التقى محافظ محافظة شبوة، رئيس المجلس المحلي، عوض محمد بن الوزير، بمدير عام فرع مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني بالمحافظة، المقدم صالح ناصر فهيد، واستعرض خلال الاجتماع مستوى نشاط الفرع وما حققه من إنجازات خلال السنة الماضي، حيث يأتي ذلك في سياق حرص قيادة المحافظة على تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
استمع المحافظ خلال اللقاء إلى شرحٍ وافي عن مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في استخراج الوثائق الثبوتية المختلفة، وكذلك آليات العمل المتبعة لتسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات، بما يلبي احتياجات المواطنين ويخفف من معاناتهم، مما يعكس الدور الحيوي لمصلحة الأحوال المدنية في تنظيم السجل المدني.
كما تم استعراض مستوى الإنجاز في مشروع صالة الجمهور والمرافق التابعة لها، والتي من المتوقع أن تسهم في تحسين بيئة العمل، وزيادة استيعاب أعداد المراجعين، وتوفير خدمات أكثر تنظيماً وسلاسة، بما يتناسب مع متطلبات المرحلة ويعزز ثقة المواطنين بالمؤسسات الخدمية.
شدد المحافظ بن الوزير على أهمية مضاعفة الجهود، وزيادة مستوى الانضباط الوظيفي، وتحسين الجودة السنةة للأداء، والالتزام بالمعايير القانونية والإدارية، مؤكداً حرص السلطة المحلية على دعم مصلحة الأحوال المدنية وتمكينها للقيام بمهامها بشكل أمثل، لما لذلك من تأثير مباشر على رفع مستوى الخدمات وتحقيق الاستقرار الإداري والخدمي بالمحافظة.
لفت المحافظ إلى أن السلطة المحلية تُولي اهتماماً بالغاً بقطاع الأحوال المدنية كونه يمثل ركيزة أساسية في العمل المؤسسي، مؤكداً استمرار المتابعة والدعم وتذليل الصعوبات، لضمان تطوير الأداء وتقديم خدمة نوعية تتماشى مع توقّعات المواطنين.
من ناحيته، أعرب مدير فرع المصلحة المقدم صالح ناصر فهيد عن شكره وامتنانه لاهتمام المحافظ وحرصه على متابعة وضع الفرع، مؤكداً أن كوادر المصلحة تعمل بجد لتحسين مستوى الخدمات وتنفيذ التوجيهات، مما يسهم في تعزيز الأداء وخدمة المواطنون.
اخبار وردت الآن – محافظ شبوة يطّلع على نشاط فرع مصلحة الأحوال المدنية
قام محافظ محافظة شبوة، اليوم، بزيارة تفقدية إلى فرع مصلحة الأحوال المدنية في المحافظة، حيث اطلع على الأنشطة والخدمات المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الزيارة في إطار اهتمام المحافظة بتحسين مستوى الخدمات الحكومية وتعزيز دورها في دعم المواطنين.
وخلال الزيارة، استمع المحافظ إلى شرحٍ مفصل من مدير الفرع حول الأعمال والجهود التي يبذلها الموظفون لتسهيل إجراءات استخراج الوثائق الرسمية، مثل البطاقة الشخصية وشهادات الميلاد وغيرها. وأشاد المحافظ بالجهود المبذولة، مؤكداً على أهمية تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين، خاصةً في ظل الظروف الراهنة.
كما نوّه المحافظ على ضرورة تفعيل الرقمنة في الخدمات، والعمل على تحسين بيئة العمل وتوفير الإمكانيات اللازمة للموظفين، وذلك بهدف رفع كفاءة الأداء وزيادة مستوى الرضا لدى المواطنين.
وفي ختام زيارته، وجه المحافظ بضرورة تنظيم حملات توعية في المواطنون لتعريف المواطنين بالخدمات المتاحة في فرع مصلحة الأحوال المدنية، وأهمية الحصول على الوثائق الرسمية، مما يسهل عليهم عملية إنهاء المعاملات الحكومية.
تُظهر هذه الزيارة حرص السلطة التنفيذية المحلية على تعزيز التواصل مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات، مما يسهم في رفع مستوى التنمية في محافظة شبوة ويدعم استقرار المواطنون.