول بايش، مشيرًا إلى منصة مقارنة نماذج الذكاء الاصطناعي التي انفصلت مؤخرًا كشركة ناشئة مدعومة بشكل جيد.

كما ظهرت قدرات الذكاء العاطفي الجديدة للنماذج في الأبحاث الأكاديمية. في مايو، وجد علماء النفس في جامعة برن أن نماذج OpenAI وMicrosoft وGoogle وAnthropic وDeepSeek جميعها تفوقت على البشر في الاختبارات النفسية للذكاء العاطفي. حيث أجاب البشر عادةً 56 في المئة من الأسئلة بشكل صحيح، كانت النماذج قد حققت متوسطًا تجاوز 80 في المئة.

“تسهم هذه النتائج في تزايد الأدلة التي تشير إلى أن النماذج اللغوية الكبيرة مثل ChatGPT بارعة – على الأقل بمستوى، أو حتى تفوق، العديد من البشر – في المهام الاجتماعية والعاطفية التي كانت تعتبر تقليديًا متاحة فقط للبشر،” كتب المؤلفون.

إنها تحول حقيقي عن المهارات التقليدية في الذكاء الاصطناعي، التي ركزت على التفكير المنطقي واسترجاع المعلومات. ولكن بالنسبة لشومان، فإن هذا النوع من البراعة العاطفية يكون بنفس القدر من التحول مثل الذكاء التحليلي. “تخيل عالماً مليئًا بالمساعدين الصوتيين مثل جارفس وسامانثا،” يقول، مشيرًا إلى المساعدين الرقميين من Iron Man وHer. “ألن يكون من المؤسف إذا لم يكونوا ذوي ذكاء عاطفي؟”

على المدى الطويل، يتصور شومان مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يكونون أكثر ذكاءً عاطفيًا من البشر والذين يستخدمون هذه المعرفة لمساعدة البشر على العيش حياة عاطفية أكثر صحة. ستعمل هذه النماذج “على جعلك تشعر بالسعادة إذا كنت تشعر بالحزن وتحتاج إلى شخص لتتحدث إليه، لكنها أيضًا ستحميك، مثل ملاك الحارس المحلي الذي هو أيضًا معالج معتمد.” كما يرى شومان، فإن وجود مساعد افتراضي بذكاء عاطفي عالٍ “يعطيني قوة خارقة من الذكاء العاطفي لمراقبة [صحتي النفسية] بنفس الطريقة التي سأراقب بها مستويات الجلوكوز أو وزني.”

يمثل هذا المستوى من الاتصال العاطفي مع المخاوف الحقيقية للسلامة. أصبحت الارتباطات العاطفية غير الصحية بنماذج الذكاء الاصطناعي قصة شائعة في وسائل الإعلام، تنتهي أحيانًا بمآسي. وجدت تقرير حديث من نيويورك تايمز العديد من المستخدمين الذين تم جذبهم إلى وهم معقد من خلال المحادثات مع نماذج الذكاء الاصطناعي، مدفوعًا بنزعة النماذج القوية لإرضاء المستخدمين. وصف ناقد الديناميكية بأنها “الاستغلال للقادرين على الشعور بالوحدة والضعف مقابل رسم شهري.”

إذا تحسنت النماذج في التنقل بين المشاعر البشرية، فقد تصبح هذه التلاعبات أكثر فعالية – لكن جزءًا كبيرًا من المشكلة يعود إلى التحيزات الأساسية في تدريب النماذج. “يمكن أن يؤدي استخدام التعلم المعزز بشكل ساذج إلى سلوك تلاعب ناشئ”، يقول بايش، مشيرًا بوجه خاص إلى المشكلات الأخيرة في الانصياع في إصدار OpenAI GPT-4o. “إذا لم نكن حذرين بشأن كيفية مكافأة هذه النماذج أثناء التدريب، فقد نتوقع سلوكًا تلاعبيًا أكثر تعقيدًا من النماذج الذكية عاطفيًا.”

لكنه يرى أيضًا أن الذكاء العاطفي يمكن أن يكون وسيلة لحل هذه المشكلات. “أعتقد أن الذكاء العاطفي يعمل كمعادل طبيعي للسلوك التلاعب الضار من هذا النوع،” يقول بايش. ستلاحظ النموذج الأكثر ذكاءً عاطفيًا عندما تتجه المحادثة نحو الاتجاه الخاطئ، لكن السؤال حول متى يجب على النموذج الرد هو توازن سيتعين على المطورين تحقيقه بعناية. “أعتقد أن تحسين الذكاء العاطفي يدفعنا نحو التوازن الصحي.”

بالنسبة لشومان، على الأقل، ليس هناك سبب لإبطاء التقدم نحو نماذج أكثر ذكاءً. “فلسفتنا في LAION هي تمكين الناس من خلال منحهم المزيد من القدرة على حل المشكلات”، يقول شومان. “لقول أن بعض الناس قد يصبحون مدمنين على العواطف وبالتالي لن نمكّن المجتمع، سيكون ذلك سيئًا للغاية.”

جوكويك، وهي شركة ناشئة هندية تقدم مجموعة من منتجات التجارة الإلكترونية المتكاملة، جمعت جولة صغيرة قدرها 13 مليون دولار، والتي تسميها جولة “نمو”، وقد عززت قيمتها السوقية إلى 450 مليون دولار قبل التمويل.

بينما الجولة التمويلية الجديدة، التي قادتها شركة آر تي بي غلوبال، أصغر بنسبة 63% من جولة السلسلة ب التي بلغت 35 مليون دولار، والتي تم الإعلان عنها في مايو 2022، فقد قُدرت قيمة الشركة الناشئة التي تتخذ من نيودلهي مقراً لها بنسبة 43% أكثر من آخر تقييم لها قبل التمويل والذي بلغ 315 مليون دولار. كما شملت الجولة التمويلية الجديدة مشاركة من مستثمرين الحاليين للشركة، وهم ز47، بيك XV بارتنرز، وثينك إنفستمينتس، مما رفع إجمالي جمعها للتمويل إلى 68 مليون دولار منذ تأسيسها في عام 2020.

لكن ما الذي جعل جوكويك جذابة جداً للمستثمرين؟ تساعد عروضها الشركات، سواء الكبيرة أو الصغيرة، على إنشاء متاجرها عبر الإنترنت والدخول إلى مساحة التجارة المباشرة إلى المستهلك (D2C).

من المتوقع أن يشهد مجال D2C زيادة ملحوظة مع مرور الوقت حيث تطمح المزيد من العلامات التجارية التي على وشك الانطلاق عبر الإنترنت لاستهداف المستهلكين الشباب وتوسيع نطاق الإنترنت ليصل إلى منازل جديدة. في الهند، تعتبر ثاني أكبر سوق للإنترنت في العالم بعد الصين، وأكثر البلدان سكانًا، من المتوقع أن يصل سوق D2C إلى 60 مليار دولار بحلول عام 2027، ارتفاعًا من 12 مليار دولار في عام 2022، وفقًا لتقرير من KPMG.

حاليًا، تمتلك جوكويك أكثر من 12,000 تاجر يدفعون، في ارتفاع من 2,500-3,000 قبل عام، موزعين على الهند وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. يستخدم هؤلاء التجار منتجات SaaS التي تتيح لهم إنشاء متاجرهم عبر الإنترنت المدعومة من Shopify وMagento وSalesforce وWooCommerce وتمكين الدفع الإلكتروني، والدفع عند الاستلام، وتسهيلات إرجاع المنتجات. كما تساعد العلامات التجارية في القيام بالتجارة عبر واتساب، وهي منصة شائعة للأعمال والمستهلكين في أسواق مثل الهند وبعض أجزاء أوروبا والبرازيل.

تعتبر جوكويك عملاً تجاريًا للعملاء مثل عملاق النظارات الهندي Lenskart، وعلامة العناية الشخصية Honasa Consumer، وشركة مستحضرات التجميل Lakmé، وماركة Pepe Jeans بلندن، وXplosive Ape في ليستر.

بعض المنتجات التي تقدمها جوكويك متاحة أيضًا من خلال جهات أخرى. على سبيل المثال، تقدم Razorpay وCashfree Payments حلول دفع؛ بينما توفر Clevertap وMoEngage أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

لكن تشيراغ تانيجا، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي، أخبر تيك كرانش أن مجموعة منتجات جوكويك متكاملة، لذا يميل العملاء لشراء اثنين منها على الأقل في المتوسط. “إذا كنت تستخدم منتجنا لتسجيل الدخول، فإنه يساعدك على إعادة استهداف العملاء بشكل أفضل. لذلك، يظهر منتجنا KwikEngage، والذي هو جزء من التجارة عبر واتساب. بالمثل، إذا كنت تستخدم منتج الدفع، فإن سلة المهملات ستحفزك على استخدام منتج KwikEngage لدينا،” قال.

لقد ساعد ذلك جوكويك على زيادة إيراداتها السنوية بنسبة 20% على أساس سنوي، لتصل إلى أكثر من 30 مليون دولار في الإيرادات المتكررة السنوية هذا العام، ارتفاعًا من 25 مليون دولار في العام الماضي. وقد ساعدت العلامات التجارية على معالجة قيمة إجمالية للسلع المباعة قدرها 2 مليار دولار، حيث كانت 55% من المعاملات تشمل مدفوعات مسبقة و45% الدفع عند الاستلام. من إجمالي المدفوعات المسبقة، كانت 80% تتم عبر واجهة المدفوعات الموحدة الحكومية في الهند.

مع التمويل الجديد، تهدف جوكويك إلى توسيع وجودها وقاعدة عملائها من خلال دخول أسواق جديدة وتعميق وجودها في المجالات التي تملك فيها واتساب قاعدة كبيرة من المستهلكين، مثل ألمانيا وفرنسا ودول أمريكا اللاتينية بما في ذلك البرازيل. كما تخطط الشركة الناشئة لتعزيز وجود الذكاء الاصطناعي في منتجاتها. حيث تقدم بالفعل حلولًا مثل الاتصال بالذكاء الاصطناعي للسلال المهجورة. علاوة على ذلك، تخطط الشركة الناشئة لتمكين التجار الهنود من بيع منتجاتهم للعملاء الأجانب من خلال حل للدفع العالمي يتكامل مع سترايب وغيرها من خدمات معالجة المدفوعات الدولية.

تمتلك جوكويك حاليًا موارد مالية تكفي لفترة تتراوح بين 60 إلى 70 شهرًا، مع وجود ما يقارب 35-37 مليون دولار في البنك، وتهدف لتحقيق الأرباح خلال الـ 18 شهرًا القادمة. كما تخطط للطرح العام في غضون 3-5 سنوات. في الوقت نفسه، تجذب الشركة الناشئة اهتمام المستثمرين، على الرغم من أن تانيجا أكد لتيك كرانش أنها لا تجمع المزيد من الأموال حاليًا.

تمتلك الشركة الناشئة حوالي 400 موظف، تتواجد غالبيتهم في مكاتبها في غوروغرام وبنغالور، مع عدد قليل من الموظفين أيضًا في المملكة المتحدة.

بعد موجة من الحظر الجماعي التي أثرت على مستخدمي إنستغرام وفيسبوك على حد سواء، اشتكى مستخدمو ميتا الآن من أن مجموعات فيسبوك أيضًا تتأثر بالإيقافات الجماعية. وفقًا للشكاوى الفردية والجهود المنظمة على مواقع مثل رديت لمشاركة المعلومات، أثرت الحظرات على آلاف المجموعات داخل الولايات المتحدة وخارجها، وشملت فئات متنوعة.

عندما تم الاتصال بالمتحدث باسم ميتا، أكد آندي ستون أن الشركة على علم بالمشكلة وتعمل على تصحيحها.

“نحن على علم بخطأ فني أثر على بعض مجموعات فيسبوك. نحن نعمل على إصلاح الأمور الآن،” قال لمدونة تك كرانش في بيان عبر البريد الإلكتروني.

لم يُعرف حتى الآن سبب الحظر الجماعي، على الرغم من أن الكثيرين يشتبهون في أن خطأ في نظام المراقبة المدعوم بالذكاء الاصطناعي قد يكون السبب.

استنادًا إلى المعلومات التي شاركها المستخدمون المتأثرون، فإن العديد من مجموعات فيسبوك الموقوفة ليست من النوع الذي سيواجه عادةً مخاوف بشأن المراقبة، حيث تركز على محتوى غير ضار مثل نصائح التوفير أو الصفقات، ودعم الأمهات والآباء، ومجموعات لمالكي الكلاب أو القطط، ومجموعات الألعاب، ومجموعات بوكيمون، ومجموعات لعشاق لوحات المفاتيح الميكانيكية، والمزيد.

أبلغ مشرفو مجموعات فيسبوك عن تلقيهم إشعارات انتهاك غامضة تتعلق بأشياء مثل المحتوى “المتعلق بالإرهاب” أو العري، والتي يزعمون أن مجموعاتهم لم تنشرها.

بينما بعض المجموعات المتأثرة صغيرة الحجم، إلا أن العديد منها كبيرة، مع عشرات الآلاف أو مئات الآلاف أو حتى ملايين المستخدمين.

أولئك الذين نظموا لمشاركة النصائح حول المشكلة ينصحون الآخرين بعدم استئناف حظر مجموعاتهم، بل الانتظار لبضع أيام لمعرفة ما إذا كان الإيقاف سيتراجع تلقائيًا عند إصلاح الخطأ.

حاليًا، مجتمع فيسبوك على رديت (r/facebook) مليء بالمشاركات من مشرفي المجموعات والمستخدمين الذين يشعرون بالغضب من الحملة الأخيرة. بعضهم يذكر أن جميع المجموعات التي قاموا بتشغيلها قد أزيلت دفعة واحدة. بعضهم لا يصدق الانتهاكات المفترضة — مثل مجموعة لصور الطيور مع أقل من مليون مستخدم تتلقى إنذارًا بالعري.

آخرون يدعون أن مجموعاتهم كانت مُراقَبة بشكل جيد ضد السبام — مثل مجموعة بوكيمون العائلية التي تضم حوالي 200,000 عضو، والتي تلقت إشعار انتهاك بأن عنوانها يشير إلى “منظمات خطرة”، أو مجموعة تصميم داخلي خدمت الملايين والتي تلقت نفس الانتهاك.

على الأقل بعض مشرفي مجموعات فيسبوك الذين يدفعون مقابل اشتراك ميتا الموثق، والذي يتضمن دعم العملاء ذي الأولوية، استطاعوا الحصول على المساعدة. ومع ذلك، أفاد آخرون أن مجموعاتهم قد تم تعليقها أو حذفها بالكامل.

من غير الواضح ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بموجة الحظر الأخيرة التي أثرت على مستخدمي ميتا كأفراد، لكن يبدو أن هذه مشكلة متزايدة عبر الشبكات الاجتماعية.

بالإضافة إلى فيسبوك وإنستغرام، واجهت الشبكات الاجتماعية مثل بينتيريست وتامبلر أيضًا شكاوى بشأن الإيقافات الجماعية في الأسابيع الأخيرة، مما جعل المستخدمين يشككون في أن جهود المراقبة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي هي السبب.

اعترفت بينتيريست على الأقل بخطأها، قائلة إن الحظرات الجماعية كانت نتيجة خطأ داخلي، لكنها أنكرت أن يكون الذكاء الاصطناعي هو المشكلة. وأفادت تامبلر أن مشكلاتها كانت مرتبطة بتجارب نظام جديد لتصفية المحتوى لكنها لم توضح ما إذا كان ذلك النظام يتضمن الذكاء الاصطناعي.

عند سؤاله الأسبوع الماضي عن حظرات إنستغرام، رفضت ميتا التعليق. يتداول المستخدمون الآن عريضة حصلت على أكثر من 12,380 توقيع حتى الآن، تطلب من ميتا معالجة المشكلة. آخرون، بما في ذلك أولئك الذين تأثرت أعمالهم، يسعون لاتخاذ إجراءات قانونية.

لا تزال ميتا لم تشارك ما السبب وراء المشكلة سواء مع الحسابات الفردية أو المجموعات.

أبريدج، شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة الملاحظات الطبية، قد secured 300 مليون دولار في جولة التمويل من الفئة E بتقييم قدره 5.3 مليار دولار، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال. الجولة، التي قادتها شركة أندريسن هورويتز بمشاركة من شركة خوسلا فنتشرز، تلي جمع الشركة 250 مليون دولار في فبراير بتقييم قدره 2.75 مليار دولار.

تعد أبريدج التي تأسست منذ سبع سنوات رائدة في سوق كتابة الملاحظات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي المتزايد، ويرجع ذلك جزئيًا إلى دخولها المبكر وتكاملها مع إيبيك سيستمز، البرنامج الرائد لسجلات الصحة.

في الربع الأول، وصلت أبريدج إلى 117 مليون دولار في الإيرادات السنوية المتكررة المتعاقد عليها (وهو مقياس يتضمن جميع العقود المتكررة الموقعة، بما في ذلك من العملاء الذين لم يتم استيعابهم بعد)، حسبما أفادت المعلومات الشهر الماضي.

بالإضافة إلى جمع التمويل، أعلنت أبريدج أنها تتوسع في تحويل الملاحظات الطبية من مواعيد المرضى إلى رموز طبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يجعل الشركة تتنافس مباشرة مع شركات ناشئة مثل كودا ميتركس وميزة من شريكها إيبيك سيستمز.

تClaims أن تقنية الكاتب المدعومة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بأبريدج تُستخدم من قبل أكثر من 150 من أكبر أنظمة الصحة في الولايات المتحدة.

أطلق المستثمرون المغامرون، والأصدقاء المزعومون “الأفضل” في بودكاست All-In علامتهم التجارية الخاصة من التكيلا ليلة السبت، وسرعان ما نفدت الكمية، وفقًا لمواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بالمشروبات الكحولية.

تكلف نسختهم من الروح المكسيكية مبلغًا مذهلاً قدره 1200 دولار لكل زجاجة، ولكن تم إنتاج 750 زجاجة فقط. وكان حاوية رقائق البوكر مستوحاة من حب “الأفضل” للعبة الورق.

يُعتبر بودكاست All-In واحدًا من أشهر البرامج التي يقدمها مستثمرون مغامرون تحولوا إلى السياسة. يتكون الأصدقاء من مؤسس Launch جيسون كالاكانيس، ومؤسس Craft Ventures دافيد ساكس، الذي كان عضوًا في إدارة ترامب بصفته موظفًا مخولاً في مجال الذكاء الاصطناعي، ودافيد فريدبرغ، الذي أسس ويرأس The Production Board، و”ملك SPAC” المعروف تشامات باليهابيتيا من Social Capital.

تظهر الصور من حفل إطلاق المساء، الذي أقيم في 21 يونيو في مطعم دلilah الفاخر في لوس أنجلوس، أجواء من عصر Rat Pack في الستينيات.

كانت المستثمر بريان كيميل حاضرة على ما يبدو في الحفلة وسط شخصيات بارزة في مجال التكنولوجيا في لوس أنجلوس. وصفت الحفلة على موقع X بأنها “سهرة ممتعة، الجميع كان يبدو رائعًا، وتمت إلقاء نكات عن SPAC.”

زبائن أبل ليسوا سعداء لأنهم تلقوا إعلاناً من تطبيق محفظة أبل يروّج لفيلم الشركة الأصلي “F1 الفيلم”. عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يشكو أصحاب هواتف آيفون من أن تطبيق المحفظة الخاص بهم أرسل إشعاراً يقدّم خصماً قدره 10 دولارات في فاندانغو لأي شخص يشتري تذكرتين أو أكثر للفيلم.

يتناول الفيلم الطويل، الذي يتميز ببطولة براد بيت، عالم الفورمولا 1 وتم تصويره في سباقات جائزة كبرى حقيقية. كما يُظهر استخدام تكنولوجيا أبل، من الكاميرات المصنوعة خصيصاً من قطع آيفون المستخدمة في تصوير داخل السيارات، إلى سماعات AirPods Max التي ينام فيها شخصية بيت، سائق الفورمولا 1 سوني هايز.

ومهما كان مدى تقبّل الفيلم، لا يرغب مستخدمو آيفون بالضرورة في أن تقوم أدواتهم المدمجة، مثل محفظتهم الرقمية، بالترويج لهم.

“لم أدفع أكثر من 1000 دولار للحصول على آيفون لأتعرض للإعلانات،” يشتكي أحد مستخدمي ريديت (u/captain42d). منشور آخر حديث، يحتوي بالفعل على العشرات من الردود، يريد معرفة كيفية إيقاف إعلانات Apple Pay.

يتضح أنه يوجد خيار جديد في النسخة التجريبية من iOS 26 لتعطيل “العروض والترويج” من محفظة أبل غير متاح في الإصدار الحالي. بدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين الذين لا يتمتعون بالإصدار التجريبي الجديد فقط تعطيل الإشعارات أو إيقاف رؤية فوائد البطاقة ضمن المحفظة أثناء الدفع. لا يمكنهم إلغاء العروض.

تشير إضافة أداة التحكم الجديدة في iOS 26 إلى أن أبل تخطط لدفع المزيد من الرسائل التسويقية والترقيات من خلال تطبيق المحفظة في المستقبل – وهو ما لن يقدره العديد من مستخدمي آيفون.

بصفة عامة، يكرس زبائن أبل ولاءهم بعيداً عن الإعلانات والجهود التسويقية التي تُدفع إلى أجهزتهم بدون إذنهم. في الماضي، عارضوا الإعلانات الخاصة بخدمات أبل في إعدادات iOS، على سبيل المثال. وبعد أكثر من 10 سنوات، لا يزال الناس يتذمرون من ألبوم U2 الذي ظهر تلقائيًا في مكتبة موسيقى آيتونز الخاصة بهم.

تذكيراً بتلك الفوضى التسويقية، يكتب أحد مستخدمي ريديت عن الإشعار الجديد في المحفظة لفيلم F1، “أنا أشعر بذكريات بونو.”

لقد قامت أبل بالترويج بشكل كبير لفيلم F1 جنباً إلى جنب مع شريك التوزيع الخاص بها، وارنر بروس، والذي شمل إطلاق تريلر لمسيغة حركية مع ردود الفعل الاهتزازية. حتى أن الشركة بدأت مؤتمراً رئيسياً في WWDC 2025 هذا الشهر بمعاينة لأفعال الفيلم، بمشاركة من الرئيس التنفيذي لأبل، تيم كوك، ونائب الرئيس للمشاريع البرمجية، كرايج فيديرغي، كسائق سيارة سباق.

تواصلنا مع أبل للحصول على تعليق ولم نتلق ردًا على الفور.

شركة ElevenLabs المتخصصة في الذكاء الاصطناعي الصوتي أطلقت للتو تطبيقاً مستقلاً للهواتف المحمولة لمستخدمي iOS و Android لإنشاء مقاطع صوتية من النصوص.

حتى الآن، إذا كنت بحاجة إلى إنشاء عينات باستخدام مكتبات الصوت المدعومة بالذكاء الاصطناعي من ElevenLabs، كان عليك الاعتماد على التطبيق الويب الخاص بها. الآن، يمكنك استخدام تطبيقها المحمول لإنشاء المقاطع أثناء التنقل.

لاستخدام التطبيق، كل ما عليك هو كتابة أو لصق النص، ثم اختيار صوت مناسب لإنشاء مقطع صوتي. المنصة المجانية تمنح المستخدمين حق الوصول إلى حوالي 10 دقائق من إنشاء الصوت. يمكنك اختيار نماذج مختلفة لتحقيق التوازن بين التكلفة والجودة، وستكون لديك حصة ائتمانية مشتركة بين تطبيق الويب والتطبيق المحمول.

كما قالت ElevenLabs إن التطبيق لديه وصول إلى النسخة التجريبية v3، وهي أحدث نماذج تحويل النص إلى كلام، التي تتيح للمستخدمين التحكم في التعبيرات من خلال العلامات.

قال جاك مكدرموت، رئيس نمو تطبيقات الهواتف المحمولة بالشركة، لـ TechCrunch إن العديد من المبدعين يستخدمون بالفعل متصفح الويب على الهواتف المحمولة لإنشاء عينات صوتية لاستخدامها في مقاطع الفيديو مع تطبيقات أخرى مثل CapCut و Instagram و Inshot. ونتيجة لهذه الطلبات، أرادت الشركة بناء تجربة أصلية.

“على مدار العام الماضي، شهدنا انفجاراً من الإبداع من مجتمعنا – منشئي المحتوى، والمسوّقين، والمعلمين، وفناني الصوت، ومحترفين يستخدمون ElevenLabs لتحويل المشاريع إلى واقع. العديد منهم وصلوا إلى ElevenLabs من متصفحات الويب المحمولة وطلبوا تجربة أسرع وأكثر إبداعًا وفعالية مصممة للأجهزة المحمولة،” كما قال في رسالة بريد إلكتروني.

ستتنافس الشركة أيضاً مع أدوات استنساخ الصوت وإنشاءه الأخرى مثل Speechify و Captions.

هذا هو التطبيق الثاني الذي يواجه المستهلكين من ElevenLabs بعد إصدار تطبيق Reader العام الماضي لتمكين المستخدمين من الاستماع إلى المقالات والمدونات وملفات PDF والكتب الإلكترونية أثناء التنقل. في وقت سابق من هذا العام، فتحت أيضاً تطبيق Reader للناشرين لتوزيع الكتب الصوتية.

في المستقبل، تهدف الشركة إلى إصدار ميزات جديدة مثل التحويل من صوت إلى نص، وأداة وكيل ذكاء اصطناعي محادثي، وإضافة تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل 11.ai إلى التطبيق.

أرسل المنظم الفيدرالي الأعلى لسلامة المركبات إلى فورد قائمة شاملة من الأسئلة حول نظام المساعدة على القيادة بدون استخدام اليدين المعروف باسم BlueCruise. وهو أحدث تطور في تحقيق بدأ قبل أكثر من عام بعد حادثتين قاتلتين تتعلقان بالبرنامج.

أرسل مكتب التحقيق في العيوب (ODI) التابع للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) رسالة إلى فورد في 18 يونيو تحتوي على 25 سؤالًا. العديد منها أسئلة أساسية، مثل طلب فورد قائمة مفصلة بالمركبات التي تم تجهيزها بـ BlueCruise. ولكن NHTSA تريد أيضًا الوثائق الداخلية لفورد المتعلقة بالتصادمات التي أثارت التحقيق، وتطوير BlueCruise، ووصف أي تغييرات أجريت على البرنامج، وأكثر من ذلك بكثير.

هذه هي أول “طلب معلومات” أرسله NHTSA إلى فورد منذ أن تم ترقية التحقيق في يناير إلى مستوى معروف باسم “تحليل هندسي”. هذه الخطوة هي خطوة مطلوبة قبل أن يتمكن NHTSA من مطالبة فورد بإصدار استدعاء.

أخبر متحدث باسم فورد TechCrunch أن الشركة تعمل مع NHTSA لدعم هذا التحقيق.

افتتح ODI التحقيق في أبريل 2024 بعد حادثتين قاتلتين. في كل من هذه الحوادث، كان السائقون يستخدمون BlueCruise عندما اصطدموا بمركبات كانت ثابتة. كانت هذه أول حالات معروفة لوفيات ناتجة عن حوادث تتعلق باستخدام BlueCruise.

تسمح فورد للسائقين فقط باستخدام BlueCruise على الطرق السريعة المخططة مسبقًا. يستخدم النظام الذي يعمل بدون استخدام اليدين الكاميرات، وأجهزة استشعار الرادار، والبرمجيات للتعامل مع التوجيه، والسرعة، والفرملة على بعض الطرق السريعة. مرتبط بالبرنامج كاميرا داخل المقصورة مع نظام تتبع العين والذي من المفترض أن يضمن انتباه السائقين للطريق أمامهم. النظام، الذي يكلف 495 دولار سنويًا أو 2495 دولار كشراء لمرة واحدة، متاح في فورد إكسبلورر، فورد إكسبيديشن، شاحنة فورد F-150، وفورد موستانغ Mach-E الكهربائية بالكامل.

أثارت الحوادث في أوائل 2024 سؤالاً حول مدى قدرة نظام فورد على التعرف على الأجسام الثابتة – وهي مشكلة كانت تعاني منها برمجيات المساعدة على القيادة الخاصة بتسلا لسنوات.

قالت NHTSA في يناير، عندما قامت بترقية التحقيق، إنها اكتشفت “قيود في الكشف عن المركبات الثابتة في ظروف معينة” وأن أداء BlueCruise “قد يكون محدودًا في حالة ضعف الرؤية بسبب الإضاءة غير الكافية.” (وقعت الحوادث القاتلة في الليل.)

في الرسالة الجديدة، طلبت NHTSA من فورد مزيدًا من المعلومات حول “منطق و/أو الخوارزميات المستخدمة في الكشف وتصنيف المخاطر أمام” المركبة.

لدى فورد حتى 6 أغسطس لتقديم ردودها على 25 سؤالًا، أو مواجهة عقوبات مدنية.