نال بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر شهادة نظام إدارة الجودة العالمية ISO 9001:2015 بعد اجتيازه التدقيق الخارجي، الذي نوّه التزامه التام بتطبيق معايير الجودة وفقاً لأحدث المواصفات القياسية العالمية في إدارة الجودة.
وقد صرحت المؤسسة الدولية للاعتماد QA Technic – ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية – عن منح بنك القطيبي هذه الشهادة في سبتمبر 2025 تقديراً لنجاحه في تطوير أنظمته الداخلية وتعزيز كفاءته التشغيلية، بالإضافة إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر. كما حصل المؤسسة المالية أيضاً على اعتماد “القاكس”، وهي مؤسسة دولية مانحة لشهادات المطابقة مع المعايير الدولية الصادرة عن المنظمة الدولية للتقييس (ISO) ومقرها الهند، مما يعزز موثوقية أنظمة الجودة ويؤكد توافقها مع أعلى المعايير العالمية.
وفي كلمة له خلال حفل التكريم، عبّر الأستاذ عبدالسلام الوردي، القائد التنفيذي للبنك، عن فخره واعتزازه بهذا الإنجاز، قائلاً: “إن حصولنا على شهادة الجودة ISO 9001:2015 يمثل نقطة تحول تاريخية في مسيرة بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر. هذا النجاح لم يكن ليتحقق لولا التفاني من كوادرنا الذين تجسّد رؤيتنا في تقديم خدمات مالية بأعلى المعايير العالمية المستندة إلى القيم الإسلامية والشفافية. اليوم نؤكد أن الجودة بالنسبة لنا ليست مجرد شهادة، بل هي ثقافة راسخة نمارسها يومياً ونسعى لتطويرها باستمرار لتلبية توقعات عملائنا ومواكبة أحدث الممارسات العالمية.”
ونوّه الوردي أن هذا الاعتماد الدولي سيكون حافزاً للبنك للاستمرار في التنمية الاقتصادية في التطوير والابتكار، وتعزيز مساهمته في تحقيق التنمية الماليةية والاجتماعية.
من جانبه، أبرز الأستاذ عائد المشني، مستشار رئيس مجلس الإدارة، أن حصول المؤسسة المالية على شهادة الجودة ISO 9001:2015 هو نتيجة جهود مستمرة تم القيام بها بناءً على خطة ناجحة وضعها رئيس وأعضاء مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية، موضحاً أن هذه الشهادة ليست الأولى التي يحصل عليها بنك القطيبي الإسلامي، ولن تكون الأخيرة، حيث أن طموحنا كبير ونسعى لأن نكون المؤسسة المالية الأول يمنياً.
بدوره، أشاد الدكتور محمد الطاهر الطيب الطاهر، ممثل عدد من هيئات الاعتماد، بحصول بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر على شهادة الأيزو (ISO 9001:2015)، معتبراً ذلك إنجازاً نوعياً يعكس التزام قيادة المؤسسة المالية ومجلس إدارته بتبني أعلى معايير الجودة والتميز المؤسسي.
ونوّه الطيب في كلمته التي ألقاها نيابةً عن يزيد الأمين أن هذا النجاح ثمرة عمل جماعي منظم، مشيداً بدور إدارة تطوير الأعمال بقيادة الأستاذ هلال عبدالله عبدالرب في تنسيق الجهود وتطبيق متطلبات المواصفة؛ كما أثنى على وعي القطاع المصرفي اليمني وسعيه لتبني الممارسات الدولية رغم التحديات، معتبراً أن الشهادة تمثل التزاماً بالاستمرار في التطوير والتحسين لتعزيز ثقة العملاء وزيادة القدرة التنافسية للبنك.
يُذكر أن بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر يعمل منذ تأسيسه على تعزيز الشمول المالي، وتقديم خدمات مصرفية وتمويلية مبتكرة تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، مما يسهم في دعم المشاريع الصغيرة والأسر المنتجة، ويزيد من دوره في تحقيق التنمية الماليةية والاجتماعية.
بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر يحصل على شهادة الجودة العالمية ISO 9001:2020
عدن – صرح بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر، إحدى أبرز المؤسسات المالية في اليمن، عن حصوله على شهادة الجودة العالمية ISO 9001:2020. تأتي هذه الخطوة في إطار التزام المؤسسة المالية بتعزيز معايير الجودة والتميز في خدماته المقدمة للعملاء.
تعد شهادة ISO 9001:2020 معيارًا دوليًا يشير إلى قدرة المؤسسة في تقديم منتجات وخدمات تلبي احتياجات العملاء ومتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها. ويعتبر حصول بنك القطيبي على هذه الشهادة إنجازًا هامًا يعكس التزامه بالتحسين المستمر والتطوير التنظيمي.
أهمية الشهادة
الحصول على شهادة ISO 9001:2020 يعكس الجهود المستمرة للبنك في توفير بيئة عمل فعالة ومتكاملة، حيث يتم التركيز على تحسين مستوى الخدمات وزيادة رضا العملاء. كما أن هذا الإنجاز يعزز من ثقة العملاء في المؤسسة المالية ويؤكد على مدى التزامه بجودة الأداء والخدمات.
تعزيز التنمية المستدامة
يساهم بنك القطيبي الإسلامي في دعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة في عدن ووردت الآن المجاورة، مما يساهم في تعزيز التنمية الماليةية والاجتماعية. من خلال تقديم القروض والتمويلات المناسبة، يساهم المؤسسة المالية في تمكين الأفراد والمشاريع من تحقيق أهدافهم.
خطوة نحو المستقبل
يسعى بنك القطيبي للبقاء في مقدمة المؤسسات المالية من خلال اعتماد أحدث المعايير والممارسات العالمية. ويخطط للبنك لتوسيع نطاق خدماته وتقديم المزيد من الحلول المالية المبتكرة التي تلبي احتياجات المواطنون المحلي.
وفي ختام التصريح، ذكر المدير السنة للبنك أن تحقيق هذه الشهادة هو بداية جديدة نحو تحقيق المزيد من الإنجازات، مؤكدًا على أهمية العمل بروح الفريق والتعاون من جميع الأفراد لتحقيق النجاح والتميز.
بإطلاق هذه الشهادة، يضع بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر وضعًا استراتيجيًا يمكنه من تقديم أفضل الخدمات لعملائه والمساهمة في الازدهار الماليةي للمنطقة.