بعد 13 عامًا من نشر الروبوتات في مستودعاتها، حققت أمازون إنجازًا جديدًا.

أعلنت عملاق التكنولوجيا يوم الاثنين أن لديها الآن مليون روبوت في مستودعاتها. وقد تم تسليم الروبوت المليون مؤخرًا إلى منشأة تلبية طلبات أمازون في اليابان.

تضع هذه الأرقام أمازون على المسار الصحيح لتحقيق معلم آخر: قد يكون لدى شبكة مستودعاتها الواسعة عدد من الروبوتات العاملة يعادل عدد العاملين من البشر، وفقًا لتقرير من وول ستريت جورنال. كما أفادت وول ستريت جورنال أن 75% من توصيلات أمازون العالمية الآن مدعومة بطريقة ما بواسطة روبوت.

تواصلت TechCrunch مع أمازون للحصول على المزيد من المعلومات.

كما أعلنت الشركة عن إصدار نموذج ذكاء اصطناعي توليدي جديد يسمى DeepFleet لروبوتاتها في المستودعات. هذا النموذج من الذكاء الاصطناعي، الذي يمكنه تنسيق طرق الروبوتات داخل مستودعات الشركة بشكل أكثر كفاءة، سيساعد على زيادة سرعة أسطولها من الروبوتات بنسبة 10%، وفقًا لأمازون.

استخدمت الشركة Amazon Sagemaker — استوديو السحابة AWS الذي يساعد في بناء ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي — لإنشاء DeepFleet. قامت أمازون بتدريب النموذج على بيانات مستودعاتها ومخزونها الخاصة.

يمثل الروبوت المليون لأمازون أكثر من مجرد رقم. لقد قامت الشركة بتحسين أسطولها من الروبوتات في السنوات الأخيرة، مضيفةً قدرات ونماذج جديدة.

في مايو، كشفت الشركة عن أحدث روبوت لها، فولكان. هذا النموذج يحتوي على ذراعين، واحدة مصممة لإعادة ترتيب المخزون، والأخرى مزودة بكاميرا وكوب شفط لالتقاط العناصر. ومن الجدير بالذكر أن هذه الروبوتات الفولكانية تمتلك إحساسًا بـ “اللمس” يسمح لها بالشعور بالعناصر التي تقوم بالتقاطها، وفقًا لأمازون.

في أكتوبر 2024، أعلنت الشركة عن “مراكز التلبية من الجيل التالي” والتي ستشمل 10 مرات عدد الروبوتات في منشآتها الحالية، بالإضافة إلى العمال البشريين. افتتحت أولى هذه المراكز المدعومة بالروبوتات بعد فترة وجيزة في شريفبورت، لويزيانا، بالقرب من حدود تكساس في الولاية.

بدأت أمازون في الأصل بتعزيز قدراتها الروبوتية في عام 2012 جنبًا إلى جنب مع استحواذها على نظام Kiva.

في لحظة ملهمة، سطر الدعا عبدالرحيم عبدالفتاح اليافعي اسمه بأحرف من ضياء، بعد احتفاله بتخرجه من كلية الصيدلة – جامعة عدن، متحديًا جميع الظروف ومتغلبًا على الإعاقة التي لم تكن يومًا عائقًا أمام إرادته، بل كانت دافعًا لتعزيز جهوده والسير بإصرار نحو أحلامه.

عبدالرحيم، الذي واجه التحديات بقامته الصغيرة وروحه الكبيرة، أثبت للعالم من وسط عدن أن “الإعاقة فكرية وليست جسدية”، رافعًا راية الأمل في مواجهة اليأس، وموجهًا رسالة قوية لشباب المدينة مفادها أن النجاح يُقاس بما نؤمن به ونسعى لتحقيقه، وليس بما نملكه.

تخرج عبدالرحيم لم يكن مجرد حدث دراسي عابر، بل كان لوحة تعكس الكفاح، ورسالة صادقة لكل شاب يشعر باليأس أو التردد، مفادها أن العزيمة قادرة على صنع المعجزات، وأن الأهداف لا تتخلى عن أصحابها طالما أنهم متمسكون بها.

وقد حظيت أنباء تخرج عبدالرحيم بتفاعل كبير على منصات التواصل الاجتماعي، حيث اعتبر الكثيرون أنه “نافذة أمل في أوقات الصعاب”، و”بصيص نور يبدد ظلام الواقع”، معبرين عن فخرهم وامتنانهم لكل من وقف بجانب عبدالرحيم في مسيرته الدراسية من أسرته إلى زملائه وأساتذته.

في وقت صعب تمر به عدن، يخرج عبدالرحيم ليؤكد أن الكفاح لا يقهر، وأن الإرادة تستطيع فتح الطريق حتى في أصعب الظروف.

ألف مبروك للدكتور عبدالرحيم اليافعي.. ها هو اليوم لا يرتدي فقط ثوب التخرج، بل يرتدي وسام الأبطال، ويعلّمنا أن الحلم يولد في العقول، ويعيش في القلوب، ويتحقق من خلال الإيمان.

واتساب يضيف ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي إلى مجموعة خدمات الأعمال الخاصة به. وقد أعلنت الشركة يوم الثلاثاء عن إدخال ميزة تمكن الشركات الكبيرة من الوصول إلى العملاء من خلال المكالمات الصوتية، مما سيسمح للتطبيق باستكشاف استخدام وكلاء صوتيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.

كما أن الشركة تنظر في استخدام الذكاء الاصطناعي لتوصية المنتجات للمستخدمين.

تعد خدمة واتساب للأعمال، التي لديها أكثر من 200 مليون مستخدم شهري، محركًا بارزًا للإيرادات لشركة ميتا، كما أشار التنفيذيون خلال مكالمات الأرباح ربع السنوية الأخيرة. تحقق الشركة إيرادات من خلال إعلانات “انقر للاتصال بواتساب” وتفرض رسومًا على التجار مقابل ميزات الرسائل على المنصة.

بينما لا تفرض الشركة حاليًا رسومًا على ميزات الذكاء الاصطناعي، هناك احتمال أن تضع سعرًا لهذه الميزات بعد أن تحقق انتشارًا واسعًا.

اليوم، يمكن لحسابات الأعمال الصغيرة بالفعل الدردشة مع العملاء من خلال الصوت على واتساب، لكن حسابات الأعمال الكبيرة لم تكن لديها هذه القدرة بعد. في الأسابيع القليلة المقبلة، ستتمكن الشركات الكبيرة من الوصول إلى هذه الميزة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). سيسمح هذا للعملاء بإجراء مكالمات صوتية إلى الشركات ويسمح للشركات بالرد على العملاء. (الميزة الأخيرة لم تكن متاحة خلال الاختبارات السابقة العام الماضي، لكنها متوفرة الآن.)

قالت واتساب إنها ستضيف قريبًا طريقة للعملاء لإرسال واستقبال الرسائل الصوتية من الشركات أيضًا.

من خلال تمكين أنظمة الصوت، يمكن للشركات إعداد وكيل صوتي مدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر شركة ناشئة مثل Vapi أو ElevenLabs أو Coval أو Phonic لتشغيل خدمة العملاء عبر واتساب.

بالإضافة إلى ذلك، يتم توسيع ميزة دعم العملاء والتواصل المعتمدة على الدردشة التي بدأت الاختبارات العام الماضي لتشمل المزيد من التجار في المكسيك.

علاوة على ذلك، تبحث واتساب في استخدام الذكاء الاصطناعي لتشغيل توصيات المنتجات على موقع التاجر.

اليوم، هناك العديد من الشركات الناشئة المدعومة من قبل مستثمرين تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم اقتراحات مخصصة للمنتجات للبائعين. وبالمثل، قالت ميتا إنه بعد توصية أولية أو محادثة، يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على أسئلة المتابعة أو تقديم التحديثات عبر واتساب.

يتم طرح التحديثات بدءًا من اليوم للعملاء التجاريين مع الإصدار العام وستصل إلى قاعدة المستخدمين الأوسع خلال الأسابيع المقبلة.

عقد وزير المياه والبيئة المهندس توفيق الشرجبي، اليوم، اجتماعًا عبر تقنية الاتصال المرئي مع السفير الياباني لدى اليمن، يوئيتشي ناكاشيما، لبحث سبل التعاون الثنائي بين البلدين في مجالات المياه والصرف الصحي والبيئة.

وتناول الاجتماع فرص تعزيز الشراكة القائمة مع السلطة التنفيذية اليابانية، ووسائل تطوير الدعم المقدم للقطاعين المائي والبيئي، خاصة في ظل التحديات المناخية والظروف الاستثنائية التي يواجهها اليمن.

وأعرب وزير المياه والبيئة عن تقديره للدعم الياباني المقدم لليمن، مثنياً على العلاقات القوية بين البلدين، ومؤكداً على التزام السلطة التنفيذية اليمنية بتعزيز مجالات التعاون مع الجانب الياباني لتحسين خدمات المياه والصرف الصحي ودعم برامج حماية البيئة.

كما لفت الشرجبي إلى الدور المحوري الذي لعبته السلطة التنفيذية اليابانية، من خلال وكالة الجايكا، في دعم قطاع المياه في اليمن عبر تنفيذ عدد من المشاريع النوعية في مجالات المياه والإصحاح البيئي، بالإضافة إلى إسهامها الفعّال في بناء القدرات وتدريب الكوادر الوطنية.

بدوره، نوّه السفير الياباني التزام بلاده بمواصلة دعم الشعب اليمني، مشيراً إلى أهمية الشراكة مع وزارة المياه والبيئة لتنفيذ المشاريع ذات الأولوية التي تلبي احتياجات المواطنونات المحلية.

التقى وكيل وزارة الزراعة والأسماك لقطاع الإنتاج والتسويق السمكي، الأستاذ غازي لحمر، اليوم مع وفد من السفارة الفرنسية في اليمن، حيث شمل السيد ستيفن ساندر المستشار بالسفارة والسيدة سيل لوزي من قطاع العلاقات الثنائية، لمناقشة سبل تعزيز التعاون في مجال الأسماك.

وخلال الاجتماع، الذي تم عبر تقنية الاتصال المرئي “زووم”، رحب الوكيل غازي بالوفد، مقدراً اهتمام جمهورية فرنسا بتنمية اليمن في مجالات عدة، وخاصة في تنمية القطاع السمكي.

كما تم خلال اللقاء استعراض واقع قطاع الأسماك في اليمن، والأضرار التي لحقت به جراء الأحداث التي تسبب بها الحوثيون والتغيرات المناخية والأعاصير التي شهدتها البلاد في الفترة الأخيرة، والتي أدت إلى تدهور البنية التحتية للقطاع السمكي، وتوقف البرامج البحثية والعلمية، إضافة إلى ضعف الرقابة البحرية لمتابعة عمليات الصيد والحد من الصيد العشوائي وغير القانوني، وتوقف التنمية الاقتصادية في القطاع السمكي بما في ذلك الاصطياد الصناعي في المياه الماليةية.

وأضاف الوكيل غازي أنه تم بذل جهود من قبل الوزارة على مدى السنوات الماضية لإعادة تنشيط هذا القطاع الحيوي، من خلال تفعيل الاتفاقيات والبروتوكولات المعتمدة سابقاً مع دول متعددة المتعلقة بالقطاع السمكي، منها تفعيل عضوية اليمن في منظمة المحيط الهندي للتونة (IOTC)، بالإضافة إلى جمع التمويلات لإعادة تأهيل مراكز الإنزال والموانئ السمكية ومختبرات مراقبة جودة الأسماك. كما تم إعداد اتفاقيات لفتح مجالات التنمية الاقتصادية في الاصطياد الصناعي في البحار الإقليمية، وإعادة تشغيل نظام التتبع لقوارب الصيد لتنظيم عمليات الاصطياد ومحاربة الصيد العشوائي.

ولفت الوكيل غازي إلى حاجة اليمن للاستفادة من الخبرات والتمويلات الفرنسية في إعادة تأهيل البنية التحتية للقطاع السمكي، بما في ذلك دراسة المخزون السمكي، وتأهيل وتدريب فرق الرقابة البحرية، وتشجيع التنمية الاقتصادية في الصناعة السمكية والاستزراع المائي.

من جانبهم، نوّه وفد السفارة الفرنسية استعداد بلادهم لدعم اليمن في هذه المجالات، مشيرين إلى أهمية تعزيز الشراكة بين الجانبين لتحقيق الأهداف المشتركة. كما أعربوا عن اهتمام فرنسا بتقديم المساعدة التقنية والخبرات اللازمة لتحسين كفاءة استغلال الموارد الطبيعية في اليمن، وأبدوا استعدادهم لترتيب زيارة لوفد من الوزارة إلى فرنسا لمناقشة أوجه التعاون الممكنة.

حضر اللقاء الكابتن محمود باحبيب، مستشار الوزارة للقطاع السمكي، والمهندس أحمد فدعق، مدير عام الرقابة والتفتيش البحري.

على الرغم من التوترات التجارية المستمرة والاقتصاد الضعيف ، فإن المعيار الرئيسي في كندا تفوق نظيرها الأمريكي في الشوط الأول بفضل مسيرة ذهبية قياسية.

ارتفع مؤشر S&P/TSX المركب بنسبة 8.6 ٪ للسنة حتى 30 يونيو ، وهو أعلى من تقدم S&P 500 بنسبة 5.5 ٪ خلال نفس الفترة. من حيث الولايات المتحدة ، ارتفع مؤشر تورنتو بنسبة 15 ٪ ، مما يعكس مكاسب فهارس العالم الأخرى الثقيلة.

وقال سادق أدويا ، كبير مسؤولي الاستثمار في شركة BMO Asset Management Inc. استفاد هذا الاندفاع من مقياس أسهم تورنتو.

وقالت أدوتيا: “تحتاج إلى أن يكون لديك أشياء يمكنها أن تستعد للمحفظة الخاصة بك ، والذهب هو الذي يفعل ذلك هو الأفضل”.

قادت المخزونات الذهب والفضية نصف المكاسب في مؤشر S&P/TSX المركب حتى 18 يونيو ، وهو عبارة “استثنائية” كانت “مدفوعة بزيادة عدم اليقين المحيطة بالتعريفات الأمريكية وتأثيرها المحتمل على النمو الاقتصادي” ، كتب بنك نوفا سكوتيا سايمون فيتزجيرالد كاريير في ملاحظة تم نشرها في ذلك اليوم.

أربعة من أكبر 10 رابحين خلال النصف الأول من العام كانت أسهم المعادن الثمينة ، بما في ذلك Agnico Eagle Mines Ltd. و Wheaton Precious Metals Corp. علاوة على ذلك ، فإن معظم الأسهم العشرة الأولى التي تؤدي في المؤشر هي عمال مناجم المعادن الثمينة ، بقيادة Lundin Gold Inc. حوالي 135 ٪.

تم تعيين إيلون ماسك في X رائد الأعمال المتسلسل والتسويق الرقمي نيكيتا بير ليكون رئيس المنتج الجديد.

كتب بير على X: “لقد نشرت طريقي رسميًا إلى القمة” في إشارة إلى وجوده الكبير على التطبيق.

بير معروف كونه مؤسس تطبيقات مثل Gas، الذي تم الاستحواذ عليه من قبل Discord، و TBH، الذي تم الاستحواذ عليه من قبل فيسبوك. كانت كلا من Gas و TBH تطبيقات موجهة للمراهقين، الذين كانوا يشجعون بعضهم البعض على تبادل المجاملات.

مؤخراً، كان بير يعمل كشريك في المشاريع في Lightspeed وكاستشاري لمؤسسة Solana.

طبقاً لتوجيهات معالي النائب السنة بضرورة زيارة السجون ومراكز الاحتجاز للتحقق من أوضاع المحبوسين والمحتجزين، قام القاضي يحيى ناصر عبدالله، رئيس نيابة استئناف شمال عدن، بجولة تفقدية في السجن المركزي بالمنصورة صباح اليوم.

وكان في استقباله وكيل نيابة السجن القاضي ناصر مدهش ونائب مدير السجن الأستاذ محفوظ السعدي. حيث بدأ رئيس النيابة جولته بمراجعة سير العمل في نيابة السجن، واطلع على حوافظ الدوام والسجلات، مشيدًا بالجهود التي يبذلها وكيل وأعضاء وموظفو النيابة في أداء واجباتهم.

بعد ذلك، انتقل القاضي يحيى ناصر، بصحبة وكيل النيابة ونائب مدير السجن، إلى عنابر السجن، حيث استمع إلى السجناء واطلع على طلباتهم وشكاواهم، موضحًا التزام النيابة السنةة بصيانة حقوق المحتجزين ومتابعة أوضاعهم القانونية.

وشملت الزيارة أيضًا قسم النساء في السجن، حيث استمع إلى النزيلات، واللاتي بلغ عددهن خمس عشرة نزيلاً، واطلع على ظروفهن المعيشية. وقد أشاد القاضي بالجهود المبذولة في تشغيل معمل الخياطة، وقاعات التدريس، والمرافق السكنية المناسبة المخصصة لهن.

كما تفقد رئيس النيابة العيادة الطبية والصيدلية الملحقة بها، ووجه بضرورة تقديم الرعاية الصحية الكاملة للنزلاء، وإيلاء الاهتمام العاجل للحالات التي تحتاج إلى تدخل طبي.

وخلال جولته على عنابر السجناء، وجه النيابة بمتابعة قضايا النزلاء واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، خاصةً أن عدد السجناء وصل إلى 560، ومعظمهم لا يزال قيد المحاكمة.

وتأتي هذه الزيارة ضمن اهتمام النيابة السنةة بمتابعة أحوال السجون وضمان حقوق السجناء القانونية والإنسانية وفقًا لأحكام القانون والدستور.

ارتفعت أسعار الذهب بأكثر من 1 ٪ يوم الثلاثاء ، حيث أن الضعف المستمر في الدولار الأمريكي وعدم اليقين الاقتصادي المحيط بالتجارة العالمية أشعل الطلب على المعدن الآمن.

ارتفع بقعة الذهب بنسبة 1.1 ٪ إلى 3،340.90 دولار للأوقية بحلول الظهر ET ، بعد أن وصل إلى أعلى مستوى أسبوعي بلغ 3،357.85 دولار. ارتفعت العقود الآجلة للذهب في الولايات المتحدة بنسبة 1.4 ٪ إلى 3353.80 دولار للأوقية في نيويورك.

في هذه الأثناء ، خفف الدولار مع تخفيض ضرائب الرئيس الأمريكي دونالد ترامب وإنفاق الفاتورة التي أدت إلى إهمال المخاوف المالية ، والتي ، جنبًا إلى جنب مع القلق بشأن الصفقات التجارية ، التي تولد على مشاعر السوق.

وقال رونا أوكونيل ، رئيس تحليل السوق في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في ستونكس ، إن التجمع في الذهب هو وظيفة “صيد الصفقة ، وضعف الدولار (و) عدم اليقين المستمر” حول الموعد النهائي للتعريفة في 9 يوليو التي وضعها ترامب.

وأضاف أوكونيل أن الذهب من المرجح أن يبلغ متوسط ​​3000 دولار/أوقية للربع الرابع وربما أقل بحلول نهاية العام.

ديون الولايات المتحدة ، مخاوف التعريفة الجمركية

في وقت سابق من اليوم ، كان الجمهوريون في مجلس الشيوخ الأمريكي يكافحون من أجل اجتياز مشروع قانون ترامب وإنفاقه وسط مخاوف من أن هذا التشريع سيضيف حوالي 3.3 تريليون دولار إلى كومة ديون البلاد.

على الجبهة التجارية ، حذر وزير الخزانة سكوت بيسينت يوم الاثنين من أنه يمكن إخطار الدول بتعريفات أعلى بشكل حاد قبل 9 يوليو ، عندما انتهت صلاحية تعريفة ترامب لمدة 90 يومًا في “يوم التحرير”.

يراقب المستثمرون أيضًا بيانات توظيف ADP الأمريكية المستحقة يوم الأربعاء ، وبيانات الرواتب يوم الخميس عن الإشارات على مسار سياسة سعر الفائدة في الاحتياطي الفيدرالي.

وقال رئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي جيروم باول ، الذي يخاطب منتدى في البرتغال ، إن الاقتصاد الأمريكي “كان في وضع جيد للغاية” ، مضيفًا أن التضخم كان يتصرف كما هو متوقع ويتأمل ، باستثناء التعريفات.

تتوقع الأسواق حاليًا تخفيضتين في الأسعار بلغ مجموعها 50 نقطة أساس هذا العام ، ابتداءً من سبتمبر ، وفقًا لـ رويترز.

انخفاض سعر الفائدة ، إلى جانب المخاوف التجارية المستمرة ، من شأنه أن يبشر بالخير بالنسبة للذهب. حتى الآن هذا العام ، ارتفع المعدن الثمين بنسبة 27 ٪ تقريبًا.

(مع ملفات من رويترز)

تعمل الشركات الناشئة على أدوات التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي غالبًا على الاعتماد على البيانات الخارجية أو إشارات المستخدمين لبناء وتحسين نماذجها. ومع ذلك، تتبنى شركة تُدعى ريمارك نهجًا مختلفًا من خلال السماح لآلاف الخبراء البشر بالتواصل مع المستخدمين أثناء عملية شراء العناصر، ثم تستخدم تلك المعرفة لتدريب النماذج.

كما تجعل ريمارك هؤلاء الخبراء “متاحين” طوال الوقت من خلال السماح لشخصيتهم المدعومة بالذكاء الاصطناعي بالإجابة على الأسئلة. قالت ريمارك إن ذلك أدى إلى زيادة صافية في الإيرادات بنسبة 10% للشركاء، وهو ما كان علامة جيدة للمستثمرين.

أعلنت الشركة الناشئة يوم الثلاثاء عن جمع 16 مليون دولار في التمويل من السلسلة A برئاسة إنسبايرد كابيتال بمشاركة من سترايب، نيو، سبارو فينتشرز، شين كابيتال، وفزيبل فينتشرز. وهذا يجلب التمويل الإجمالي للشركة الناشئة إلى 27 مليون دولار حتى الآن. تخطط ريمارك لاستخدام الأموال لتنمية فريقها المكون من 25 شخصًا وإنفاقها على تدريب النماذج.

تنضم ريمارك إلى عدد من الشركات الناشئة التي تُدمج الذكاء الاصطناعي في مجالات مختلفة من التجارة الإلكترونية، مثل البحث، وتجربة المنتجات، والدردشة الآلية، وتوليد الصفحات الديناميكية المناسبة للتجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بينما تعمل هذه الشركات في مجالات مختلفة، يمكن للتجار فقط إنفاق مبلغ معين لتعزيز تجربتهم عبر الإنترنت. في هذا السوق، قد تواجه ريمارك تحديات في التوسع والمنافسة مع شركات التجارة الإلكترونية الأخرى التي تستخدم الذكاء الاصطناعي.

بينما كانت ريمارك تعتمد سابقًا على أخذ حصة من المبيعات لتحقيق الإيرادات، انتقلت الشركة إلى نموذج قائم على البرمجيات كخدمة (SaaS) لتحسين تدفق الأموال، وتقوم الآن بتحصيل رسوم بناءً على حركة المرور على الموقع.

قال المدير التنفيذي للشركة، ثيو ساتلوف، إن المتاجر الفعلية تميل إلى رؤية معدلات تحويل مرتفعة تصل إلى 30-35% مقارنة بالمتاجر الإلكترونية التي تتحول بنسبة تقارب 1.5%. مع ريمارك، أرادت الشركة الناشئة تغيير ذلك.

“سبب تدني معدلات التحويل على مواقع التجارة الإلكترونية هو أن الأشخاص لديهم العديد من الأسئلة أثناء التسوق. يجب عليهم الذهاب إلى ريديت أو سؤال أصدقائهم للحصول على نصيحة حول الشراء. في المتجر، يساعدهم شخص ذو معرفة بالمنتجات، لذا تكون معدلات التحويل مرتفعة”، أوضح.

“نحن في ريمارك، نريد إحضار هذا النوع من الخبرة إلى التسوق عبر الإنترنت لشركائنا”، قال ساتلوف خلال مكالمة مع تك كرانش.

عندما يزور المستخدم موقعًا يستخدم ريمارك، يُنشئ أداة الشركة مجموعة من الأسئلة الديناميكية التي يمكن أن تؤثر على قرار الشراء. إذا كان المستخدم يبحث عن قدر وأواني، قد يسأل الموقع عن نوع الموقد الذي يمتلكونه، أو إذا كانوا يستخدمون الشحن بالديزل أو الغاز. عند نقر المستخدم على أحد هذه الأسئلة، يفتح واجهة دردشة حيث يتم توصيلهم بخبير يمكنه تقديم نصائح حول شراء عنصر.

تقوم ريمارك بمطابقة خبير مع مستخدم بناءً على مجموعة مهاراته وموقعه، كما تقول. إذا لم يكن خبير متاحًا، يتم مطابقة المستخدم مع روبوت ذكاء اصطناعي بناءً على أولئك الخبراء الذين يمكنهم مساعدتهم في التسوق.

تعمل الشركة على توسيع شبكة خبرائها ببطء. قال ساتلوف إن ريمارك تعمل مع مجموعة متنوعة من وكالات الاعتماد للتحقق من خبرة الأشخاص الذين يعملون معها. (هذا يشبه قيام إيربنب بإضافة مزودي تجارب مختلفين لمنصتها.)

يتقاضى الخبراء أجرًا مقابل وقتهم على المنصة بشكل يعتمد على كل دردشة. كما يتلقون أجرًا عندما يقوم شخصية الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بتحويل عملية البيع. بينما لم تقدم الشركة الناشئة رقمًا دقيقًا لمتوسط الأرباح التي يحصل عليها الخبير، قالت إن أفضل 20% منهم يكسبون بين 60,000 و70,000 دولار سنويًا من خلال قضاء أكثر من 15-20 ساعة أسبوعيًا في تقديم النصائح.

المشكلة هي أن الخبير البشري يحتاج إلى أن يكون متيقظًا لطلبات المستخدمين. عندما يقوم المستخدم بتنشيط دردشة، يتلقى الخبراء إشعارًا على هواتفهم عبر تطبيق ريمارك، ويكون لديهم من خمس إلى ثماني ثوانٍ للمطالبة بالدردشة والرد على المشتري.

تقوم ريمارك أيضًا بإعادة كتابة محتوى الموقع ديناميكيًا استنادًا إلى محادثة المستخدم مع الخبير وما قد يبحثون عنه.

لقد نمت الشركة بسرعة. بعد جمعها 10 ملايين دولار في 2023، شهدت ريمارك نموًا في الإيرادات بمعدل 4 مرات. كما زادت شبكة خبرائها من 50,000 إلى 60,000.

قال كامران علي، رئيس قسم في إنسبايرد كابيتال، إن استخدام ريمارك للرؤى البشرية كان عاملًا مهمًا في استثمار شركة رأس المال الاستثماري في الشركة الناشئة.

“مع استمرار الذكاء الاصطناعي في السيطرة على الإنترنت، سنستمر في تلقي كمية ضخمة من المحتوى المنتج عبر الذكاء الاصطناعي في كل مكان نذهب إليه. كمية المحتوى المنتج عبر الذكاء الاصطناعي التي نراها اليوم هي أكبر بكثير مما كانت عليه قبل عام، وليس هناك نهاية في الأفق. لذلك، سيكون الحصول على رؤى وتفضيلات بشرية أمرًا ذا قيمة عالية، وهذا ما جذبنا للاستثمار في ريمارك”، أخبر تك كرانش عبر مكالمة.

تعمل ريمارك الآن على تطوير القدرة على إنشاء مقالات مدونة توصي بمنتجات استنادًا إلى محادثات الخبراء. في وقت لاحق، تخطط لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة للمتابعة إلى المستخدمين بشأن محادثة أجروها مع خبير.