تتوالى دعوات استخدام مساعد أمازون الرقمي المطور، أليكسا+، المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي. وقد أكدت أمازون لتك كرانش يوم الاثنين أن الخدمة، التي تم الإعلان عنها لأول مرة في فبراير، تصل الآن إلى أكثر من مليون مستخدم. ومع ذلك، فإن أليكسا+ غير متاحة بعد للجمهور.
بدلاً من ذلك، عملت أمازون على قائمة الانتظار الخاصة بها، حيث أرسلت دعوات للعملاء الذين سجلوا في الأصل لاختبار الخدمة عند توفرها. على مدى الأسابيع القليلة الماضية، شارك العديد من الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي أنهم تلقوا دعوة لتجربة أليكسا+، التي تقدم تفاعلات أكثر طبيعية وشخصية، ودمج المنزل الذكي، وقدرات موسعة بفضل الذكاء الاصطناعي.
أليكسا+ متاحة مجاناً خلال الوصول المبكر، وسستكون لاحقاً مجانية لعملاء برايم. ستتمكن المستخدمون غير المشتركين في برايم من استخدام الخدمة مقابل 19.99 دولار في الشهر بعد الإطلاق العلني.
لاحظت أمازون في وقت سابق من هذا العام أن الدعوات لتجربة النظام الجديد ستصدر على دفعات في الأشهر القادمة. اعتباراً من مايو 2025، قال الرئيس التنفيذي لأمازون، آندي جاسي، إن أليكسا+ قد وصلت حتى الآن إلى أكثر من 100,000 مستخدم، وهو ما يمثل جزءاً صغيراً فقط من 600 مليون جهاز أليكسا تم بيعها. وقد زاد هذا العدد بشكل كبير في الأسابيع التي تلت ذلك.
حقوق الصورة: أمازون
يمثل أليكسا+ محاولة جدية من قبل أمازون لإنشاء تجربة ذكاء اصطناعي توليدي للمستهلكين يمكنها فيما بعد تحقيق الإيرادات.
على الرغم من أن أمازون أنشأت سوقاً للمساعدين الصوتيين المتصلين بالمنزل الذكي من خلال أجهزتها المدعومة بأليكسا، إلا أنها لم تتمكن من تحويل تلك الزخم إلى عمل يحقق الإيرادات. في الوقت نفسه، فقدت أليكسا بريقها في السنوات الأخيرة مع نمو خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدية، مثل ChatGPT. بالمقارنة مع الذكاء الاصطناعي الحديث، بدأت أليكسا تشعر بأنها غير سلسة ومقيدة وضعيفة.
تهدف أليكسا+ إلى جلب قدرات جديدة للمساعد الرقمي. تتيح الخدمة للمستخدمين الدردشة مع المساعد الرقمي باستخدام لغة أكثر طبيعية، حيث يمكنك صياغة الطلبات بالطريقة التي تناسبك. على سبيل المثال، يمكنك أن تخبر أليكسا، “الجو بارد جداً هنا”، لتقوم أليكسا بضبط درجة حرارة الترموستات الذكي الخاص بك. ستكون قادرًا أيضًا على إنشاء الروتين بسهولة أكبر، والبحث عبر لقطات كاميرا Ring الخاصة بك، وإيقاف المحادثة أو تحويلها مع المساعد، وأكثر من ذلك.
تجربة الاستخدام شخصية أكثر أيضاً، حيث تحفظ تفضيلاتك وتذكر ما تحبه، من الأغاني المفضلة إلى الوصفات وما بعدها.
مع مكون الذكاء الاصطناعي التوليدي، يمكن لأليكسا القيام بأشياء مثل تلخيص الرسائل الطويلة التي تشاركها مع الخدمة، وخلق قصص نوم فريدة، وإعداد اختبارات من أدلة الدراسة، وصنع جداول للسفر، وتقديم ملخصات عن نشاط منزلك الذكي، والرد على أسئلة أخرى، مشابهة للطريقة التي قد تستجيب بها دردشة الذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك، سيكون المساعد قادرًا على مساعدتك في اتخاذ إجراءات معينة — مثل شراء تذاكر الحفلات، وحجز حجوزات العشاء، وإخطارك عندما ينخفض سعر شيء كنت تتابعه، من بين أمور أخرى. تشمل الشركاء الأوائل في هذه الميزة OpenTable وTicketmaster وUber Eats وTripadvisor وGrubhub وYelp وPriceline وViator وThumbtack وAtom وFodor’s وغيرهم.
أثناء الوصول المبكر، ستكون أليكسا+ متاحة في البداية على أجهزة Echo Show 8 و10 و15 أو 21 في الولايات المتحدة. بمرور الوقت، ستتوسع لتشمل المزيد من عملاء Echo، ومستخدمي Fire TV، ومستخدمي أجهزة Fire tablet.
فيما يتعلق بالعملاء الذين تمت دعوتهم لتجربة المنتج، فإنهم يرفعون تقارير مختلطة، حيث أثنى بعضهم على الخدمة، مشيرين إلى أنها أكثر تطوراً من Siri، بينما قال آخرون إنها لا تزال بحاجة إلى تحسينات. (تشير المراجعات الأولية إلى الرأي الثاني).