شهد فرع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية في خور مكسر خلال الإسبوع الماضي نشاطًا ملحوظًا وزيارة كثيفة من المواطنين بعد توقف دام لمدة أسبوع.
وفي تصريح صحفي للعميد صالح عاطف الحكمي، مدير فرع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بخور مكسر، نوّه أن العمل في الفرع يسير بوتيرة مرتفعة للغاية والإجراءات تتم بشكل سريع وسلس، كما يتم التعامل برقي مع جميع المواطنين. ونتمنى من الأخوة المواطنين أنه في حال وجود أي ملاحظات أو أخطاء، فإن مكاتبنا مفتوحة ومستعدة لاستقبال شكاواهم، وسنعمل جاهدين على حلها.
ولفت العميد صالح الحكمي إلى أن العمل في فرع المصلحة بخور مكسر يسير وفق آلية منظمة، وذلك بناءً على توجيهات رئاسة المصلحة ممثلةً باللواء محمد عبدالقادر الرملي، رئيس المصلحة، وكذلك اللواء عبدالجبار سالم، وكيل المصلحة، الذي يواصل جهود متابعة قضايا المواطنين وإيجاد الحلول لها طبقًا للتوجيهات العليا الصادرة من وزير الداخلية، اللواء إبراهيم حيدان.
في ختام تصريحه، أوضح مدير فرع جوازات خور مكسر أننا نعمل بجد وجهد كبيرين لخدمة المواطنين طبقًا للإجراءات المتبعة الخاصة بالوثائق المطلوبة. ونناشد الأخوة المواطنين بمساعدتنا في توفير كل ما يلزم لاستكمال إجراءات إصدار جوازات السفر.
اخبار عدن: مدير جوازات خور مكسر يؤكد سير العمل بوتيرة عالية لاستخراج جوازات السفر
صرحت مديرية جوازات خور مكسر في عدن، عن تقدم ملحوظ في سير العمل لاستخراج جوازات السفر للمواطنين. وفي تصريح للمدير السنة لمكتب الجوازات، أفاد بأن الفريق السنةل يبذل جهوداً جبارة لتسهيل الإجراءات وتسريعها، لتلبية احتياجات المواطنين الذين ينتظرون الحصول على جوازاتهم.
تحسين الخدمات المقدمة
وقد شهدت المديرية مؤخراً تطويراً في آليات العمل، حيث تم إدخال نظم تقنية حديثة تهدف إلى تسريع عملية إصدار الجوازات. ونوّه المدير أن هذه الجهود تأتي في إطار الحفاظ على حقوق المواطنين وتقديم خدمات تتناسب مع توقعاتهم.
تدابير جديدة
وفي إطار تحسين جودة الخدمات، تم اتخاذ عدة تدابير جديدة، مثل زيادة عدد الكوادر البشرية وتوزيع المهام بشكل أفضل، مما ساهم في تقليل وقت الانتظار أمام المكاتب. كما تم تنظيم حملة توعية للمواطنين حول الوثائق المطلوبة والإجراءات اللازمة لاستخراج الجوازات، لتفادي أي ازدحام أو تأخير.
أهمية جواز السفر
من المعروف أن جواز السفر يمثل وثيقة أساسية للمواطنين، حيث يتيح لهم السفر إلى خارج البلاد والترتيب لعدة أمور حياتية. وقد أعرب العديد من المواطنين عن ارتياحهم لهذه التسهيلات الجديدة، مؤكدين أن هذه الخطوات تعتبر خطوة إيجابية نحو تحسين جودة الحياة في المدينة.
دعم المواطنين
كما دعا المدير السنة للمواطنين إلى الالتزام بالمنظومة التعليميةات والإجراءات المحددة، لضمان سير العمل بشكل سلس دون أية عقبات. ونوّه على توجيهاته بضرورة الاستمرار في تحسين الخدمة وتلبية احتياجات المواطنون، مشيراً إلى أن المديرية تسعى دوماً إلى الحفاظ على رضى المواطنين.
في الختام، فإن جهود مديرية جوازات خور مكسر في عدن تأتي كجزء من الالتزام بتحسين الخدمات الحكومية وتخفيف الأعباء عن المواطنين، مما يساهم في تعزيز الاستقرار والرفاهية في المدينة.