التصنيف: شاشوف تِك

كشفت جوجل عن ميثاق الأمان الخاص بها في الهند، والذي سيوسع من تطويراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف الاحتيال ومكافحة الاحتيالات في جميع أنحاء البلاد، وهو أكبر سوق لها خارج الولايات المتحدة.

يزداد الاحتيال الرقمي في الهند. وفقًا لبيانات الحكومة، زاد الاحتيال المتعلق بنظام المدفوعات الفورية الحكومي “UPI” بنسبة 85% على أساس سنوي ليصل إلى ما يقرب من 11 مليار روبية هندية (127 مليون دولار) العام الماضي. كما شهدت الهند عدة حالات من احتيالات الاعتقال الرقمية، حيث ينتحل المحتالون صفة المسؤولين لابتزاز الأموال عبر مكالمات الفيديو وتطبيقات القروض المفترسة.

من خلال ميثاق الأمان الخاص بها، تهدف جوجل إلى معالجة بعض هذه المجالات. كما أطلقت الشركة مركزها للهندسة الأمنية في الهند، وهو المركز الرابع لها بعد دبلن، ميونيخ، ومالقة.

تم الإعلان عن مركز الهندسة الأمنية (GSec) في قمة “جوجل للهند” العام الماضي، وسيمكن جوجل من الشراكة مع المجتمع المحلي، بما في ذلك الحكومة، والأكاديميا، والطلاب، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة لوضع حلول لمشاكل الأمن السيبراني، والخصوصية، والسلامة، والذكاء الاصطناعي، وفقًا لما ذكرته هيذر أدكنز، نائبة رئيس قسم الهندسة الأمنية في جوجل، في مقابلة مع TechCrunch.

أعلنت جوجل أنها تعاونت مع مركز تنسيق جرائم الإنترنت التابع لوزارة الداخلية (I4C) لزيادة الوعي بجرائم الإنترنت، كما قالت الشركة في منشور مدونة. وهذا يبني على الأعمال الحالية للشركة، بما في ذلك إطلاق برنامج تحديد الاحتيال عبر الإنترنت، “DigiKavach”، الذي بدأ في عام 2023 للحد من الآثار الضارة للتطبيقات المالية الخبيثة وتطبيقات القروض المفترسة.

مع مركز “GSec” في الهند، ستركز جوجل على ثلاثة مجالات رئيسية، كما ذكرت أدكنز لـ TechCrunch: ظاهرة الاحتيالات الإلكترونية وكيفية سلامة الناس على الإنترنت؛ الأمن السيبراني للمؤسسات، والحكومة، والبنية التحتية الحيوية؛ وبناء ذكاء اصطناعي مسؤول.

“ستصبح هذه المجالات الثلاثة جزءًا من ميثاق أماننا للهند، وعلى مدى السنوات القادمة… نريد استخدام حقيقة أن لدينا قدرة هندسية هنا لحل ما يحدث في الهند، بالقرب من أماكن وجود المستخدمين”، كما قالت أدكنز.

عالميًا، تستخدم جوجل الذكاء الاصطناعي لمكافحة الاحتيالات الإلكترونية وإزالة ملايين الإعلانات وحسابات الإعلانات. وتعتزم الشركة نشر الذكاء الاصطناعي بشكل أوسع في الهند لمكافحة الاحتيال الرقمي.

تستخدم تطبيقات جوجل للرسائل، التي تأتي مثبتة مسبقًا على العديد من أجهزة أندرويد، تقنية اكتشاف الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي ساعدت في حماية المستخدمين من أكثر من 500 مليون رسالة مشبوهة شهريًا. وبالمثل، اختبرت جوجل برنامج “Play Protect” في الهند العام الماضي، والذي تدعي أنه تم حظر ما يقرب من 60 مليون محاولة لتثبيت تطبيقات عالية المخاطر، مما أدى إلى إيقاف أكثر من 220,000 تطبيق فريد على أكثر من 13 مليون جهاز. كما عرض جوجل باي، الذي يعد من أفضل تطبيقات الدفع المعتمدة على “UPI” في البلاد، 41 مليون تحذير ضد المعاملات المشتبه بها على أنها محتملة نتيجة للاحتياج.

—

ناقشت أدكنز، التي كانت عضوًا مؤسسًا في فريق أمان جوجل ولديها أكثر من 23 عامًا في الشركة، عدة مواضيع أخرى خلال مقابلة مع TechCrunch:

قالت أدكنز إن أحد الأمور الأكثر أهمية هو استخدام واستخدام الذكاء الاصطناعي من قبل الجهات الخبيثة.

“نحن نتعقب الذكاء الاصطناعي عن كثب، وحتى الآن، شهدنا غالبًا استخدام نماذج اللغة الكبيرة مثل “Gemini” كتعزيزات إنتاجية. على سبيل المثال، لجعل عمليات الاحتيال عبر التصيد أكثر فعالية قليلاً – خاصة إذا كان الفاعل والهدف يتحدثان لغات مختلفة – يمكنهم استخدام فائدة الترجمة لجعل الاحتيالات أكثر مصداقية باستخدام تقنيات التزييف العميق، الصور، الفيديو، إلخ.”، كما قالت أدكنز.

قالت أدكنز إن جوجل تجري اختبارات شاملة لنماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لضمان فهمها لما ينبغي عليها ألا تفعله.

“هذا مهم للمحتوى الناتج الذي قد يكون ضارًا، ولكن أيضًا للأفعال التي يمكن أن تقوم بها”، كما قالت أدكنز.

تعمل جوجل على أطر، بما في ذلك إطار العمل الآمن للذكاء الاصطناعي، للحد من إساءة استخدام نماذج “Gemini” الخاصة بها. ومع ذلك، لحماية الذكاء الاصطناعي من أن يتم إساءة استخدامه واستغلاله من قبل القراصنة في المستقبل، ترى الشركة الحاجة إلى إطار عمل لبناء الأمان بشأن كيفية تواصل الوكلاء المتعددين.

“تتحرك الصناعة بسرعة كبيرة جدًا [عبر] وضع البروتوكولات. إنه تقريبًا مثل الأيام الأولى للإنترنت، حيث يقوم الجميع بإصدار الشيفرة في الوقت الفعلي، ونحن نفكر في الأمان بعد الواقع”، كما قالت أدكنز.

لا ترغب جوجل في تقديم أطر تخصها فقط لتحديد نطاق إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي الناتج من قبل القراصنة. بدلاً من ذلك، قالت أدكنز إن الشركة تعمل مع مجتمع البحث والمطورين.

“واحدة من الأمور التي لا تريد القيام بها هي تقيد نفسك كثيرًا في مراحل البحث المبكرة”، كما قالت أدكنز.

حول بائعي المراقبة

إلى جانب إمكانية إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل القراصنة، ترى أدكنز أن بائعي المراقبة التجارية يشكلون تهديدًا كبيرًا. قد تشمل هذه الشركات صانعي برامج التجسس، بما في ذلك مجموعة “NSO”، المعروفة ببرنامجها التجسسي “Pegasus”، أو شركات صغيرة أخرى تبيع أدوات المراقبة.

“هذه شركات تم إنشاؤها في جميع أنحاء العالم، وتقوم بتطوير وصنع وبيع منصة للاختراق”، كما قالت أدكنز. “قد تدفع 20 دولارًا، أو قد تدفع 200,000 دولار، مجرد اعتمادًا على مدى تعقيد المنصة، ويسمح لك بتوسيع نطاق الهجمات على الأشخاص دون أي خبرة من جانبك.”

تبيع بعض هذه الجهات أدواتها للتجسس على الأشخاص في الأسواق، بما في ذلك الهند. ومع ذلك، بالإضافة إلى كونها مستهدفة بواسطة أدوات المراقبة، فإن البلاد تواجه تحديات فريدة بسبب حجمها. تشهد البلاد ليس فقط عمليات الاحتيال المرتكبة بواسطة الذكاء الاصطناعي مثل التزييف العميق والاستنساخ الصوتي، ولكن أيضًا حالات الاعتقال الرقمية، والتي تؤكد أدكنز أنها مجرد احتيالات عادية تم تعديلها لتناسب العالم الرقمي.

“يمكنك أن ترى مدى سرعة تقدم الفاعلين في التهديد بأنفسهم… أحب دراسة الأمن السيبراني في هذه المنطقة لهذا السبب. غالبًا ما يكون لمحة عما سنراه عالميًا في مرحلة ما”، كما قالت أدكنز.

حول المصادقة متعددة العوامل

لطالما شجعت جوجل مستخدميها على استخدام طرق مصادقة أكثر أمانًا بخلاف كلمات المرور لحماية وجودهم عبر الإنترنت. قامت الشركة بتفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) لجميع حسابات المستخدمين في الماضي، كما تروج أيضًا لمفاتيح الأمان القائمة على الأجهزة، والتي أشارت إليها أدكنز بالإشارة إلى موظفيها الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم بنشاط. أصبحت المصادقة بدون كلمة مرور أيضًا مصطلحًا تقنيًا شائعًا، مع معاني مختلفة.

ومع ذلك، من الصعب توقع أن يتخلى الناس عن كلمات المرور في سوق مثل الهند بسبب ديموغرافيتها الواسعة ومناظرها الاقتصادية المتنوعة.

“لقد كنا نعلم منذ فترة طويلة أن كلمات المرور ليست آمنة. كانت هذه الفكرة المتعلقة بالمصادقة متعددة العوامل خطوة للأمام”، كما قالت أدكنز، مضيفة أن الهنود يفضلون على الأرجح المصادقة القائمة على الرسائل القصيرة على خيارات MFA الأخرى.

عندما لا يكون دانييل إك مشغولاً بإدارة سبوتيفاي أو بناء مشروعه الجديد في تكنولوجيا الصحة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، يبدو أنه يقوم بمراهنات ضخمة على مستقبل الحرب الأوروبية.

لقد قاد الملياردير، الذي يعيش بشكل أساسي في ستوكهولم، استثمارًا بقيمة 600 مليون يورو في هلسنغ، الشركة المستندة إلى ميونيخ والتي تأسست قبل أربع سنوات، والتي تقدر قيمتها الآن بـ 12 مليار يورو، وفقًا لصحيفة فايننشال تايمز. تجعل هذه الصفقة إحدى أكثر الشركات الخاصة قيمة في أوروبا؛ كما تسلط الضوء على سباق أوروبا لبناء قوتها العسكرية الخاصة مع تعقيد الأوضاع العالمية وابتعاد الولايات المتحدة عن الساحة.

تساعد الأرقام في سرد القصة. جمعت هلسنغ 450 مليون دولار قبل عام تقريبًا؛ الآن، عادت إلى السوق بجولة أكبر يقودها صندوق استثمار إك، برايم مateri. إنها جزء من ازدهار أوسع في مجال تكنولوجيا الدفاع حيث تتدفق الأموال إلى شركات مثل العملاق الأمريكي أندوريل، الذي جمع مؤخرًا 2.5 مليار دولار تحت قيادة فاونديرز فاند، وكذلك صانعي الطائرات بدون طيار الأوروبيين كوانتم سيستمز وتيكيفر. (في الأسابيع الأخيرة، أعلنوا عن جمع 160 مليون يورو و70 مليون يورو، على التوالي، في جولات وضعتهم في مناطق ما يسمى بوحوش القيمة.)

تواصلت TechCrunch مع هلسنغ للحصول على مزيد من التفاصيل حول خططها لاستخدام التمويل الجديد.

أما بالنسبة لما تفعله هلسنغ بالضبط، فقد قالت Wired العام الماضي أنه يمكن التفكير فيها على أنها تحول الحرب الحديثة إلى شيء يبدو أكثر مثل لعبة فيديو، ولكن مع عواقب حقيقية جدًا.

يأخذ المنتج الرئيسي للشركة كميات ضخمة من البيانات من أجهزة الاستشعار العسكرية والرادارات وأنظمة الأسلحة، ثم يستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء تصورات بصرية بديهية في الوقت الحقيقي لما يحدث في ساحة المعركة. بدلاً من أن يتخذ الجنود قرارات تتعلق بالحياة والموت بناءً على مكالمات هاتفية وخرائط مرسومة باليد، يرى الجميع نفس المعلومات، سواء من خندق على خط المواجهة أو من مركز قيادة على بعد أميال.

لكن ما بدأ كشركة برمجيات ذكاء اصطناعي أصبح أكثر طموحًا بكثير. تقوم هلسنغ الآن ببناء طائرات مسيرة وطائرات خاصة بها وقالت إنها تعمل على أسطول من الغواصات الصغيرة غير المأهولة بهدف تحسين المراقبة البحرية.

التوقيت ليس صدفة. كما قال المستثمر الأمريكي إريك سليسنجر لـ TechCrunch هذا الربيع، “انتظرت الحكومات الأوروبية لفترة طويلة جدًا لإعادة التفكير فيما يعنيه ترتيب أمنها الخاص.” جاء تنبيه الاستيقاظ مع غزو روسيا لأوكرانيا، الذي أوضح أنه لا يمكن لأوروبا الاعتماد على الحماية الأمريكية وحدها. الانتخابات الأمريكية في نهاية العام الماضي للرئيس دونالد ترامب – الذي يهتم أكثر بدفع المصالح الأمريكية – قد وضعت النقاط على الحروف بشكل أكبر.

الآن تتحدث الزعماء الأوروبيون عن إنفاق كبير على الدفاع بينما يسعون لتحقيق الاستقلال الاستراتيجي، مما يعني قدرتهم على التعامل مع أمنهم الخاص. ملخص رئيس الوزراء اليوناني كيرياكوس ميتسوتاكيس مؤخرًا هذه الحركة في مقابلة منفصلة مع TechCrunch: “سننفق الكثير من الأموال على الدفاع كأوروبا. إن مشهد الدفاع يتغير، والذي لم يعد سيقتصر فقط على الطائرات والدبابات – سيكون كل هذا مدفوعًا بشكل أكبر بالرقمنة والذكاء الاصطناعي.”

قبل بضع سنوات، كانت تلك الحقيقة هي الدافع وراء صندوق الابتكار التابع لحلف الناتو، وهو أول صندوق رأس مال مغامر متعدد السيادة في العالم مدعوم من 24 دولة حليفة في الناتو. ولكن تجمع رأس المال هو مجرد واحدة من العديد من العلامات على أن أوروبا أصبحت جدية في بناء نظامها الخاص بتكنولوجيا الدفاع بدلاً من الاعتماد على الولايات المتحدة للحماية.

إك، الذي استثمر لأول مرة في هلسنغ في عام 2021، قبل اندلاع حرب أوكرانيا، ربما رأى منذ فترة إلى أين تتجه الأمور. كما قال في بيان صحفي حول تمويل يوم الإثنين: “بينما تقوم أوروبا بسرعة بتعزيز قدراتها الدفاعية استجابة للتحديات الجيوسياسية المتطورة، هناك حاجة ملحة للاستثمارات في التقنيات المتقدمة التي تضمن استقلالها الاستراتيجي.”

يشمل المستثمرون الآخرون في الجولة الجديدة لهلسنغ دعمًا من المستثمرين الأوائل مثل لايتسبيد فنتشرز، أكسيل، بلورال، جنرال كاتاليست وساب، ومستثمرين جدد مثل BDT و MSD Partners. وقد أجرت الشركة الآن جمع مبلغ إجمالي قدره 1.37 مليار يورو.

ذكرت تقرير من وول ستريت جورنال أن شركة OpenAI ومايكروسوفت قد تصلان إلى نقطة تحول في علاقتهما.

ذكر التقرير، الذي يستند إلى مصادر مجهولة، أن تنفيذيي OpenAI قد فكروا في توجيه اتهامات علنية لمايكروسوفت بممارسات تنافسية غير عادلة طوال فترة شراكتهم. كما ناقش تنفيذيي OpenAI ما إذا كانوا ينبغي عليهم السعي للحصول على مراجعة تنظيمية فدرالية لعقدهم مع مايكروسوفت.

تحاول OpenAI تخفيف قبضتي مايكروسوفت على ملكيتها الفكرية وموارد الحوسبة، ولكن الشركة الناشئة تحتاج أيضًا إلى موافقة العملاق التكنولوجي لإكمال تحولها إلى الربح.

تدور مواجهة بين الشركتين حول استحواذ OpenAI على شركة Windsurf، الناشئة في برمجة الذكاء الاصطناعي، مقابل 3 مليار دولار. لا ترغب OpenAI في أن تحصل مايكروسوفت على الملكية الفكرية لشركة Windsurf — مما قد يعزز أداة البرمجة الخاصة بها للذكاء الاصطناعي، GitHub Copilot — وفقًا للتقرير.

بينما كانت مايكروسوفت في السابق عاملًا رئيسيًا في تسريع نمو OpenAI، إلا أن العلاقة بين الشركتين قد توترت. في الأشهر الأخيرة، حاولت OpenAI تقليل اعتمادها على مايكروسوفت في خدمات السحابة.

على الرغم من مظهرها البسيط، فقد قامت فنلندا مؤخرًا بتشغيل أكبر بطارية تعتمد على الرمال في العالم.

نعم، الرمال.

تعد بطارية الرمال نوعًا من أنظمة تخزين الطاقة الحرارية التي تستخدم الرمال أو الصخور المطحونة لتخزين الحرارة. تُستخدم الكهرباء – عادةً من مصادر متجددة – لتسخين الرمال. يمكن استخدام تلك الحرارة المخزنة لاحقًا لأغراض متنوعة، بما في ذلك تدفئة المباني.

العمليات الاقتصادية مثيرة للإعجاب، من الصعب الحصول على شيء أرخص من صخور الصابون المطحونة التي توجد الآن داخل صومعةعازلة في بلدة بورناينن الصغيرة. كانت صخور الصابون عبارة عن قمامة بشكل أساسي – تم التخلص منها من قبل مصنع مواقد فنلندية.

على الرغم من أنها قد لا تكون مذهلة بصريًا مثل حزمة بطاريات الليثيوم أيون الكبيرة، فإن الـ 2,000 طن متري من الصخور المسحوقة داخل الصومعة التي يبلغ عرضها 49 قدمًا تعد بقطع انبعاثات الكربون في بورناينن، مما يساعد البلدة على القضاء على النفط المكلف الذي يدعم حاليًا شبكة التدفئة المركزية في المدينة.

مثل العديد من بلدات الدول الإسكندنافية، تدير بورناينن غلاية مركزية تقوم بتسخين الماء للمنازل والمباني حول المدينة. يمكن لبطارية Polar Night تخزين 1,000 ميغاوات ساعة من الحرارة لمدة أسابيع، وهو ما يكفي لتدفئة لمدة أسبوع في الشتاء الفنلندي البارد. من التخزين إلى الاسترجاع، يتم فقدان حوالي 10% إلى 15% فقط من الحرارة، ويمكن أن تصل درجة الحرارة عند المخرج إلى 400 درجة مئوية.

يعتمد نظام التدفئة المركزي في المدينة أيضًا على حرق رقائق الخشب، وستقلل بطارية الرمال من هذا الاستهلاك بحوالي 60%، وفقًا لـ Polar Night. يمكن أن تنتج الحرارة من البطارية أيضًا الكهرباء، على الرغم من أن هذه العملية ستخسر بعض الكفاءة.

مع انخفاض تكلفة مصادر الطاقة المتجددة، زاد الاهتمام بالبطاريات الحرارية. بالإضافة إلى Polar Night، تسعى العديد من الشركات الناشئة وراء بطاريات حرارية. شركة Sunamp التي تتخذ من اسكتلندا مقرًا لها تبني واحدة تعتمد على نفس المادة التي تعطي رقائق البطاطس بنكهة الملح والخل. قامت Electrified Thermal Solutions، التي كانت وصيفة في مسابقة Startup Battlefield 2023 على TechCrunch، بإنشاء نوع من الطوب الذي يمكن أن ينتج حرارة تصل إلى 2,000 درجة مئوية. وشركة Fourth Power تصنع كتلاً من الغرافيت تخزن الكهرباء كحرارة تصل إلى 2,400 درجة مئوية.

تشحن بطارية بورناينن باستخدام الكهرباء من الشبكة، وتسمح سعتها التخزينية الكبيرة للمشغل بسحب الطاقة عندما تكون التكلفة أقل. تتكون شبكة فنلندا في الغالب من مصادر متجددة (43%) والنووية (26%)، مما يعني أن الكهرباء هناك نظيفة إلى حد ما. وأيضًا فهي الأرخص في أوروبا حيث تبلغ التكلفة أقل من 0.08 يورو لكل كيلووات ساعة – أقل من نصف متوسط تكلفة الاتحاد الأوروبي.

لم تفصح Polar Night عن تكلفة المشروع، على الرغم من أن المواد الخام رخيصة والبنية نفسها ليست معقدة بشكل خاص. كلف نموذج أولي أصغر بكثير تم بناؤه قبل بضع سنوات حوالي 25 دولارًا لكل كيلووات ساعة من التخزين، كما قدرت الشركة آنذاك. من المحتمل أن تكون النسخة الجديدة أرخص. تكلف بطاريات الليثيوم أيون حوالي 115 دولارًا لكل كيلووات ساعة.

أكدت شركة إنستغرام لتقنية “تك كرانش” يوم الإثنين أنها تختبر إمكانية إعادة نشر المنشورات من قِبل المستخدمين. لا يثير هذا القرار الدهشة، حيث تم رصد الشبكة الاجتماعية وهي تطور هذه الميزة منذ عام 2022.

وقد أبلغ بعض المستخدمين عن رؤية الميزة في حساباتهم، مع ملاحظة أن المستخدمين سيتمكنون من إعادة نشر محتواهم الخاص بالإضافة إلى منشورات المستخدمين الآخرين.

بالطبع، لن يكون الجميع راضياً إذا قررت إنستغرام طرح التغيير بشكل رسمي، خصوصاً لأنه سيضيف تنسيق محتوى آخر إلى منصة مزدحمة بالفعل بالمنشورات، والقصص، والمقاطع، والملاحظات، والرسائل المباشرة، والإعلانات، والمزيد.

من ناحية أخرى، سيرحب بعض الأشخاص بالتغيير لأنه سيمكنهم من مشاركة محتوى مثير وزيادة انتشاره كما يفعلون بالفعل على منصات أخرى.

على الرغم من أنه يمكنك حالياً مشاركة منشور شخص ما في قصتك، فإن وظيفة إعادة النشر القادمة ستسمح لك بإعادة مشاركة المنشور في خلاصة إنستغرام. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم بعض الأشخاص حالياً طرقاً بديلة وتطبيقات طرف ثالث لإعادة نشر المحتوى، لذا فإن وجود ميزة إعادة نشر رسمية سيتخلص من الحاجة للبحث عن بدائل.

أما بالنسبة للمنشئين، فإن وظيفة إعادة النشر يمكن أن تكون وسيلة لهم لزيادة مدى انتشارهم وقابلية اكتشافهم. علاوة على ذلك، فإن إنستغرام غارق في الميمات والصور المعاد نشرها التي غالباً ما لا تُعطي الفضل للناشرين الأصليين، لذا فإن إضافة ميزة إعادة النشر قد تساعد في ضمان حصول المنشئين على الفضل عندما يتم مشاركة محتواهم على نطاق واسع.

من المنطقي أن تقدم إنستغرام القدرة على إعادة النشر، خاصة وأن هذا التنسيق تم اعتماده من قبل شبكات اجتماعية أخرى مثل “Threads” و”تيك توك”. ومن الجدير بالذكر أن إعادة النشر أصبحت شائعة من خلال إدخال تويتر لميزة “إعادة التغريد” في عام 2009.

كما هو الحال مع أي ميزة اختبار أخرى، فإنه غير معروف متى أو إذا كانت إنستغرام تخطط لإصدار وظيفتها لإعادة النشر لجميع المستخدمين.

لقد اشتكى مستخدمو إنستجرام لأسابيع من زيادة كبيرة في الحسابات التي تم حظرها أو تعليقها عن طريق الخطأ. يشك العديد، دون دليل مباشر، أن هذه المشاكل قد تكون مرتبطة باستخدام أتمتة الذكاء الاصطناعي.

عند التواصل للحصول على تعليق، لم تقدم ميتا حتى الآن أي تصريح رسمي.

وفقًا لعدد متزايد من المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك على مواقع مثل ريديت وX، أفاد مستخدمو إنستجرام أن حساباتهم تم حظرها على الرغم من عدم انتهاكهم شروط الخدمة أو سياسات الشركة. بالإضافة إلى ذلك، عندما قدموا استئنافًا لمراجعة حساباتهم، ادعى البعض أنهم لم يتلقوا أي رد.

أشار آخرون إلى أنهم لا يمتلكون أي وسيلة مباشرة للتواصل مع أحد أعضاء فريق دعم ميتا، مما تركهم في حيرة بشأن ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

“لقد قدمت بالفعل العديد من الاستئنافات، وقمت بتحميل هويتي، وحاولت التواصل مع ميتا من خلال جميع القنوات الرسمية، ولكن تم تجاهلي تمامًا. أشعر وكأني أصرخ في فراغ”، كتب أحد مستخدمي ريديت (u/Dyrovicious) عن حظر حساب إنستجرام الشخصي الخاص به.

(يجب أن نلاحظ أن ميتا تقدم اشتراكات حسابات موثوقة للمبدعين والشركات التي توفر أولوية الوصول إلى خدمة العملاء.)

تركز أعلى منشورات مجتمع إنستجرام على ريديت تقريبًا بالكامل على موجة الحظر وقد كانت كذلك لأسابيع. على X، يغمر المستخدمون ردود إنستجرام بنداءات للشركة لاتخاذ إجراء بشأن تعليق الحسابات، أو على الأقل، الاعتراف بالمشكلة علنًا. تحتوي عريضة على Change.org حول الحظرات الآن على أكثر من 4000 توقيع.

لقد أصبحت الوضعية متوترة لدرجة أن البعض يهدد الآن برفع دعوى قضائية جماعية ضد ميتا بسبب الحظرات.

بالطبع، ستتعرض شركات الإنترنت الكبيرة حتمًا لعدد معين من الإيجابيات الخاطئة بسبب اعتمادها على أنظمة الاعتدال الآلية، التي ترتكب أحيانًا أخطاء. ومع ذلك، فإن العدد المفرط من الحظرات هو شيء أصبح محور تركيز أحدث – ويشتبه الكثيرون على الفور بأن الذكاء الاصطناعي قد يكون هو السبب.

على سبيل المثال، واجهت بينتيريست في وقت سابق من هذا العام مشكلة مماثلة مع الحظرات الجماعية، حيث اشتكى المستخدمون من أن أفعالهم ومنشوراتهم لم تنتهك سياسات الشركة. وقد هددت فئة من المستخدمين أيضًا باتخاذ إجراءات قانونية بسبب الحظرات في ذلك الوقت. اعترفت بينتيريست في مايو أخيرًا بأن الحظرات الجماعية كانت خطأ ناتج عن “خطأ داخلي”، ولكنها لم تحدد السبب الدقيق. وزعمت الشركة أن الخطأ لم يكن بسبب الاعتدال بالذكاء الاصطناعي، على الرغم من ذلك.

في حالة إنستجرام، لا تؤثر المشاكل فقط على الاستخدام الشخصي للتطبيق ولكن أيضًا على سبل عيش الأشخاص، حيث تأثرت الشركات بالحظرات الجماعية.

“هذه هي معيشتي، وظيفتي بدوام كامل. أعتمد بشكل كبير على إنستجرام للحصول على العملاء المحتملين”، كتب أحد مستخدمي ريديت (u/Paigejust) عن تعليق حسابه.

“هذا الحظر أثر بشكل مباشر على عملي وعلى كل العمل الشاق والعلامة التجارية التي قضيت ساعات لا تحصى في صبها في عملي، وناديي، وطلابي”، شارك مالك نادي رياضي على ريديت (u/CourtShaw).

بدون الوصول إلى البيانات الداخلية للشركة، من الصعب من الخارج تحديد ما إذا كانت الحظرات الأخيرة تمثل زيادة في عدد الإيجابيات الخاطئة المعتادة أم لا. وحتى الآن، لم تعترف ميتا بالمشكلة علنًا.

بالإضافة إلى ذلك، أفاد بعض مستخدمي إنستجرام المتأثرين أنهم يتم حظرهم خطأً بتهم خطيرة، بما في ذلك الاستغلال الجنسي للأطفال. وأشاروا إلى أن هذه الاتهامات تدمر المهنة والسمعة، مما يتركهم في حالة قلق شديد.

أعلنت منصة باتريون، وهي منصة لتحقيق الدخل للمبدعين تقدم برامج عضوية وسلع رقمية، يوم الاثنين أنها تقوم بتغيير هيكل الأسعار الخاص بها.

حالياً، تأخذ باتريون نسبة 8% أو 12% من المبدعين، اعتمادًا على المستوى الذي اختاروه — على الرغم من أن خطة الـ 8% هي الأكثر شعبية بكثير.

بدلاً من ذلك، توفر خطة الأسعار الجديدة مستوى عالمي واحد، يحتفظ بنسبة 10% من أرباح المبدعين.

لا يحتاج المبدعون الحاليون على باتريون للقلق — فزيادة الأسعار هذه ستؤثر فقط على المبدعين الذين ينشرون صفحة باتريون جديدة في 4 أغسطس 2025.

كتب الشركة في منشور بالمدونة: “منذ آخر تحديث لأسعارنا قبل ست سنوات، توسعت باتريون لتشمل أكثر من مجرد المدفوعات لتتضمن استضافة الوسائط، والمجتمعات، والاكتشاف.”

زيادة الأسعار ليست أبدًا إعلانات شائعة بشكل خاص، لكن لدى باتريون نقطة — لقد أضافت مجموعة من الميزات الجديدة على مدار السنوات القليلة الماضية. تشمل هذه الاستضافة المدمجة للفيديو، والبث المباشر، والعضويات المجانية، ومبيعات السلع الرقمية، والاشتراكات الهدايا.

ومع ذلك، إذا كنت قد فكرت يومًا في إعداد حساب باتريون… قد ترغب في القيام بذلك في الأسابيع القليلة المقبلة وتثبيت سعر الـ 8%.