لماذا يبدو أن رهان آبل البطيء والثابت على الذكاء الاصطناعي بدأ يبدو ذكيًا جدًا
لسنوات، تم اتهام شركة آبل بأنها واحدة من أكبر المتخلفين في سباق الذكاء الاصطناعي. جادل المشككون بأن عدم وجود استراتيجية واضحة للذكاء الاصطناعي قد كلف الشركة ميزتها، وقد كان محللو وول ستريت قلقين من أن الفجوة قد تبدأ في التأثير على مبيعات الآيفون.
الآن، كشفت الشركة عن ما تعتقد أنه أكبر إطلاق للذكاء الاصطناعي حتى الآن: ذكاء سيري، الذي يدمج قدرات تلقائية جديدة (مبنية على شراكة مع جوجل جمنّي) في قلب برامجها.
هل سيكون هذا كافيًا لجعل الناس يتوقفون عن القول بأن آبل “تخسر” في سباق الذكاء الاصطناعي؟
اقرأ أيضاً
لأكون صريحًا، لا أحد يعلم حقًا. لكن السؤال نفسه قد يكون خاطئًا. قد يكون سؤال أفضل هو: هل سيستخدم زبائن آبل هذه الميزات، وإذا فعلوا، هل سيساعد ذلك أعمال آبل؟
قبل أن نجيب على هذا السؤال، يجب أن نلفت الانتباه إلى أن إعلان يوم الاثنين جاء أيضًا مع تعليق مثير من كريك فيديريغي، نائب رئيس آبل للبرمجيات.
قال فيديريغي خلال ملاحظاته: “يبدو أن البعض يتسابق للأمام، ساعيًا وراء الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي، دون اعتبار واضح للأشخاص — جميعنا — الذين من المفترض في النهاية أن تخدمهم”. “في آبل، كانت مهمتنا دائمًا هي تحويل إمكانيات التقنية المتقدمة إلى منتجات مفيدة وبديهية للجميع”.
يبدو أن هذا التحدي غير المغطى هنا هو رد على انتقادات آبل “المتخلفة في الذكاء الاصطناعي” وجهد للاعتراف بالمشاعر المترددة — والأكثر سلبية وفقًا لبعض الاستطلاعات — التي يشعر بها الكثير من المستهلكين تجاه صناعة الذكاء الاصطناعي. كما أنها رسالة ذكية في لحظة يشعر فيها الأمريكيون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سيأخذ وظائفهم ويؤثر سلبًا على عقولهم. تضع آبل نفسها كشركة الذكاء الاصطناعي التي هي في صفك.
من خلال العروض التوضيحية يوم الاثنين، يبدو أن هذا التوجه له بعض المصداقية. يمكن الآن لسيري إظهار المعلومات المدفونة في بريدك الوارد أو تاريخ الرسائل النصية وتقديم معلومات مفيدة وعروض اقتراحات استنادًا إلى ذلك. يمكن أن تستخدم ما تسميه آبل الوعي على الشاشة لتزويدك بالسياق حول ما تبحث عنه. ومستخدمًا جمنّي، يمكنه سحب معلومات محدثة تقريبًا في الوقت الحقيقي من الويب وتقديمها مباشرة إلى جهازك.
تم تصميم سيري أيضًا للعمل بسلاسة عبر أجهزة آبل، مما يوفر للمستخدمين مرونة أكبر، وكما هي الحال مع الدردشة الأخرى للذكاء الاصطناعي، تخزن تاريخ المحادثات حتى يمكن للمستخدمين إعادة زيارة المحادثات السابقة.
من خلال دمج وظائف الذكاء الاصطناعي في مساعدها غير المرئي، توفر آبل أيضًا الإمكانية للحد من مزايا المنافسين الذين لا يمكن لتطبيقاتهم الوصول إلا من خلال متجرها. بالنسبة لهؤلاء المنافسين، فإن وجود ذكاء آبل مدمج على مستوى نظام التشغيل يمثل تهديدًا كبيرًا لميزة توزيعهم.
الكلمة الرئيسية هنا هي “إمكانية” حيث إن هذه النسخة من سيري لن تكون متاحة للمستهلكين حتى وقت لاحق من هذا العام، كإصدار تجريبي.
سيتعين الانتظار حتى الحكم النهائي، لكن ما هو واضح بالفعل هو أن آبل تبذل قصارى جهدها لكسب جمهورها — سواء كانوا سيقبلون ذلك أم لا. من الواضح أن آبل شركة أجهزة، وهذه التحديثات مصممة لجعل تلك الأجهزة أكثر سهولة وملاءمة، مما يبقي المستخدمين متعلقين بأجهزتهم لفترة أطول قليلاً.
يبدو أن التباين مع منافسيها مثير للإعجاب وربما يكون أهم إشارة في إعلانات يوم الاثنين لأي شخص يتابع إلى أين يتجه قطاع الذكاء الاصطناعي. خذ OpenAI، التي بالرغم من تحديثاتها المتواصلة، تجد صعوبة في تحديد من تبيع له، متذبذبة بين المستهلكين والشركات. أو مي타، التي تضخ أموالاً هائلة في الذكاء الاصطناعي دون شرح واضح لكيفية ارتباطها بأعمالها الإعلانية الأساسية.
يبدو أن نهج آبل الأكثر تروًيا بدأ يصبح الأمثل بالمقارنة — وأكثر دقة من الناحية المالية. في الغالب، لم تكن آبل بحاجة إلى استراتيجية ذكاء اصطناعي جريئة. لقد سجلت مبيعات تاريخية للآيفون في الربع الماضي. ومع تزايد التساؤلات حول ربحية الذكاء الاصطناعي وفائدته في العالم الحقيقي، تنفق آبل أقل بكثير من منافسيها — حوالي 14 مليار دولار في نفقات رأس المال المخطط لها هذا العام، مقابل 900 مليار دولار متراكم تعهد به عمالقة التقنية الآخرون — بينما لا تزال تحقق أموالاً ضخمة من الإيرادات. وقد جاءت تلك الإيرادات من صناعة الذكاء الاصطناعي نفسها عبر الضرائب على شركات الذكاء الاصطناعي التي تستخدم متجرها لنشر تطبيقاتها.
باختصار، آبل تنفق أقل، وتحقق المزيد، والآن أطلقت مجموعة من ميزات الذكاء الاصطناعي التي — للعديد من مستخدمي الآيفون — ستبدو لا تختلف عن التطبيقات الأخرى المتاحة لهم عبر المتجر. إذا لم يعد ذلك يعد “فوزًا في سباق الذكاء الاصطناعي”، فقد تكون هذه أذكى طريقة لإدارته.
عند شراءك من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلاليتنا التحريرية.