صرحت شركة ناصر العروي للصرافة، اليوم الثلاثاء، في بيان لها عن إجراء جديد لكافة العملاء في مدينة عدن والمناطق المحررة.
وأوضحت الشركة أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية في جميع التعاملات اليومية مع عملائها.
ولفتت إلى أن هذا الإجراء يستلزم من جميع العملاء الذين يقومون بإجراء أي عملية صرف للعملات (شراء أو بيع) استلام “سند المصارفة” الذي يُعتبر وثيقة رسمية تثبت إنجاز العملية.
وبيّنت أن هذه المبادرة تأتي في إطار حرص الشركة المستمر على دعم خطة الإصلاحات الماليةية التي أطلقتها السلطة التنفيذية والمؤسسة المالية المركزي اليمني، والتي تهدف إلى تحقيق استقرار اقتصادي وتعزيز الثقة في القطاع المالي.
ونوّهت شركة العروي أن إلزامية استلام سند المصارفة تُعد من الضروريات الأساسية لضمان الشفافية الكاملة في جميع معاملاتها، ومكافحة الممارسات غير المنظمة، وبناء سجلات مالية دقيقة تحمي حقوق العملاء والشركة على حد سواء.
ودعت الشركة في ختام بيانها جميع عملائها إلى التعاون مع هذا الإجراء والالتزام باستلام السند والحفاظ عليه، من أجل الحفاظ على المصلحة السنةة والمساهمة في إنشاء نظام مالي أكثر أماناً وموثوقية للجميع.
وتعتبر شركة ناصر العروي للصرافة الرائدة في تشجيع عملائها وموظفيها على الالتزام بهذا الإجراء الذي يعمل لصالح الجميع.
اخبار عدن: شركة ناصر العروي للصرافة تعلن عن إجراء جديد لعملائها
في خطوة تهدف إلى تحسين خدماتها وتلبية احتياجات عملائها، صرحت شركة ناصر العروي للصرافة عن إجراء جديد يتعلق بعمليات المصارفة. يعكس هذا القرار التزام الشركة بتوفير أفضل الخدمات المالية في القطاع التجاري، خاصة في ظل الظروف الماليةية الحالية التي تمر بها البلاد.
تفاصيل الإجراء الجديد
تتضمن التعديلات الجديدة تسهيلات في آليات المصارفة، تتمثل في تقديم أسعار صرف تنافسية، بالإضافة إلى تقليل الوقت المستغرق لإتمام العمليات. وتأتي هذه الخطوة كجزء من استجابة الشركة لملاحظات عملائها، الذين عبروا عن الحاجة إلى خدمات أسرع وأكثر كفاءة.
فوائد الإجراء الجديد
-
أسعار صرف أفضل: ستعمل الشركة على تحسين أسعار الصرف المقدمة للعملاء، مما سيمكنهم من الحصول على قيمة أكبر عند إجراء معاملات التحويل.
-
تسريع الإجراءات: سيتم تقليص الوقت المستغرق في عمليات المصارفة، مما يسهل على العملاء إجراء معاملاتهم بشكل أسرع.
-
تحسين الخدمة العملاء: ستقوم الشركة بتدريب موظفيها لتحسين مستوى الخدمة المقدمة، وضمان تجربة مرضية للعملاء.
التواصل مع العملاء
لفتت شركة ناصر العروي إلى أنها ستستمر في التفاعل مع عملائها عبر منصات التواصل الاجتماعي وفتح قنوات جديدة للتواصل، لضمان تلقي الآراء والملاحظات بشكل دوري. كما نوّهت على أهمية ملاحظات العملاء في تحسين خدماتها المستقبلية.
كلمة أخيرة
يأتي هذا الإجراء في وقت حرج بالنسبة للاقتصاد في عدن، حيث تسعى الشركات إلى توفير حلول مبتكرة لتلبية احتياجات القطاع التجاري. شركة ناصر العروي للصرافة، من خلال هذه الخطوة، تعكس التزامها تجاه عملائها ورغبتها في تعزيز مكانتها في القطاع التجاري المالية.
ندعو جميع العملاء إلى متابعة الاخبار والتحديثات من الشركة لضمان الاستفادة القصوى من التسهيلات الجديدة.