يتم فرض الذكاء الاصطناعي علينا في كل جانب من جوانب الحياة تقريبًا، من الهواتف والتطبيقات إلى محركات البحث وحتى خدمات القيادة السريعة، لسبب ما. حقيقة أننا الآن نحصل على متصفحات ويب مزودة بمساعدين ذكاء اصطناعي وروبوتات محادثة تظهر أن الطريقة التي يستخدم بها بعض الأشخاص الإنترنت للبحث عن المعلومات واستهلاكها اليوم تختلف تمامًا عن قبل بضع سنوات.
لكن أدوات الذكاء الاصطناعي تطلب بشكل متزايد الوصول إلى بياناتك الشخصية بمستويات مفرطة تحت ذريعة حاجتها لذلك لتعمل. هذا النوع من الوصول ليس طبيعيًا، ولا ينبغي أن يصبح طبيعيًا.
ليس منذ وقت طويل، كنت محقًا في التساؤل لماذا تحاول تطبيق “مصباح يدوي” أو “آلة حاسبة” المجانية، التي تبدو غير ضارة في متجر التطبيقات، طلب الوصول إلى جهات الاتصال والصور وحتى بيانات الموقع في الوقت الفعلي. قد لا تحتاج هذه التطبيقات إلى تلك البيانات لتعمل، لكنها ستطلبها إذا اعتقدت أنها يمكن أن تحقق بعض الأرباح من خلال استغلال بياناتك.
اليوم، لم يعد الذكاء الاصطناعي مختلفًا كثيرًا عن ذلك.
خذ متصفح الويب المدعوم بالذكاء الاصطناعي الأحدث من بيربلكسيتي، كوميت، كمثال. يتيح كوميت للمستخدمين العثور على إجابات من خلال محرك بحثه الذكي المدمج وأتمتة المهام الروتينية، مثل تلخيص رسائل البريد الإلكتروني وأحداث التقويم.
في تجربة حديثة مع المتصفح، وجدت TechCrunch أن عند طلب بيربلكسيتي الوصول إلى تقويم Google الخاص بالمستخدم، يطلب المتصفح مجموعة واسعة من الأذونات لحساب Google الخاص بالمستخدم، بما في ذلك القدرة على إدارة المسودات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتنزيل جهات الاتصال، وعرض وتحرير الأحداث في جميع تقاويمك، وحتى القدرة على الحصول على نسخة من دليل موظفي شركتك بالكامل.
تقول بيربلكسيتي إن الكثير من هذه البيانات مخزنة محليًا على جهازك، لكنك لا تزال تمنح الشركة حقوق الوصول إلى واستخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها للجميع.
لا تُعتبر بيربلكسيتي الوحيدة في طلب الوصول إلى بياناتك. هناك اتجاه للتطبيقات الذكية التي تعد بتوفير الوقت لك من خلال نسخ المكالمات أو اجتماعات العمل، على سبيل المثال، لكنها تتطلب من المساعد الذكي الوصول إلى محادثاتك الخاصة في الوقت الفعلي، وتقويمك، وجهات الاتصال، وأكثر من ذلك. كما اختبرت ميتا حدود ما يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها طلب الوصول إليه، بما في ذلك الوصول إلى الصور المخزنة في ألبوم الصور الخاص بالمستخدم التي لم يتم تحميلها بعد.
شبهت رئيسة Signal، ميريديث ويتاكر، مؤخرًا استخدام وكلاء المساعدين الذكاء الاصطناعي بــ “وضع عقلك في جرة.” شرحت ويتاكر كيف يمكن أن تعد بعض منتجات الذكاء الاصطناعي بأداء أنواع مختلفة من المهام الروتينية، مثل حجز طاولة في مطعم أو حجز تذكرة لحفل موسيقي. ولكن لتحقيق ذلك، سيطلب الذكاء الاصطناعي الإذن لفتح متصفحك لتحميل الموقع (مما يمكن الذكاء الاصطناعي من الوصول إلى كلمات المرور المحفوظة، والإشارات المرجعية، وتاريخ تصفحك)، وبطاقة ائتمان لإجراء الحجز، وتقويمك لتحديد التاريخ، وقد يطلب أيضًا فتح جهات الاتصال الخاصة بك لكي تتمكن من مشاركة الحجز مع صديق.
هناك مخاطر أمنية وخصوصية جدية مرتبطة باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعتمدون على بياناتك. من خلال السماح بالوصول، فإنك تسلم على الفور وبشكل لا رجعة فيه حقوق الوصول إلى نظرة شاملة على معلوماتك الخاصة في تلك اللحظة، من صندوق الوارد الخاص بك، ورسائلك، ومدخلات تقويمك التي تمتد لسنوات، وأكثر من ذلك. كل هذا من أجل تنفيذ مهمة تبدو أنها توفر لك الوقت – أو، كما تشير ويتاكر، تنقذك من الاضطرار إلى التفكير فيها بنشاط.
أنت أيضًا تمنح وكيل الذكاء الاصطناعي إذنًا للعمل بشكل مستقل نيابة عنك، مما يتطلب منك وضع قدر هائل من الثقة في تقنية معرضة بالفعل للخطأ أو للتصنيع. يتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا أن تثق في الشركات التي تسعى لتحقيق الربح والتي تطور هذه المنتجات الذكية، والتي تعتمد على بياناتك لتحسين أداء نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. عندما تسوء الأمور (وهي تسيء كثيرًا)، من الشائع أن ينظر الأشخاص في شركات الذكاء الاصطناعي في مطالباتك الخاصة لفهم سبب عدم نجاح الأمور.
من منظور الأمان والخصوصية، فإن تحليل بسيط للمزايا مقابل التكاليف لربط الذكاء الاصطناعي بأكثر بياناتك خصوصية ليس قيمًا بما يكفي لتقديم الوصول إلى معلوماتك الخاصة. يجب أن تجعل أي تطبيق ذكاء اصطناعي يطلب هذه المستويات من الأذونات ينبهك، تمامًا كما يُعتبر تطبيق المصباح الذي يريد معرفة موقعك في أي لحظة.
نظرًا للكميات الهائلة من البيانات التي تسلمها لشركات الذكاء الاصطناعي، اسأل نفسك إذا كانت الفوائد التي تحصل عليها تستحق ذلك حقًا.