غوبشوب، شركة ناشئة في مجال الرسائل التجارية بدأت رحلتها في الهند قبل أكثر من عقدين وأصبحت يونيكورن قبل أربع سنوات، جمعت جولة تمويل جديدة تزيد عن 60 مليون دولار – لكنها تحافظ على تقييمها الجديد طي الكتمان.
في عام 2021، جمعت غوبشوب جولتين من التمويل في غضون أربعة أشهر، محققة 340 مليون دولار من مستثمرين بارزين بما في ذلك تايجر جلوبال، فيديليتي مانجمنت، ثينك إنفستمنتس، ومؤسسات مالابار. هذه الجولات – التي كانت الأولى للشركة الناشئة منذ حوالي عقد – قيمت غوبشوب بـ 1.4 مليار دولار. ومع ذلك، قامت فيديليتي، التي قادت الجولة بعد تحقيقها لمرحلة اليونيكورن، بتخفيض تقييمها الداخلي للشركة الناشئة ثلاث مرات على الأقل بين عامي 2023 و2024، ليصل إلى 486 مليون دولار.
الجولة التمويلية الجديدة، التي تجمع بين التمويل الخاص والدين من غلوبسبان كابيتال بارتنرز وإيفوليوشن إكس ديبت كابيتال، تهدف إلى مساعدة الشركة الناشئة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرًا لها في توسيع وجودها عبر أسواقها ذات النمو العالي، بما في ذلك الهند، والشرق الأوسط، وأمريكا اللاتينية، وأفريقيا.
لم تكشف الشركة الناشئة عن النسبة الدقيقة للدين، على الرغم من أن مؤسسها والرئيس التنفيذي بييرود سيث أخبر تيك كرانش أن الجزء الخاص بالأسهم “أكثر بقليل من النصف”.
في عام 2004، بدأت غوبشوب – المشتقة من اللغة الهندية العامية وتعني “المحادثات” – كمنصة لمساعدة الشركات على التواصل مع عملائها عبر الرسائل النصية. لقد اكتسبت شعبية لأن الرسائل النصية لم تكن مجانية في ذلك الوقت، وكان الناس يبحثون عن طرق لإرسال رسائل إلى أصدقائهم ومجموعات المجتمع. ومع ذلك، ومع تحول الاتصال من خدمة الرسائل القصيرة (SMS) إلى واتساب وRich Communication Services (RCS)، انتقلت الشركة الناشئة إلى هذه الطرق مع خدمات الدردشة الآلية. الآن، بينما أصبحت الذكاء الاصطناعي مصطلحًا شاملًا، وظهرت وكلاء الذكاء الاصطناعي – البرمجيات التي يمكنها أداء مهام محددة نيابة عن المستخدمين – في كل مكان، بدأت غوبشوب في تمكين الشركات من نشر الوكلاء.
“يوجد الكثير من الطلب من المؤسسات. الجميع بحاجة إلى بناء هؤلاء الوكلاء الذين يعملون عبر الرسائل مثل RCS وواتساب أو عبر الصوت. لذا، فإن بناء هؤلاء الوكلاء، هناك طلب هائل، ونحن بحاجة إلى دعم ذلك،” قال سيث.
على مستوى عالمي، يتمتع وكلاء الذكاء الاصطناعي بشعبية، حيث تميل الشركات الناشئة إلى جذب اهتمام قوي من المستثمرين. كما تستكشف عمالقة التكنولوجيا مثل أمازون وجوجل ومايكروسوفت كيفية تقديم المزيد من هؤلاء الوكلاء للمستخدمين من خلال منصاتهم الخاصة. النتيجة: المنافسة تتصاعد.
حدث تيك كرانش
سان فرانسيسكو
|
27-29 أكتوبر 2025
لا ترى غوبشوب المنافسة المتزايدة كتهديد. أشار سيث إلى قاعدة عملاء الشركة الكبيرة – التي تتجاوز 50000 عميل في أكثر من 100 دولة – وسجلها الحافل في ابتكار المنتجات، المدفوع بخبرة سنوات في الرسائل التجارية، والاستحواذات الاستراتيجية، والبحث والتطوير الداخلي.
“لا يمكن للشركات استخدام نماذج أساسية بسيطة من الرف فقط ووضعها أمام العملاء. يحتاجون إلى الكثير من التخصيص، وهنا تأتي غوبشوب. هذا ما نقدمه،” أشار.
منذ جولتها الأخيرة في يوليو 2021، قامت الشركة الناشئة “بتضاعف” إيراداتها وزيادة ربحيتها، كما قال سيث. ومع ذلك، ليس من الواضح ما إذا كان ذلك قد أدى إلى زيادة في التقييم، حيث ذكر أن هذه الجولة الأخيرة لم يتم تسعيرها.
“بصفتي مؤسسًا، تركز على القيمة، والتقييم سيتبع،” قال سيث عند سؤاله عما إذا كان لا يزال يعتبر الشركة الناشئة يونيكورن. “نحن نعمل كأننا سنكون شركة كبيرة.”
بجانب التوسع جغرافيًا، تهدف الشركة الناشئة إلى استغلال تمويلها الجديد لتحسين منتجاتها، التي تستخدم في صناعات تشمل السيارات، والبنوك، والتجارة الإلكترونية، والتكنولوجيا المالية، ووسائل الإعلام، والمدفوعات، وتجارة التجزئة، والسفر. تتضمن منتجاتها أيضًا إعلانات الدردشة بنقرة واحدة، ورفيق الحملات الذكائية، ومساعدة الوكلاء، ومدير الحملات.
تدعي غوبشوب أنها تحرك أكثر من 120 مليار رسالة سنويًا لآلاف المؤسسات. وعند النظر إلى المستقبل، ترى الشركة الناشئة أن الطرح العام الأولي هو المرحلة الرئيسية التالية لها.
“نتحدث إلى جميع مستشارينا ومحامينا والمصرفيين والمحاسبين، وما إلى ذلك، لمعرفة ذلك،” قال سيث.
ليس لدى الشركة الناشئة جدول زمني محدد لإدراجها العام، على الرغم من أن سيث أخبر تيك كرانش أنه قد يحدث في 18-24 شهرًا.
تستكشف غوبشوب ما إذا كان ينبغي عليها الإدراج في البورصات الهندية – وهي خطوة تبدو منطقية استراتيجيًا، حيث ترى الشركة الناشئة الهند، حيث تتصدر واتساب، كسوق أكثر ملاءمة. من بين الأسباب: أنه من الأسهل إيصال قصتها إلى المستثمرين المحليين، الذين هم أكثر دراية بواتساب ويفهمون كيفية عمل منتجات غوبشوب، بما في ذلك وكلائها، ضمن المنصة. ومع ذلك، نظرًا لأن غوبشوب مقيمة في الولايات المتحدة، فإن التحول إلى الهند قد يؤدي إلى التزامات ضريبية، مما قد يتطلب تمويلًا إضافيًا.
“الطرح العام الأولي هو الشيء الوحيد الذي لا نتحكم فيه تمامًا. يعتمد الجدول الزمني بقدر ما يعتمد على العوامل الخارجية كما يعتمد على الشركة،” قال سيث.