بمجرد أن تتعرف على عالم صالات المطار، يصبح من الصعب العودة إلى الانتظار بالقرب من منطقة boarding العامة. لكن عبور الأبواب اللؤلؤية لم يعد سهلاً كما كان في السابق، وذلك بفضل ارتفاع رسوم بطاقات الائتمان ومتطلبات حالة الولاء، مما يجعل من المهم التأكد من أن شبكة الصالات التي تختارها تستحق الجهد المبذول.
في الولايات المتحدة، لدى المسافرين خيارات أكثر من أي وقت مضى. منذ بداية عام 2025، تم افتتاح العديد من الصالات الجديدة من شركات بطاقات الائتمان وشركات الطيران، بما في ذلك الافتتاح الضخم لأول صالة Delta One في مطار JFK. لا تظهر بوادر توقف طفرة صالات المطار: من المتوقع أن تفتح أول صالة JetBlue في مدينة نيويورك هذا الشتاء، وقد أعلنت Alaska Airlines مؤخرًا عن خطة توسيع كبيرة للصالات تشمل العديد من مجمعاتها على الساحل الغربي.
مع تدفق الخيارات الجديدة، قد يكون من الصعب اتخاذ قرار حول أيها الأفضل بالنسبة لك. للمساعدة، أصدرت شركة الأبحاث الصناعية J.D. Power تصنيفها السنوي لصالات المطار الأمريكية التي حصلت على أعلى درجات رضا العملاء.
قال مايكل تايلور، المدير الإداري للسفر والضيافة والتجزئة في J.D. Power في بيان صحفي: “من الواضح أن الصالات تلاقي صدى لدى المسافرين، حيث أن الوصول الموسع من خلال مزايا بطاقات الائتمان والعروض غير المرتبطة بحالة المسافر قد زاد الطلب، مما أدى إلى تأثير جانبي مؤسف يتمثل في تزايد الزحام”. “هذا يؤدي إلى زيادة الطلب على المزيد من المساحة للصالات داخل محطات المطار.”
استندت قائمة 2025 إلى ردود الاستطلاع من 1,430 مسافرًا زاروا صالة مطار أمريكية على مدار العام الماضي، وتم جمع البيانات بين سبتمبر وأكتوبر. تأخذ الدرجات في الاعتبار ثمانية مكونات موزونة، مرتبة حسب الأهمية: قيمة التجربة، الموظفون، الطعام والشراب، النظافة، المرافق، سهولة الوصول، الأجواء، وWi-Fi. أدناه، انظر كيف حصلت كل شبكة صالات على نقاط من أصل 1,000 نقطة.
American Express Centurion Lounge
احتلت شبكة صالة Centurion التابعة لـ Amex المرتبة الأولى في قائمة J.D. Power، حيث حصلت على درجة عالية تبلغ 782 (كان متوسط الدرجة 758). العديد من أكبر صالات Centurion الخاصة بـ American Express تقع في الولايات المتحدة، من مطار هارتسفيلد–جاكسون أتلانتا الدولي (ATL) إلى مطار دالاس-فورت وورث الدولي (DFW). علمها الرئيسي، الذي أُطلق في عام 2020 في مطار جون ف. كينيدي (JFK)، يضم مرافق مثل بار سري، و “مختبر فيتنس إكوينكس”، وبرنامج طعام يقوده إياغناث ماتوس، المرشح لجائزة جيمس بيرد أربع مرات. لا تزال مساحة الصالة الجديدة الخاصة بها في مطار سالت ليك سيتي الدولي (SLC) التي افتتحت في 28 أكتوبر أقل بحوالي 3,000 قدم مربعة، مع شرفة خارجية، ومدفأة، وثلاثة بارات (بما في ذلك واحدة مخصصة للقهوة)، وبوفيه. مع النظر إلى المستقبل، تخطط American Express أيضًا لافتتاح موقع في مطار نيوارك ليبرتي الدولي (EWR) في عام 2026.