سمح خطأ أمني من إحدى أكبر سلاسل الصيدليات في الهند للغرباء بالحصول على السيطرة الإدارية الكاملة على منصتها، مما كشف بيانات طلبات العملاء ووظائف التحكم في الأدوية الحساسة، وفقًا لما تعلمته TechCrunch بشكل حصري.

تأثر الموضوع بصيدلية دافا الهندية، الذراع الصيدلانية لشركة زوتا هيلث كير، التي تدير شبكة كبيرة من المتاجر بالتجزئة في جميع أنحاء الهند. قال الباحث الأمني إيتون زفير TechCrunch إنه اكتشف الثغرة بعد تحديد واجهات برمجة تطبيقات “المشرف فائق” غير الآمنة على موقع دافا الهندية وأبلغ السلطات السيبرانية الهندية بالتفاصيل بشكل خاص.

تم الآن إصلاح الخطأ، وكشف زفير عن اكتشافاته.

تأتي هذه الفضيحة في وقت تقوم فيه شركة زوتا هيلث كير بتوسيع أعمال صيدلية دافا الهندية بسرعة. يقع مقر الشركة في غوجارات وتدير أكثر من 2300 متجر دافا هندية عبر الهند، بما في ذلك 276 متجرًا جديدًا تم الإعلان عنها في يناير، وتخطط لإضافة ما بين 1200 إلى 1500 متجر آخر خلال العامين المقبلين.

قال زفير لـ TechCrunch إن الثغرة نشأت من واجهات الإدارة غير الآمنة، مما سمح للمستخدمين غير المصرح لهم بإنشاء حسابات “مشرف فائق” ذات امتيازات عالية.

مع هذا المستوى من الوصول، يمكن للمهاجم الاطلاع على آلاف الطلبات عبر الإنترنت التي تحتوي على معلومات العملاء، تعديل قوائم المنتجات والأسعار، إنشاء قسائم خصم، وتغيير الإعدادات التي تحكم ما إذا كانت بعض الأدوية تحتاج إلى وصفة طبية، حسبما قال الباحث.

استنادًا إلى توقيعات النظام، ذكر زفير أن واجهات الإدارة المعرضة للخطر كانت نشطة منذ أواخر عام 2024. وقد كشفت الوصول عن ما يقرب من 17,000 طلب عبر الإنترنت ووظائف إدارية تغطي 883 متجرًا، مما أتاح إجراء تغييرات في أسعار المنتجات ومتطلبات الوصفات الطبية والخصومات الترويجية. قال زفير إن الوصول سمح بتعديلات على محتوى الموقع يمكن أن تُستخدم للتخريب أو الاضطراب.

يمكن أن تكون بيانات طلبات الصيدلية حساسة بشكل خاص، حيث قد تكشف معلومات عن حالات صحة الشخص، والأدوية، أو مشتريات خاصة أخرى. يحمل كشف تلك البيانات، حتى بدون دليل على إساءة الاستخدام، مخاطر أعلى تتعلق بالخصوصية وسلامة المرضى مقارنة بمعلومات المستهلكين الأخرى.

قال زفير: “كانت معلومات العملاء مرتبطة بطلباتهم”. “وهذا يشمل الاسم، أرقام الهاتف، معرفات البريد الإلكتروني، العناوين البريدية، المبلغ الإجمالي المدفوع، والمنتجات المشتراة. نظرًا لأن هذه صيدلية، يمكن اعتبار المنتجات التي تم شراؤها خاصة وحتى محرجة لبعض الأشخاص.”

قال زفير إنه أبلغ عن المشكلة إلى CERT-In، الوكالة الوطنية للاستجابة للطوارئ السيبرانية في الهند، في أغسطس 2025. تم إصلاح الثغرة في غضون أسابيع، على الرغم من أن تأكيد الشركة استغرق وقتًا أطول وتم توفيره للسلطات السيبرانية في أواخر نوفمبر، حسبما قال.

لم يستجب سوجيت بول، الرئيس التنفيذي لشركة زوتا هيلث كير، لرسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها TechCrunch الشهر الماضي. قال الباحث إنه لم يكن هناك أي مؤشر على أن الثغرة تم استغلالها قبل تصحيحها.

استغرقت Airbnb بعض الوقت لإطلاق ميزات الذكاء الاصطناعي ضمن التطبيق، لكن الرئيس التنفيذي براين تشيسكي قال يوم الجمعة إن الشركة تخطط الآن لدمج ميزات مدعومة بنماذج لغوية كبيرة ستساعد المستخدمين في البحث عن القوائم، وتخطيط رحلاتهم، ومساعدة المضيفين في إدارة ممتلكاتهم.

خلال حديثه في مؤتمر المكالمات حول الأرباع المالية للشركة، قال تشيسكي إن الشركة ترغب في زيادة استخدام نماذج اللغة الكبيرة لاكتشاف العملاء والدعم والهندسة.

“نحن نبني تجربة تعتمد على الذكاء الاصطناعي حيث لا يقوم التطبيق بالبحث من أجلك فحسب، بل يعرفك. سيساعد الضيوف في تخطيط رحلتهم بأكملها، ويساعد المضيفين على إدارة أعمالهم بشكل أفضل، ويساعد الشركة في العمل بكفاءة أكبر على نطاق واسع،” قال.

كما قالت الشركة إنها تختبر ميزة جديدة تتيح للمستخدمين البحث وطرح الأسئلة حول الممتلكات والمواقع باستخدام استفسارات باللغة الطبيعية.

حاليًا، تقدم Airbnb روبوت دعم العملاء المدعوم بنموذج اللغة الكبيرة، من أجل بعض التخصيص، والتواصل. من المتوقع أن تتطور ميزة البحث الجديدة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى “تجربة بحث شاملة وبديهية تمتد خلال الرحلة.”

عند سؤاله من قبل محلل حول ما إذا كانت Airbnb ستطلق مواضع عقارية ممولة ضمن بحث الذكاء الاصطناعي، قال تشيسكي إن الشركة ترغب في تحقيق التصميم وتجربة المستخدم بشكل صحيح أولاً.

“البحث بالذكاء الاصطناعي مفعل حاليًا لنسبة صغيرة جدًا من الحركة. نحن نقوم بالعديد من التجارب. ومع مرور الوقت، سنقوم بتجربة جعل البحث بالذكاء الاصطناعي أكثر حوارية، ودمجه في أكثر من الرحلة، وفي النهاية، سننظر في القوائم الممولة نتيجة لذلك،” قال تشيسكي، مضيفًا أن Airbnb ستنظر في تصميم وحدة إعلانات تناسب تدفق البحث الحواري.

قال تشيسكي إن Airbnb تخطط للاستفادة من خبرات الذكاء الاصطناعي لمديرها التنفيذي الجديد، أحمد الدahle (الذي عمل سابقًا على نماذج متا Llama)، لاستخدام مجموعة بيانات الهوية والتقييم لجعل التطبيق أكثر فائدة.

ادعت Airbnb أن روبوت دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي تم إطلاقه في أمريكا الشمالية العام الماضي، يتعامل الآن مع ثلث مشاكل العملاء دون الحاجة إلى أي تدخل بشري. وقد أشار تشيسكي إلى وجود خطط لتمكين العملاء من الاتصال بروبوت الذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم، وتوسيع تغطية اللغات لدعم العملاء أيضًا.

“بعد عام من الآن، إذا كنا ناجحين، سيتولى وكيل خدمة العملاء، بشكل كبير، أكثر من 30% من التذاكر، بأكثر من لغات كثيرة، في جميع اللغات التي لدينا فيها وكلاء نشطون. لن تقتصر خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي على الدردشة، بل ستكون أيضًا صوتية،” قال.

تفكر الشركة أيضًا في زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي داخليًا. قالت Airbnb إن 80% من مهندسيها يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي، لكن الهدف هو الوصول إلى 100%.

أبلغت Airbnb عن إيرادات أفضل من المتوقع بلغت 2.78 مليار دولار في الربع الرابع، بزيادة قدرها 12% عن العام السابق.

تقول Airbnb إن وكيلها الذكي المصمم خصيصًا يتعامل الآن مع حوالي ثلث مشكلات دعم العملاء في أمريكا الشمالية، وهي تستعد لإطلاق هذه الميزة عالميًا. إذا كانت العملية ناجحة، تعتقد الشركة أنه في غضون عام، سيتولى الذكاء الاصطناعي أكثر من 30% من إجمالي تذاكر دعم العملاء في جميع اللغات التي تستخدم فيها أيضًا وكيل خدمة عملاء بشري.

قال الرئيس التنفيذي برايان تشيسكي خلال مؤتمر أرباح الربع الرابع للشركة هذا الأسبوع: “نعتقد أن هذا سيكون ضخمًا، لأنه لا يقلل فقط من قاعدة تكلفة خدمة عملاء Airbnb، بل ستحقق جودة الخدمة قفزة هائلة.” يبدو أن هذا يشير إلى اعتقاده بأن الذكاء الاصطناعي سيكون أكثر كفاءة من نظرائه من البشر في حل بعض المشكلات.

كما تحدثت الشركة عن تعيينها الأخير للمدير الفني أحمد الدهلي، الذي تم انتدابه من Meta لخبرته في الذكاء الاصطناعي، وخططها لإنشاء تجربة ناتجة عن الذكاء الاصطناعي.

مع توجيهاته، قال تشيسكي إن Airbnb أصبحت مستعدة لإطلاق تطبيق لا يقتصر على البحث عنك، بل “يعرفك”.

أوضح تشيسكي: “سيساعد الضيوف في تخطيط رحلتهم بالكامل، ويساعد المضيفين في إدارة أعمالهم بشكل أفضل، ويساعد الشركة في العمل بكفاءة أكبر على نطاق واسع”، مضيفًا أن هذا هو السبب في استقطاب Airbnb للدهلي.

قال تشيسكي: “أحمد هو أحد أبرز خبراء الذكاء الاصطناعي في العالم. قضى 16 عامًا في Apple، وقاد مؤخرًا فريق الذكاء الاصطناعي التوليدي في Meta الذي بنى نماذج Llama. إنه خبير في دمج التكنولوجيا الضخمة مع التصميم الأنيق، وهذا هو بالضبط ما سنستخدمه لتحويل تجربة Airbnb.”

مثل غيرها من الشركات التي تتوقع التحول بفضل الذكاء الاصطناعي، فإن قيادة Airbnb تدفع الفكرة بأن لديها قاعدة بيانات فريدة ومنتج لا يمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين نسخه.

قال تشيسكي للمحللين خلال مكالمة الأرباح: “لا يملك الروبوت الدردشة هواتفنا التي تحتوي على 200 مليون هوية موثقة أو 500 مليون مراجعة حصرية، ولا يمكنه التواصل مع المضيفين، وهذا ما تفعله 90% من ضيوفنا.” بدلاً من ذلك، طرح فكرة دراسة تطبيق الذكاء الاصطناعي على تجربة Airbnb، والتي قال إنها ستساعد في تسريع النمو.

توقعت الشركة أن ينمو الإيرادات بنسبة “أحادية منخفضة” هذا العام، بعد تحقيق 2.78 مليار دولار في الربع الرابع، متجاوزة التقديرات البالغة 2.72 مليار دولار. ويتوقع هذا الربع إيرادات تتراوح بين 2.59 مليار إلى 2.63 مليار دولار، متجاوزة توقعات وول ستريت البالغة 2.53 مليار دولار.

لا يزال المستثمرون يريدون معرفة ما إذا كانت منصات الذكاء الاصطناعي قد تشكل خطرًا على المدى الطويل، إذا انتقلت إلى سوق الإيجارات قصيرة الأجل. ومع ذلك، دفع تشيسكي في وجه تلك الفكرة، قائلًا إن Airbnb ليست مجرد تطبيق موجه للمستهلكين؛ إنها أيضًا تطبيق المضيف، وخدمة العملاء، والحماية التي تقدمها، مثل التأمين والتحقق من الهوية.

قال: “لقد بنينا هذا على مدى 18 عامًا. نتعامل مع أكثر من 100 مليار دولار في المدفوعات عبر المنصة.”

في هذه الأثناء، تعمل دردشات الذكاء الاصطناعي على تقديم وظائف مشابهة للبحث، من حيث أنها توفر حركة مرورية في أعلى مسار العائدات، أشار إلى ذلك. كما أشار تشيسكي إلى أن تلك الحركة أيضًا تتحول بمعدل أعلى من الحركة القادمة من Google، مما يشير إلى أن الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي سيعود بالنفع على Airbnb.

تستخدم الشركة بالفعل الذكاء الاصطناعي لتعزيز بحثها، حيث تم تفعيل هذه الميزة الآن ل “نسبة صغيرة جدًا” من حركة Airbnb، بينما يتم التجريب على جعل بحثها أكثر حوارية. بعد ذلك، تخطط الشركة لدمج القوائم المدعومة داخل البحث.

بينما أخبرت Spotify هذا الأسبوع المستثمرين أن أفضل مطوريها لم يكتبوا سطرًا واحدًا من التعليمات البرمجية منذ ديسمبر، بفضل الذكاء الاصطناعي، قدمت Airbnb مقياسًا أكثر شمولًا حول اعتمادها الداخلي للذكاء الاصطناعي. قالت الشركة إن 80% من مهندسيها يستخدمون الآن أدوات الذكاء الاصطناعي، وهي تعمل على رفع هذا الرقم إلى 100% قريبًا.

لقد فقدت شركات الذكاء الاصطناعي الكثير من المواهب خلال الأسابيع القليلة الماضية. غادر نصف فريق مؤسسي xAI الشركة – بعضهم بمبادرتهم الشخصية، والبعض الآخر من خلال “إعادة الهيكلة” – بينما تواجه OpenAI تقلبات خاصة بها، من حل فريق تنسيق المهمة إلى طرد أحد التنفيذيين في السياسات الذي عارض ميزة “وضع البالغين”.

تابعوا كيف يستعرض مضيفو بودكاست Equity من TechCrunch، كيرستن كوروسي، أنطوني ها، وشون أوكيد، أكبر الصفقات والرحيل في الأسبوع، من المراهنات بمليارات الدولارات على الاندماج والروبوتات إلى الهجرة التكنولوجية التي تعيد تشكيل شركات الذكاء الاصطناعي.

اشترك في Equity على YouTube، Apple Podcasts، Overcast، Spotify وكل المنصات. يمكنك أيضًا متابعة Equity على  X وThreads، على @EquityPod.

أكدت شركة Figure Technology، وهي شركة إقراض تعتمد على تقنية البلوك تشين، أنها تعرضت لاختراق بيانات.

قالت المتحدثة باسم شركة Figure، أليثيا جاديك، في بيان لـ TechCrunch يوم الجمعة إن الاختراق نشأ عندما تم خداع موظف بهجوم هندسي اجتماعي سمح للقراصنة بسرقة “عدد محدود من الملفات”.

ذكر البيان أن الشركة “مع الشركاء والأشخاص المتأثرين”، وتقدم مراقبة ائتمانية مجانية “لكل فرد يتلقى إشعاراً.”

لم تستجب المتحدثة باسم Figure لسلسلة من الأسئلة المحددة حول الاختراق.

أخذت مجموعة القراصنة ShinyHunters المسؤولية عن الاختراق على موقعها الرسمي في الويب المظلم، قائلةً إن الشركة رفضت دفع الفدية، ونشرت 2.5 غيغابايت من البيانات المسروقة المزعومة.

شاهدت TechCrunch جزءًا من البيانات، التي تضمنت الأسماء الكاملة للعملاء، وعناوين منازلهم، وتواريخ الميلاد، وأرقام الهواتف.

أخبر أحد أعضاء ShinyHunters TechCrunch أن Figure كانت من بين ضحايا حملة اختراق استهدفت العملاء الذين يعتمدون على موفر الدخول الأحادي Okta. ومن بين الضحايا الآخرين للحملة جامعة هارفارد وجامعة بنسلفانيا (UPenn).

أبلغ صانع ألعاب الجنس Tenga العملاء عن خرق بيانات يوم الجمعة، وفقًا لبريد إلكتروني حصلت عليه TechCrunch.

في الرسالة، قالت الشركة اليابانية إن “طرفًا غير مصرح له تمكن من الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني المهني لأحد موظفينا”، مما منح القراصنة القدرة على الوصول إلى محتويات صندوق بريد الموظف. هذه الوصول ربما سمح للقراصنة برؤية وسرقة أسماء العملاء، وعناوين البريد الإلكتروني، والمراسلات الإلكترونية التاريخية، “التي قد تشمل تفاصيل الطلبات أو استفسارات خدمة العملاء.”

كما أرسل القراصنة رسائل بريد مزعجة إلى جهات اتصال الموظف المخترق، بما في ذلك العملاء، وفقًا للبريد الإلكتروني المرسل للعملاء.

لم تستجب Tenga لطلب التعليق أو تقديم مزيد من المعلومات، مثل العدد الإجمالي للعملاء المتأثرين. تقول الشركة على موقعها الإلكتروني إنها شحنت أكثر من 162 مليون منتج في جميع أنحاء العالم.

من المحتمل أن تتضمن تفاصيل الطلبات واستفسارات خدمة العملاء معلومات حساسة قد لا يرغب العديد من العملاء في الكشف عنها، نظرًا لطبيعة المنتجات المعنية.

أوصت الشركة العملاء بتغيير كلمات مرورهم، رغم أنها لم تذكر أن كلمات مرور العملاء قد تم اختراقها، وأن يكونوا حذرين من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة، خاصة القادمة من موظف معين، يبدو أنه هو الذي تم اختراق حسابه.

قالت Tenga إنها اتخذت عدة تدابير بعد الخرق، بما في ذلك إعادة تعيين بيانات اعتماد الموظف المخترق وتمكين “في أنظمتنا”، ميزة أمان أساسية تُسمى التحقق متعدد العوامل، والتي تمنع الوصول إلى الحسابات بكلمات مرور مسروقة. لم تستجب الشركة عندما سُئلت عما إذا كان يُستخدم التحقق متعدد العوامل على حساب البريد الإلكتروني قبل هذا الخرق.

تأسست Tenga في عام 2005 في اليابان، ومقرها في طوكيو. تبيع Tenga مجموعة متنوعة من ألعاب الجنس، معظمها للرجال. من غير الواضح ما إذا كان الخرق قد أثر على العملاء من خارج الولايات المتحدة، نظرًا لأن البريد الإلكتروني جاء صراحةً من Tenga Store USA.

Tenga هي الأحدث في قائمة طويلة من صانعي ألعاب الجنس، مثل Lovesense العام الماضي، ومواقع الكبار، مثل Pornhub العام الماضي وSexPanther في عام 2020، التي تعرضت للاختراق.

اعتبارًا من يوم الجمعة، ستتوقف OpenAI عن تقديم الوصول إلى خمسة نماذج قديمة من ChatGPT، بما في ذلك نموذج GPT-4o الشهير ولكنه مثير للجدل.

كان نموذج 4o في قلب عدد من الدعاوى القضائية المتعلقة بإيذاء النفس من قبل المستخدمين، والسلوك الوهمي، وذهان الذكاء الاصطناعي. وهو لا يزال أعلى نموذج تقييمًا لـ OpenAI من حيث النفاق.

بالإضافة إلى GPT-4o، تم أيضًا إلغاء نماذج GPT-5 وGPT-4.1 وGPT-4.1 mini وOpenAI o4-mini.

كانت OpenAI تنوي تقاعد GPT-4o في أغسطس، عندما كشفت عن نموذج GPT-5. لكن في ذلك الوقت، كان هناك رد فعل كبير دفع OpenAI إلى إبقاء النموذج القديم متاحًا للمشتركين المدفوعين، الذين يمكنهم اختيار التفاعل مع ذلك النموذج يدويًا. في منشور مدونة حديث، أشارت OpenAI إلى أن 0.1% فقط من العملاء كانوا يستخدمون GPT-4o، ولكن بالنسبة لشركة لديها 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، فإن هذه النسبة الصغيرة لا تزال تعادل 800,000 شخص.

تجمع آلاف المستخدمين ضد تقاعد 4o، مشيرين إلى علاقاتهم القريبة مع النموذج.

بدءًا من يوم الجمعة، ستتوقف OpenAI عن تقديم الوصول إلى خمسة نماذج قديمة من ChatGPT، بما في ذلك النموذج الشهير والجدلي GPT-4o.

كان نموذج 4o في مركز مجموعة من القضايا القانونية المتعلقة بإيذاء النفس وسلوك الوضع النفسي الخادع واضطرابات عقلية بسبب الذكاء الاصطناعي. ولا يزال هو النموذج الأعلى تقييمًا لدى OpenAI من حيث التملق.

بالإضافة إلى GPT-4o، تم إلغاء نماذج GPT-5 وGPT-4.1 وGPT-4.1 ميني وOpenAI o4-mini أيضًا.

كانت OpenAI تعتزم إيقاف GPT-4o في أغسطس، عندما كشفت النقاب عن نموذج GPT-5. ولكن في ذلك الوقت، كان هناك رد فعل كافٍ لجعل OpenAI تحتفظ بالنموذج القديم متاحًا للمشتركين المدفوعين، الذين يمكنهم اختيار التفاعل مع ذلك النموذج يدويًا. في منشور مدونة حديث، ذكرت OpenAI أن 0.1٪ فقط من العملاء كانوا يستخدمون GPT-4o، ولكن بالنسبة لشركة لديها 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، فإن هذا النسبة الصغيرة تعني 800,000 شخص.

تجمعت آلاف المستخدمين للاحتجاج ضد إيقاف 4o، معربين عن علاقاتهم الوثيقة مع النموذج.

حكومة الهند قد تعاونت مع Alibaba.com الصينية في برنامج يركز على الصادرات يهدف إلى مساعدة الشركات الناشئة والأعمال الصغيرة للوصول إلى المشترين في الخارج. تسلط هذه الخطوة الضوء على تفاعل نيودلهي الانتقائي مع منصات التكنولوجيا المرتبطة بالصين بعد سنوات من فرضها حظر شامل على التطبيقات والألعاب الموجهة للمستهلكين.

هذا الأسبوع، أعلنت مبادرة “Startup India” الحكومية الهندية عن التعاون مع Alibaba.com لتحديد ودعم الشركات الناشئة الهندية التي يمكن أن تساعد في onboard وزيادة حجم المصدرين الهنود على المنصة العالمية B2B الخاصة بالمجموعة. يقدم البرنامج عمولات ودعمًا تقنيًا لتلك الشركات الناشئة لمساعدتها في مساعدة الشركات المصنعة الصغيرة والتجار في الوصول إلى الأسواق الخارجية.

تأتي الشراكة الجديدة بعد سنوات من التوتر في العلاقات الهندية الصينية. فرضت نيودلهي حظرًا على العشرات من التطبيقات المرتبطة بالصين في عام 2020 بعد حادثة حدودية قاتلة، بما في ذلك منصات رئيسية مثل TikTok وPUBG Mobile وAliExpress، وهو تطبيق للتجارة الإلكترونية تديره مجموعة Alibaba. لا تزال تلك القيود سارية، مما يجعل التعاون العام للحكومة الهندية مع منصة Alibaba الموجهة للصادرات شكلًا مدروسًا من التفاعل بدلاً من إعادة ضبط سياسة أوسع.

طموحات الهند في الصادرات مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بأعمالها الصغيرة والمنصات التي تستخدمها للوصول إلى الأسواق الخارجية. تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة حوالي نصف صادرات البلاد وحوالي 31٪ من الناتج المحلي الإجمالي، وفقًا لأحدث تقرير اقتصادي صادر عن الحكومة الهندية، مما يبرز لماذا تركز نيودلهي على توسيع الوصول إلى السوق الرقمية للشركات الأصغر من خلال قنوات B2B العالمية، بما في ذلك Alibaba.com.

تربط منصة Alibaba.com B2B أكثر من 50 مليون مشترٍ نشط عبر أكثر من 200 دولة ومنطقة، كما قال روكي لو، رئيس الأعمال في الهند في الشركة.

“لقد كانت Alibaba.com نشطة في الهند لأكثر من عقدين، ونحن نظل ملتزمين بمهمتنا الأساسية لتمكين MSMEs من توسيع أعمالهم عالميًا،” أخبر لو موقع TechCrunch. “تركز جهودنا على استخدام بنيتنا التحتية الرقمية لمساعدة منتجات “صنع في الهند” على الوصول إلى جمهور دولي من خلال التحول الرقمي.”

لم يؤكد لو ما إذا كانت مبادرة “Startup India” تشير إلى أول شراكة مباشرة لـ Alibaba.com مع الحكومة الهندية منذ عام 2020. لكنه قال إن الشركة “احتفظت بإيقاع ثابت من التفاعل مع مختلف الهيئات الحكومية وشبه الحكومية المتكاملة في نظام تصدير الهند”، بما في ذلك من خلال برامج التدريب الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة والتعاون مع مجالس تعزيز الصادرات.

تعكس الشراكة النهج المتميز للهند تجاه الصين، حيث تحافظ على القيود في القطاعات الحساسة من الناحية الاستراتيجية والأمنية بينما تسمح بالتفاعل الاقتصادي حيث هناك فائدة واضحة، كما قال كازيم ريزفي، المدير المؤسس لمركز التفكير في السياسات العامة “The Dialogue” المتواجد في نيودلهي.

“في المستقبل، ستكون الوضوح التنظيمي مهمًا”، قال ريزفي لموقع TechCrunch. “ستساعد بيئات السياسة القابلة للتنبؤ في ضمان شعور الشركات الناشئة بالثقة في المشاركة في هذه المبادرات.”

يبدو أن الحكومة الهندية تميز بين المنصات الموجهة للصادرات والتطبيقات الصينية الموجهة للمستهلك، كما قال جورج تشين، الشريك والرئيس المشارك للممارسة الرقمية في مجموعة آسيا، وهي استشارة مقرها واشنطن تقدم المشورة للشركات حول المخاطر السياسية والجيوسياسية عبر آسيا. قال تشين، الذي شغل سابقاً منصب مدير السياسات العامة الإقليمي في ميتا، إن نيودلهي ترى قيمة في دور Alibaba في دعم الصادرات B2B، خاصة بالنظر إلى مدى وصول المنصة في أسواق مثل إفريقيا، مما قد يساعد المصدرين الهنود على تنويع مبيعاتهم العالمية.

يبدو أن الهند تتعلم دروسًا من نهج الصين في منصات الرقمية، قال تشين لموقع TechCrunch.

“تحظر الصين التطبيقات الأجنبية مثل فيسبوك وإنستغرام للمستخدمين الأفراد الصينيين لكنها لا تزال تسمح لفيسبوك وغوغل بممارسة الأعمال مع الشركات الصينية، وخاصة المصدرين الذين يعتمدون على تلك المنصات لبيع المنتجات في الخارج،” قال تشين.

تعاون “Startup India” يأتي بعد خطوات أخرى حديثة من Alibaba.com لتوسيع الخدمات الموجهة للصادرات في الهند. في يونيو 2025، أطلقت الشركة برنامج ضمان التجارة في البلاد، والذي يهدف إلى مساعدة المصدرين الصغار والمتوسطين الهنود في إدارة المخاطر في المعاملات عبر الحدود من خلال حماية المدفوعات وأدوات حل النزاعات.

تأتي هذه التطورات أيضًا في الوقت الذي تظهر فيه الهند والصين علامات خجولة من التحسين في التفاعل في المنتديات التكنولوجية المتعددة الأطراف، مع توقع حضور ممثلين صينيين لقمة تأثير الذكاء الصناعي في الهند في نيودلهي الأسبوع المقبل. ومع ذلك، لم يشير المسؤولون الهنود إلى أي تغيير في القيود المفروضة على منصات التكنولوجيا الاستهلاكية الصينية.

لم يرد وزارة التجارة الهندية على طلبات التعليق.

شاركت شركة روكو بيانات أرباح الربع الرابع لعام 2025 هذا الأسبوع، بالإضافة إلى بعض الخطط المثيرة في المراحل القادمة. تقوم الشركة بإصدار حزم بث جديدة، وتوسيع خدمة الاشتراك بقيمة 3 دولارات، “هاودي”، إلى المزيد من المنصات، والتعاون مع المزيد من خدمات البث المتميزة بعد النجاح الذي حققته بإضافة HBO Max.

إطلاق الحزم في عام 2026 هو خطوة ذكية، حيث يمكن أن يجذب المزيد من المشاهدين الذين يبحثون عن صفقات مغرية وسط ارتفاع أسعار الاشتراكات. لقد قامت العديد من منصات البث بزيادة أسعارها مؤخرًا، وتهدف روكو إلى جذب المستهلكين الذين يعتنون بتكاليفهم. التأثير الإيجابي لـ HBO Max على الاشتراكات المميزة في روكو قد شجع الشركة على الاستمرار في هذه الاستراتيجية من خلال إضافة المزيد من الشركاء من الدرجة الأولى، مما من المحتمل أن يدفع النمو في المستقبل.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت روكو خدمة البث بالاشتراك الخالي من الإعلانات “هاودي” العام الماضي وتخطط لتوسيع توفرها خارج منصة روكو. بينما تبقى التفاصيل المحددة غير معلنة، صرح الرئيس التنفيذي لشركة روكو، أنطوني وود، في CES الشهر الماضي أن الهدف هو توزيع “هاودي” على نطاق واسع، قائلاً: “نريد توزيعه في كل مكان.”

تشمل النقاط البارزة الأخرى أن مستخدمي روكو قاموا ببث 145.6 مليار ساعة من الفيديو في 2025، مما يمثل زيادة بنسبة 15% عن عام 2024. كما اقتربت الشركة من تحقيق علامة 100 مليون أسرة تستخدم البث، على الرغم من أنها قررت الإبلاغ عن هذا الرقم بشكل أقل تكرارًا.

ماليًا، حققت روكو ربعًا مثيرًا للإعجاب، حيث سجلت صافي دخل قدره 80.5 مليون دولار، وهو انتعاش من خسارة قدرها 35.5 مليون دولار في نفس الفترة من العام الماضي. بلغ إجمالي الإيرادات للربع الرابع من عام 2025 1.4 مليار دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 16% على أساس سنوي.

بالنظر إلى المستقبل، تبدو روكو متفائلة، حيث تتوقع أن يبلغ إجمالي الإيرادات الصافية 5.5 مليار دولار وصافي الربح 2.4 مليار دولار.

“في عام 2023، كانت أولويتنا هي تعديل هيكل التكاليف لدينا والوصول إلى نقطة التعادل المعدلة EBITDA في 2024، وقد حققنا هذا الهدف قبل عام كامل من الجدول الزمني المحدد”، قال وود للمستثمرين خلال المكالمة أمس بعد الظهر. “وعند النظر إلى عام 2026 وما بعده، نحن واثقون من قدرتنا على الحفاظ على نمو إيرادات المنصة برقم مزدوج بينما نستمر في زيادة الربحية.”