اخبار عدن – اختتام ورشة عمل حول تحليل السلوك ولغة الجسد لموظفي الجمارك في عدن
برعاية معالي وزير المالية الأستاذ مروان فرج بن غانم، وبالتعاون مع مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، اختتم مركز التدريب الجمركي التابع لمصلحة الجمارك اليوم في العاصمة عدن دورة تدريبية متخصصة في تحليل السلوك ولغة الجسد في المعابر النطاق الجغرافيية.
عُقدت الدورة في الفترة من 21 حتى 25 يونيو 2026، واستهدفت 17 من موظفي المصلحة والدوائر الجمركية التابعة لها.
اقرأ أيضاً
هدف البرنامج، الذي قدمه الخبير الدولي ساري جاردين، إلى تعزيز دقة التقييم والتدقيق من خلال تمكين الموظفين من قراءة المؤشرات غير اللفظية والسلوكيات التي قد لا تكون واضحة في الوثائق أو الكلمات المباشرة، مما يعزز جودة ودقة عملية التقييم.
وقد ألقى الوكيل الفني كلمة للمشاركين، نقل فيها تحيات رئيس المصلحة الأستاذ عبدالحكيم القباطي، مدعااً المشاركين بتطبيق ما تعلموه في الميدان ونقل المعرفة إلى زملائهم في العمل.
كما عبّر الحبشي عن تقدير مصلحة الجمارك للج جهود مكتب الأمم المتحدة في تأهيل وبناء القدرات الجمركية.
أعرب المشاركون عن أن الدورة كانت فرصة قيمة لاكتساب معارف ومهارات جديدة تُعين على تحسين الأداء المهني، مؤكدين أهمية الاستمرار في تنظيم مثل هذه البرامج التدريبية النوعية تماشياً مع التطورات الحديثة في العمل الجمركي.
حضر حفل الختام مسؤول مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، صالح نهشل، ومديرة مركز التدريب الجمركي، الأستاذة ريم خالد.
اخبار عدن: اختتام دورة تدريبية في تحليل السلوك ولغة الجسد لموظفي الجمارك
عدن – شهدت العاصمة المؤقتة عدن اختتام دورة تدريبية متخصصة في تحليل السلوك ولغة الجسد، وذلك في إطار جهود تعزيز قدرات موظفي الجمارك وتطوير مهاراتهم الفنية والإدارية.
أُقيمت الدورة على مدى عدة أيام بمشاركة عدد من الموظفين من مختلف قطاعات الجمارك، حيث تم تناول مواضيع متعددة تشمل فهم الإشارات غير اللفظية، قراءة تعبيرات الوجه، والكشف عن المشاعر من خلال حركات الجسم.
وقد أدار الدورة عدد من المدربين المختصين في علم النفس والسلوك الإنساني، الذين قدموا أُسسًا علمية وممارسات تطبيقية تساعد الموظفين في التعامل مع المواقف المختلفة التي قد تواجههم أثناء تأدية مهامهم اليومية.
سلطت الدورة الضوء على أهمية تحليل السلوك ولغة الجسد في العمل الجمركي، حيث يُعتبر فهم هذه العناصر ضروريًا لتعزيز التواصل الفعّال مع المسافرين والمستثمرين وتسهيل الإجراءات الجمركية.
وفي ختام الدورة، أُقيمت فعالية لتوزيع الشهادات على المشاركين، حيث نوّهت النتائج الإيجابية للدورة على أهمية الاستمرار في تطوير مهارات الموظفين، بما يسهم في تحسين الأداء وزيادة الكفاءة في العمل الجمركي.
وفي هذا السياق، عبّر عدد من المشاركين عن رضاهم عن محتوى الدورة وفعالية التدريب، مشيرين إلى أنهم سيعملون على تطبيق ما تعلموه في مجالاتهم العملية.
تسعى إدارة الجمارك في عدن إلى تنظيم المزيد من الدورات التدريبية في المستقبل، بهدف بناء قدرات الكوادر البشرية وتعزيز الأعمال الجمركية بما يساهم في دعم المالية الوطني وتسهيل التجارة.
ختامًا، تُعتبر هذه الدورة علامة فارقة في مسار تطوير العمل الجمركي في عدن، حيث تُعدّ استثمارًا في رأس المال البشري الذي يُعَدّ من أهم عوامل النجاح في أي مؤسسة.