اخبار عدن – المسؤول عن الأحوال المدنية في المنصورة: العمل مستمر ونسعى لتحسين النظام الحاكم وتطويره
نوّه م. بسام عبدالباقي، المدير الفني لمكتب الأحوال المدنية والسجل المدني/فرع المنصورة، أن العمل يسير بشكل منتظم، حيث يُبذل جهد كبير لتحسين الأداء في كافة أقسام المركز، خاصةً القسم الفني.
يُعتبر القسم الفني في مركز الأحوال المدنية والسجل المدني فرع المنصورة من الأجزاء الأساسية والفعّالة في المركز، نظراً للدور الحيوي الذي يلعبه في إدخال وإرسال المعلومات بالإضافة إلى الفحص والمراجعة.
اقرأ أيضاً
وفي سياق طبيعة عمل القسم الفني، لفت م. بسام عبدالباقي إلى أن: “الأعمال هنا تسير بسلاسة، ونسعى لتطوير نظام العمل لدينا، حيث نعمل كحلقة وصل بين الإدارة السنةة وإدارة المصلحة في المملكة العربية السعودية. يتركز عملنا على إدخال وإرسال المعلومات وعمليات فحص ومراجعة الوثائق، حيث ننجز حوالي 200 وثيقة يومياً تتعلق بالبطاقات الإلكترونية.”
أما بالنسبة للتحديات والعقبات، أوضح م. بسام: “من أبرز الصعوبات التي نواجهها هي الوثائق المزورة، التي نقوم بضبطها عند عمليات المراجعة والفحص. نتولى بعدها إحالتها إلى المصلحة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، وقد تمكنا من ضبط العديد منها.”
وفي نهاية حديثه، وجه م. بسام عبدالباقي شكره لقيادة المصلحة وللجهود المبذولة في تسهيل العقبات، وكذلك شكر قيادة المركز لدعمه واهتمامه الكبير بمركز الأحوال المدنية والسجل المدني فرع المنصورة.
اخبار عدن: المدير الفني للأحوال المدنية بالمنصورة يؤكد انتظام العمل وسعيهم لتطوير المنظومة
عدن، المدينة التي تحمل في طياتها الكثير من الذكريات والأحداث التاريخية، شهدت مؤخراً جهوداً ملحوظة من قبل إدارة الأحوال المدنية بالمنصورة. في هذا السياق، صرح المدير الفني للإدارة بأن العمل يسير بانتظام وأن هناك خطوات جادة نحو تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
انتظام العمل
نوّه المدير الفني أن جميع العمليات المتعلقة بتسجيل الأوراق المدنية تتم بشكل منتظم، وأن فريق العمل يبذل جهوداً كبيرة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمراجعين. وتعتبر الأحوال المدنية من الإدارات الحيوية التي لها دور كبير في توثيق حياة المواطنين، من خلال استخراج الوثائق الرسمية كالهويات الوطنية وشهادات الميلاد.
تطوير المنظومة
في إطار سعي الإدارة لتطوير المنظومة، صرح المدير الفني عن خطط لتحسين الخدمات من خلال إدخال تقنيات جديدة من شأنها تسهيل عملية التسجيل وتوفير الوقت والجهد للمواطنين. كما لفت إلى أن هناك تعاوناً مع جهات متعددة لتحديث المعلومات واستخدام أنظمة إلكترونية تساهم في تقليل الازدحام وتحسين جودة الخدمة.
تحديات ومجهودات
ورغم التحديات التي قد تواجهها إدارة الأحوال المدنية، مثل نقص الموارد البشرية واللوجستية، إلا أن الإدارة عازمة على تجاوز هذه العقبات. وأشاد المدير الفني بالجهود التي تبذلها السلطة التنفيذية المحلية في دعم هذا القطاع، مما يساعد على تعزيز الأداء السنة وتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين.
خلاصة
تظل إدارة الأحوال المدنية بالمنصورة في قلب اهتمام المواطنين، وبتوجهاتهم نحو تطوير الخدمات، فإنهم يخطون نحو مسار يضمن توفير خدمات أفضل وأكثر فاعلية. يأتي ذلك في إطار رؤية شاملة تهدف إلى تحسين جودة الحياة في عدن ومعالجة كافة القضايا المرتبطة بالوثائق الرسمية.