عقدت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية اجتماعًا موسّعًا في العاصمة المؤقتة عدن، برئاسة اللواء الركن محمد الرملي، رئيس المصلحة، لمناقشة سير العمل في الإدارات المختلفة، وتقييم مستوى الأداء والإنجازات، إلى جانب أبرز التحديات التي تواجه المصلحة وسبل تجاوزها.
شارك في الاجتماع وكيل المصلحة، اللواء عبد الجبار سالم، وعدد من مديري العموم، الذين قدّموا تقارير مفصلة عن الأنشطة المنجزة، وأوجه القصور التي تعيق سير العمل، بالإضافة إلى مقترحات لتحسين الأداء وضمان استمرارية تقديم الخدمات وفق اللوائح والخطط المعتمدة.
وأشاد اللواء الرملي بجهود كوادر المصلحة في جميع وردت الآن، رغم الظروف والتحديات، داعيًا إلى مضاعفة الجهود وتعزيز روح المسؤولية والالتزام، خاصة فيما يتعلق بتسهيل إجراءات استخراج وثائق السفر والهوية، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين النافذة.
كما شدد الرملي على ضرورة تعزيز الانضباط الإداري، وتحديث آليات وأساليب العمل، والاستفادة القصوى من التقنيات الحديثة في أرشفة المعلومات وتحويل الخدمات إلى النمط الإلكتروني، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق رضا المواطنين.
من جانبه، نوّه اللواء عبد الجبار سالم أن المصلحة تسير بخطى ثابتة نحو تحديث بنيتها المؤسسية، من خلال اعتماد الأنظمة الإلكترونية وتطوير آليات العمل، لتسهيل المعاملات وتخفيف الأعباء على المواطنين، مشددًا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد وتعزيز التنسيق بين الإدارات المختلفة.
وعقب الاجتماع، اطّلع رئيس المصلحة على مشروع التأشيرة الإلكترونية الذي جرى تنفيذه ضمن خطة التحول الرقمي للمصلحة، مثمّنًا الدعم التقني والفني الذي تقدمه المنظمة الدولية للهجرة (IOM)، خاصة في مجالات تعزيز البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات.
ونوّه الرملي أهمية هذا المشروع في تسهيل دخول الزوار والمقيمين، وتطوير خدمات المصلحة بما يتماشى مع متطلبات العصر، مشيرًا إلى أن المرحلة القادمة ستشهد مزيدًا من التحديث والتوسع في الخدمات الإلكترونية لتعزيز الكفاءة والثقة في المؤسسة.
اخبار عدن: الهجرة والجوازات تعلن عن مشروع التأشيرة الإلكترونية لتحسين الأداء
في خطوة جديدة تهدف إلى تسهيل إجراءات السفر وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة، صرحت إدارة الهجرة والجوازات في عدن عن إطلاق مشروع التأشيرة الإلكترونية. يأتي هذا المشروع ضمن جهود السلطة التنفيذية المحلية لتحسين الأداء وتقديم خدمات رقمية متطورة تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين.
أهمية المشروع
تسعى إدارة الهجرة والجوازات من خلال هذا المشروع إلى تحقيق عدة أهداف، منها:
-
تسهيل الإجراءات: سيسمح النظام الحاكم الإلكتروني للمستخدمين بتقديم طلبات الحصول على التأشيرات من منازلهم دون الحاجة للانتظار لفترات طويلة.
-
تقليل الازدحام: من خلال إطلاق الخدمة الإلكترونية، سيتم التقليل من الازدحام في المكاتب، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمة المُقدمة للمراجعين.
-
تسريع الإجراءات: تيسير عملية التقييم والمراجعة، مما يعني أن الطلبات ستُعالج بشكل أسرع مما كان عليه في السابق.
كيف يعمل النظام الحاكم؟
يمكن للمستخدمين تقديم طلباتهم للتأشيرات عبر الموقع الإلكتروني لإدارة الهجرة والجوازات، حيث يتوجب عليهم ملء نموذج الطلب الممتد وتقديم المستندات المطلوبة. بعد ذلك، سيتمكنون من متابعة حالة طلباتهم بشكل إلكتروني، وحتى استلام التأشيرات مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
تدشين المشروع
شهدت فعاليات تدشين مشروع التأشيرة الإلكترونية اهتماماً كبيراً من قبل المسؤولين المحليين ورجال الأعمال، حيث لفت عدد من الحاضرين إلى أهمية هذا التحول الرقمي في تجديد العمليات الإدارية وزيادة مستوى الشفافية.
في هذا السياق، نوّهت إدارة الهجرة والجوازات أن هذا المشروع يأتي في إطار خطة شاملة لتحسين الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، ويعكس التوجه نحو التطور والتحديث في كافة المعاملات الحكومية.
الخاتمة
إن إطلاق مشروع التأشيرة الإلكترونية في عدن هو خطوة إيجابية نحو التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات الحكومية. يتطلع المواطنون والمقيمون إلى الاستفادة من هذه الخدمات الجديدة، والتي ستسهم بلا شك في تعزيز تجربة السفر وتقليل التكاليف والجهد.