اخبار عدن – شركة الكهرباء توضح موقف الخطوط الساخنة وتؤكد أنها مخصصة فقط للمرافق الحيوية في المدينة
نوّهت المؤسسة السنةة للكهرباء أن خطوطها الساخنة المخصصة في الفترة الأخيرة تقتصر على المرافق الخدمية والإنسانية ذات الأولوية، مُنفيةً الأنباء المتداولة حول تخصيصها لمولات تجارية أو منشآت ترفيهية خاصة.
وأوضحت المؤسسة في بيان رسمي أن تخصيص هذه الخطوط تم بهدف ضمان استمرار الخدمات الأساسية المرتبطة بحياة المواطنين، وذلك في إطار التعامل مع الظروف الاستثنائية التي يمر بها قطاع الكهرباء.
اقرأ أيضاً
ولفتت إلى أن الجهات المستفيدة تشمل مطار عدن الدولي، ومستشفى الأمير محمد بن سلمان، ومستشفى الجمهورية، ومصفاة عدن، وحقول المياه، ومستشفى الصداقة، باعتبارها مرافق تقدم خدمات صحية وإنسانية وملاحية ومائية لا يمكن انقطاعها.
ونوّهت المؤسسة على عدم تركيب أو تخصيص أي خطوط ساخنة لصالح منشآت تجارية أو مرافق سياحية أو ترفيهية أو أي جهات خاصة خارج نطاق الخدمات المعتمدة، مُشيرةً إلى أن ما يتم تداوله في هذا الشأن غير صحيح.
وأضافت أن إجراءات التخصيص تمت بالتنسيق مع الجهات المختصة وحسب اعتبارات خدمية وإنسانية تهدف إلى الحفاظ على استمرارية عمل المرافق الحيوية وضمان وصول الخدمات للمواطنين.
ودعت المؤسسة المواطنين ووسائل الإعلام إلى الالتزام بالمصادر الرسمية للحصول على المعلومات، وتجنب تداول الشائعات أو الاخبار غير الدقيقة التي قد تسبب إرباك الرأي السنة.
غرفة الاخبار/ عدن الغد
اخبار عدن: مؤسسة الكهرباء توضح حقيقة الخطوط الساخنة وتؤكد قصرها على المرافق الحيوية
عدن – في ظل الأوضاع الراهنة التي تعيشها مدينة عدن، وتزامناً مع تزايد التساؤلات حول خدمة الكهرباء، أصدرت مؤسسة الكهرباء في المدينة بياناً توضيحياً بشأن ما تم تداوله حول الخطوط الساخنة.
تفاصيل البيان
وذكرت المؤسسة أن الخطوط الساخنة التي تم تخصيصها للتواصل مع المشتركين وعموم المواطنين تهدف إلى تسهيل عملية الإبلاغ عن الأعطال وضمان تقديم خدمة أفضل. ونوّهت على أن هذه الخطوط مخصصة فقط للمرافق الحيوية التي تشمل المستشفيات، المراكز الصحية، المؤسسات الحكومية، والمناطق ذات الأولوية.
أهم النقاط
-
خطوط ساخنة محددة: تم توضيح أن الخط الساخن ليس مفتوحاً للجميع، بل قصر على المرافق الحيوية التي تحتاج إلى استجابة سريعة.
-
حالات الطوارئ: في حال حدوث أي حالة طارئة أو انقطاع الكهرباء في تلك المرافق، تقوم المؤسسة بترتيب الأولويات لضمان استمرارية الخدمة.
-
الإبلاغ عن الأعطال: شددت المؤسسة على أهمية تعاون المواطنين في الإبلاغ عن أي أعطال أو مشاكل مستمرة، مشيرةً إلى أن قلة الموارد والضغوط الحالية تعوق القدرة على معالجة كافة الشكاوى على الفور.
دعم المرافق الصحية
في ظل الأوقات الحرجة التي يمر بها القطاع الصحي، لفتت مؤسسة الكهرباء إلى أنها تعمل على تقديم دعم مستمر للمستشفيات والمراكز الصحية. وتبذل جهوداً مضاعفة لضمان توفر التيار الكهربائي لهذه المؤسسات، خاصة في ظل تفشي الأمراض والحالات الصحية الطارئة.
دعوة للتعاون
وجهت المؤسسة دعوة للمواطنين بالتعاون والتفهم، حيث أن هناك جهوداً مستمرة لتحسين خدمات الكهرباء. ونوّهت على أهمية استخدام الخطوط الساخنة بطريقة مناسبة، لتسهيل الوصول للخدمات الأساسية.
الخاتمة
تؤكد مؤسسة الكهرباء في عدن أنها ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات الممكنة، رغم التحديات المستمرة. وعبر وسائل التوعية المناسبة، تأمل أن تتمكن من تحسين الوضع الكهربائي وحل المشكلات المتعددة التي تواجهها المدينة.