في إطار السعي المستمر لتحسين الخدمات المدنية ومكافحة الفساد الإداري، قام مستشار وزير الداخلية المهندس/ سالم حيدان السياري اليوم بزيارة تفقدية للمجلس المحلي في مديرية خور مكسر بمحافظة عدن، بهدف متابعة سير العمل في مشروع البطاقة الإلكترونية الذكية والتعرف على التحديات التي تواجه المواطنين في عملية استخراجها.
وقد التقى المستشار السياري بالأستاذ/ عواس الزهري، مدير عام المديرية، حيث تم讨论 أبرز العوائق التي تواجه العمل في مكتب الأحوال المدنية، خاصةً فيما يتعلق بتقديم الخدمات للوافدين من وردت الآن الأخرى.
كما نوّه اللقاء على أهمية معالجة ظاهرة استغلال المواطنين من قبل السماسرة الذين يفرضون رسومًا غير قانونية مقابل استخراج البطاقات والجوازات، مستغلين الازدحام والحاجة الماسة للخدمة. وفي هذا السياق، أوضح مدير المديرية أن القيادة المحلية تبذل جهوداً مستمرة بالتعاون مع شرطة خور مكسر لضبط المتلاعبين ومحاسبتهم وفقاً للقانون.
وتناول اللقاء أيضاً احتياجات مكتب الأحوال المدنية، وأبرزها زيادة عدد الحقائب الإلكترونية، وتوفير استمارات جديدة، وتوسيع المكان بهدف تقليل الازدحام وتسهيل تقديم الخدمة. حيث أعرب مدير المديرية عن استعداد السلطة المحلية للمساهمة في إنشاء مبنى إضافي مزود بخدمات الشبكة العنكبوتية والكهرباء لتسريع الإجراءات وتحسين بيئة العمل.
من جانبه، أبدى المهندس سالم حيدان السياري تقديره الكبير للجهود المبذولة من قبل قيادة المديرية والسنةلين في مكتب الأحوال، مشيداً بالتفاني الذي يبديه الموظفون في العمل حتى ساعات متأخرة لخدمة المواطنين، مشيراً إلى أن إصدار أكثر من 7,000 بطاقة ذكية خلال فترة زمنية قصيرة يُعد إنجازًا يستحق الإشادة.
ونوّه المستشار أن هذه الزيارة جاءت استجابة لشكاوى المواطنين بشأن تجاوزات بعض الجهات غير الرسمية، وشدد على ضرورة تعزيز الرقابة الإدارية وتسهيل الإجراءات الرسمية بطرق تحافظ على كرامة المواطن وتضمن شفافية الخدمة.
وفي ختام الزيارة، تم الاتفاق بين الجانبين على استمرار التنسيق المشترك ورفع توصيات عاجلة للجهات المختصة لتعزيز البنية التحتية وتحسين جودة الخدمة، مؤكدين أن خدمة المواطن تمثل واجبًا وطنيًا وأخلاقيًا ودينيًا لا يقبل التهاون.
وشارك في اللقاء عدد من قيادات المجلس المحلي في المديرية الذين قدموا مقترحات وحلول، مؤكدين حرصهم على تعزيز ثقة المواطن في الدولة ومؤسساتها من خلال تحسين الأداء وتحقيق العدالة في تقديم الخدمات.
اخبار عدن: مستشار وزير الداخلية يزور مديرية خورمكسر لمتابعة مشروع البطاقة الإلكترونية
في إطار الجهود المبذولة لتطوير الخدمات الاستقرارية والإدارية، قام مستشار وزير الداخلية بزيارة مديرية خورمكسر في عدن لمتابعة سير العمل في مشروع البطاقة الإلكترونية. تأتي هذه الزيارة ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز الإجراءات الاستقرارية وتسهيل الحصول على الخدمات للمواطنين.
تفاصيل الزيارة
خلال زيارته، التقى المستشار بعدد من المسؤولين المحليين والمشرفين على المشروع، حيث تم استعراض آخر التطورات المتعلقة بتنفيذ البطاقة الإلكترونية. تهدف هذه البطاقة إلى تحسين الإجراءات الإدارية وتقليل الفساد، من خلال توفير بيانات دقيقة ومحدثة عن المواطنين.
أهمية المشروع
يعتبر مشروع البطاقة الإلكترونية خطوة هامة نحو تحديث النظام الحاكم الإداري في البلاد، ويساهم في تعزيز الاستقرار والاستقرار في عدن. فمع وجود بطاقة إلكترونية موحدة، يمكن للجهات الحكومية التعامل بشكل أكثر كفاءة وسرعة مع قضايا الهوية والتحقق من المعلومات.
المستقبل المتوقع
لفت المستشار إلى أهمية التعاون بين كافة الجهات لتحقيق النجاح المطلوب لهذا المشروع، مؤكدًا على ضرورة الالتزام بالمواعيد المحددة لإنجاز الأعمال وفق الجدول الزمني المتفق عليه. كما تحدث عن أهمية إشراك المواطنون في هذا المشروع لضمان تحقيق أهدافه بشكل فعال.
خاتمة
تتواصل الجهود في عدن لتقديم خدمات أفضل للمواطنين، ويعد مشروع البطاقة الإلكترونية واحدًا من المشاريع الطموحة التي تسعى لتحسين جودة الحياة وتعزيز الاستقرار. ويأمل المواطنون أن تسهم هذه الخطوات في تحقيق الاستقرار والتنمية في المدينة.