اخبار عدن – مسؤول الأحوال المدنية يقوم بجولة في فرع عدن ويثني على إنجاز 80% من معاملات المواطنين

عدن – نائلة هاشم

قام رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني اللواء الركن الدكتور محمد عيدروس محمد با هارون بزيارة تفقدية لفرع مصلحة الأحوال المدنية بالعاصمة عدن، حيث تهدف الزيارة إلى تقييم الأداء وتعزيز تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.

بعد أداء الطابور الصباحي لموظفي الأحوال المدنية، اطلع اللواء با هارون على سير العمل والإجراءات المتبعة في إنجاز معاملات المواطنين، واستمع لشروح مفصلة من قيادة الفرع حول الجهود المبذولة لتسهيل استخراج الوثائق الثبوتية، والصعوبات التي تواجه سير العمل وسبل حلها.

في بداية حديثه، أعرب عن تقديره لمعالي وزير الداخلية لتجديد الثقة به ضمن السلطة التنفيذية الجديدة، مؤكدًا حرص قيادة المصلحة على بذل المزيد من الجهود ورفع مستوى الأداء المؤسسي. كما أشاد بالجهود الكبيرة التي تقدمها الإدارة السنةة لفرع الأحوال المدنية بعدن، والتي استطاعت تلبية حوالي 80% من احتياجات المواطنين وإنجاز معاملاتهم بسرعة، مضيفًا أن هذا يعد إنجازًا يحسب للإدارة الإشرافية التي تحملت عبئاً كبيراً، إضافة إلى دعمها للفروع الأخرى.

وتحدث رئيس المصلحة عن أهمية تعزيز التعاون مع مختلف الدوائر الحكومية، وبناء شراكات فاعلة مع الاتحاد السنة لنقابات العمال، والذي يُعتبر أساساً لتكوين شراكة حقيقية ومتكاملة، تسهم في تعزيز الثقة بين النقابات والمؤسسات العسكرية والمدنية، والعمل بروح الفريق الواحد.

ونوّه أن التنسيق والاندماج بين الأدوار يمثلان خطوة مهمة لمكافحة الازدواجية في العمل الإداري، لما لها من آثار سلبية على الأداء المؤسسي وخدمة المواطنون، مجددًا التزامه بدعم كل الجهود التي تهدف إلى تطوير العمل وتحقيق أعلى مستويات الانضباط والكفاءة في تقديم الخدمات للمواطنين.

من جانبه، نوّه مدير عام فرع مصلحة الأحوال المدنية بعدن، العقيد مصطفى محمد النخعي، أن موظفي المصلحة جاهزون لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، والعمل على تذليل أي صعوبات قد تواجههم، بالرغم من التحديات والموارد المحدودة التي تواجه الفرع.

ولفت النخعي إلى أن زيارة اللواء الركن الدكتور محمد عيدروس محمد با هارون أسهمت في الاطلاع عن قرب على سير العمل وتقييم الأداء، فضلاً عن التعرف على الاحتياجات اللازمة لتحسين جودة الخدمات المقدمة، بحيث تتماشى مع تطلعات المواطنين وتساعد في تطوير الأداء المؤسسي.

كما تناول في حديثه التكريم الذي حصل عليه موظفو المصلحة من قبل الاتحاد السنة لنقابات العمال – عدن، معتبرًا أن هذه اللفتة تعكس الفهم لحجم الجهود المبذولة في الميدان، وتعتبر دافعًا لمواصلة الجهود لخدمة المواطنين بكل تفانٍ ومهنية.

وجدد النخعي التأكيد على التزام فرع الأحوال المدنية بالعمل وفق الأطر القانونية والتنظيمية، مع التركيز على تبسيط الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين على الوثائق الثبوتية بكل يسر وسلاسة.

وفي نهاية الزيارة، قام رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني اللواء الركن الدكتور محمد عيدروس محمد با هارون، ومدير عام فرع مصلحة الأحوال المدنية بعدن العقيد مصطفى محمد النخعي، بتكريم النقيب هيثم الذرحاني، تقديرًا للجهود والتسهيلات التي قدمها في تعزيز سير العمل وتقديم الخدمات للمواطنين بكل تفانٍ ومسؤولية.

اخبار عدن: رئيس مصلحة الأحوال المدنية يتفقد فرع عدن ويشيد بإنجاز 80٪ من معاملات المواطنين

في خطوة تعكس اهتمام السلطة التنفيذية بتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، قام رئيس مصلحة الأحوال المدنية في اليمن بزيارة تفقدية إلى فرع المصلحة في مدينة عدن. وتهدف هذه الزيارة إلى تقييم مستوى الخدمات المقدمة والتنوّه من سير العمل بشكل سلس وفعال.

وخلال زيارته، أشاد رئيس المصلحة بإنجاز 80% من معاملات المواطنين، مما يشير إلى تقدم ملحوظ في الأداء وكفاءة العمل داخل الفرع. هذا الإنجاز يعكس الجهود المستمرة للعاملين في المصلحة، الذين يعملون بلا كلل لتقديم الخدمات اللازمة في أسرع وقت ممكن وبأعلى جودة.

وقد أعرب رئيس المصلحة عن اعتزازه بالعمل الذي يقوم به فريق العمل في الفرع، حيث لفت إلى التحديات الكبيرة التي تواجههم في ظل الظروف الراهنة، إلا أنهم استطاعوا التغلب على العديد من العقبات بفضل تفانيهم وإخلاصهم في العمل.

كما قام رئيس المصلحة بالاستماع إلى ملاحظات وشكاوى المواطنين، مؤكداً أهمية تحسين الخدمات وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل. ووجه بتسريع الإجراءات المتبقية لهذا السنة وتوسيع نطاق الخدمات لتشمل مناطق أخرى تعاني من نقص في هذه الخدمات الأساسية.

تأتي هذه الخطوات في إطار جهود السلطة التنفيذية لتعزيز ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة وتحسين مستوى الخدمات السنةة، وتوفير الوقت والجهد للمواطنين في الحصول على معاملاتهم الضرورية.

في الختام، يبقى الأمل معقوداً على أن تستمر هذه الجهود لتحقيق المزيد من الإنجازات وتعزيز قدرة مؤسسات الدولة على تلبية احتياجات المواطنين بشكل فعال، مما يساهم في استقرار الأوضاع وتحسين جودة الحياة في مدينة عدن.