تقوم Truecaller بإيقاف ميزة تسجيل المكالمات على نظام iOS ـ بعد أكثر من عامين من إطلاق الوظيفة ـ حيث تختار الشركة السويدية التركيز على عرضها الأساسي: مكافحة المكالمات غير المرغوب فيها.
أكدت الشركة يوم الجمعة لـ TechCrunch أن ميزة تسجيل المكالمات لن تكون متاحة على أجهزة iPhone اعتبارًا من 30 سبتمبر. يمكن للمستخدمين الذين لديهم تسجيلات مكالمات محفوظة إما تنزيلها على أجهزتهم، أو مشاركتها عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة، أو تغيير تفضيلات التخزين إلى iCloud للاحتفاظ بالتسجيلات متاحة حتى بعد إيقاف الميزة.
قال نكول كابرا، رئيس قسم iOS في Truecaller، لـ TechCrunch إن الشركة اتخذت هذا القرار لأنها أرادت التركيز على ميزات التعريف بالمتصل الحي والحجب التلقائي للمكالمات غير المرغوب فيها.
في يونيو 2023، أطلقت Truecaller ميزة تسجيل المكالمات على iOS لمشتركيها المدفوعين، إلى جانب إعادة تقديم الميزة على نظام Android. كما حصلت التطبيق على دعم لتحويل المكالمات بشكل أصلي. تم إطلاق ميزة تسجيل المكالمات والتحويل في الهند العام الماضي.
بينما تعمل ميزة تسجيل المكالمات بسلاسة على نظام Android، فإنها أكثر تعقيدًا على نظام iOS، حيث لا يسمح نظام تشغيل Apple للتطبيقات الخارجية بتسجيل المكالمات بشكل أصلي. للتغلب على ذلك، تستخدم Truecaller خط تسجيل يدمج المكالمات لتسجيلها ـ وهي طريقة تزيد من التكاليف وتعقيد العملية، حسب كابرا. أدت هذه التحديات في النهاية إلى إيقاف الميزة.
قامت الشركة بإنشاء صفحة دعم لمساعدة المستخدمين إذا واجهوا أي مشاكل خلال الانتقال.
تأتي خطوة Truecaller بعد أشهر من تقديم Apple لدعم تسجيل المكالمات والتحويل الأساسي لمستخدمي iPhone في تحديث iOS 18.1 العام الماضي. لا تتطلب الميزة الأساسية من المستخدمين الاتصال بخط تسجيل لتسجيل المكالمة، على عكس Truecaller، وتقدم أيضًا تحويلات مدعومة من الذكاء الاصطناعي لـ Apple.
حدث Techcrunch
سان فرانسيسكو
|
27-29 أكتوبر 2025
ومع ذلك، قدمت Truecaller ميزة تسجيل المكالمات في المقام الأول لجذب مستخدمي iPhone للترقية، حيث تقتصر وظيفة التعريف بالمتصل في الطبقة المجانية. يحصل المستخدمون المدفوعون أيضًا على تعريف المتصل في الوقت الحقيقي، بالإضافة إلى حجب مكالمات غير مرغوب فيها المتقدمة والتلقائية، واختصارات Siri، ووضع التصفح الخفي، وميزات أخرى.
يمتلك Truecaller حوالي 3 ملايين مشترك على مستوى العالم، ولكن نظام iOS يمثل 44% من إجمالي إيراداتها المتميزة، وفقًا لنتائجها المالية للربع الثاني (PDF).