وفقًا لسكوت ألياري، نائب رئيس الولاء والمنتجات في شركة طيران كندا، فإن شركة الطيران تتعرض لأضرار أقل من تقديم البيرة والعصائر المجاني مما ستتعرض له من خفض رسوم الأمتعة، مما يساعد في تعويض تكاليف المناولة. وقال لوكالة رويترز: “الطعام والشراب يميلان عمومًا إلى التأثير بشكل غير متناسب على رضا العملاء، أكثر من أي خاصية أخرى من منتجاتنا وخدماتنا.”
أما بالنسبة لعدد المشروبات المجانية المسموح لك بتناولها، فإن موقع طيران كندا ينص على: “سيتم تقديم المشروبات الكحولية للأشخاص فوق سن الرشد وبشكل مسؤول.” (ستغطي السياسة الجديدة أيضًا هاينكن 0.0، وهي بيرة غير كحولية.)
نأمل ألا يدمر الركاب المفرطون في الشغب المتعة للآخرين: وفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية، فإن معدل حوادث الركاب المتمردين على الطائرات قد انخفض بشكل مستمر بنسبة تزيد عن 80% منذ الارتفاعات القياسية في عام 2021، لكن المشكلة لا تزال قائمة، مع حدوث 1,205 حالة حتى الآن هذا العام.
باعتبارها أكبر شركة طيران غير أمريكية تعمل من الولايات المتحدة، قد تكون المشروبات المجانية جذابة بشكل خاص لقاعدة عملاء طيران كندا الأمريكية. غالبًا ما يستفيد المسافرون الأمريكيون من طرق “الحرية السادسة” الخاصة بالشركة إلى أوروبا وآسيا، وهي مصطلح صناعي للرحلات بين دولتين أجنبيتين عبر توقف في بلد شركة الطيران الأم. بالنسبة للركاب الأمريكيين الذين يسافرون على طرق دولية طويلة، يمكن أن يساعد التوقف الكندي في تورونتو أو مونتريال أو فانكوفر في تقليل أوقات السفر، بالإضافة إلى تقديم تجربة معالجة الجمارك والهجرة بشكل أنجح، مقارنة بالتوقفات على الجانب الآخر من الأطلسي.