التصنيف: شاشوف تِك

تشووديك، شركة توصيل الطعام القائمة في لاجوس والتي حافظت على ربحيتها في سوق معروف بصعوبته ومنخفضة الهوامش، قامت بجمع 9 ملايين دولار في جولة التمويل من السلسلة A لإطلاق استراتيجية التجارة السريعة والتوسع في المزيد من المدن في نيجيريا وغانا.

قادت جولة الأسهم شركة نوفاستار فنتشرز، مع مشاركة من واي كومبينيتر، AAIC للاستثمار، Rebel Fund، GFR Fund، Kaleo، HoaQ، وآخرين. يراهن المستثمرون على قدرة الفريق على دمج خبرة السوق المحلية مع التنفيذ وتحويل قطاع معروف بتحدياته إلى تطبيق شامل ربحي للطعام والبقالة والضروريات.

“نحن متحمسون بشأن هذه الجولة لأنها تقربنا من رؤيتنا في أن نصبح التطبيق الشامل رقم واحد في إفريقيا،” قال فيمي ألوك، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك. “ستعزز هذه التمويلة خطط نموّنا، مما يمكّننا من التوسع في مزيد من المدن، تقليل أوقات التوصيل، توسيع نطاق خدمات البقالة، وجذب أفضل المواهب لدفع الابتكار ورضا العملاء.”

تأسست تشووديك في أكتوبر 2021 على يد ألوك، أولومييد أوجو، ولانري يوسف، وتعمل الآن في 11 مدينة عبر نيجيريا وغانا، وتخدم 1.5 مليون عميل من خلال شبكة تضم أكثر من 20,000 سائق. يبلغ متوسط نظام اللوجستيات فيها 30 دقيقة لكل طلب، وفي المناطق الكثيفة، يصل أكثر من نصف التسليمات عبر الدراجات الهوائية.

بينما قام اللاعبون البارزون بالخروج أو تقليص عملياتهم في أفريقيا، قامت تشووديك بالاستفادة من تعقيد الأسواق المحلية – من خلال تقديم وجبات محلية، وهو التحدي التشغيلي الأصعب – لبناء الثقة مع العملاء.

في عام 2024، ارتفع قيمة الوجبات الموصلة من خلال تشووديك أكثر من ست مرات عن العام السابق. وتقول الشركة إنها تجاوزت إجمالي عام 2024 قبل منتصف العام.

ستساعد التمويلات الجديدة تشووديك في إطلاق التجارة السريعة، والتوصيل الفائق السرعة المدعوم بشبكة من المتاجر المظلمة ومراكز اللوجستيات المحلية. تخطط الشركة لفتح 40 متجرًا مظلمًا بحلول نهاية هذا العام و500 بحلول نهاية 2026، مع إطلاق متجرين إلى ثلاثة متاجر جديدة كل أسبوع. قامت تشووديك بجمع 2.5 مليون دولار في جولة تمويل بذور العام الماضي.

توصيل الطعام هو عمل مزدحم على الصعيد العالمي، ولكن عندما يتم بشكل جيد، فقد أدى إلى ظهور شركات كبيرة أخرى مثل دووردش.

من جهة أخرى، كانت التجارة السريعة مقامرة تحتاج إلى رأس مال في معظم الأسواق. في أوروبا، استنفدت شركات مثل جوريلاس وجيتير مئات الملايين من الدولارات قبل الانسحاب أو الدمج. في الهند، حققت منصات مثل بلينكيت وزيبتو وسويغي مستويات متباينة من النجاح بهذا النموذج عندما يتعلق الأمر بالربحية.

كانت تشووديك ربحية منذ قبل هذه الجولة، ويقول ألوك إن الشركة لا تدخل المدن أو القطاعات دون التخطيط لتحقيق التوازن المالي خلال بضعة أسابيع.

على سبيل المثال، دخلت منصة توصيل الطعام غانا المجاورة في مايو. خلال ثلاثة أشهر، كانت تتعامل مع 1,000 طلب يوميًا دون إعلانات مدفوعة، والتي، وفقًا لألوك، جاءت من الطلب المتراكم على خدمة تقدم المفضلات المحلية مع الأطباق الدولية. تهدف الشركة إلى زيادة هذا الحجم إلى 5,000 طلب يوميًا بحلول نهاية سبتمبر 2025.

يقول ألوك إن تشووديك تخطط لتطبيق نفس الاستراتيجية على المتاجر المظلمة، التي ستكمل عمليات توصيل الطعام والبقالة.

سيكون عمودًا آخر يكمل هذه العمليات هو البرمجيات. في يونيو الماضي، استحوذت الشركة المدعومة من واي كومبينيتر على ميرا، مزود نظم نقطة البيع للأعمال الغذائية والضيافة الأفريقية. أدوات ميرا تدير المخزون والطلبات في الوقت الفعلي؛ والآن ستساعد تشووديك في تحسين عملياتها، مما يضع الشركة كمزود خدمات برمجيات ولوجستيات عمودية للمطاعم.

تعتبر جولة تشووديك انتصارًا للعاملين المحليين في القطاع، بعد خروج جوميا الذي ترك حصة السوق للعلامات التجارية الأجنبية مثل غلovo، بولت فود، ويانغو. ومع ذلك، فقد انسحبت بعض هذه الشركات أيضًا من أسواق معينة، بما في ذلك نيجيريا وغانا، التي تستهدفها تشووديك الآن بشدة.

تطبيقات مثل جوزيم، ياسر المدعومة من واي كومبينيتر، وMNT-Halan هي شركات محلية أخرى تقدم خدمات توصيل الطعام في أسواق أفريقية أخرى.

“السوق لا يزال في بداياته،” قال ألوك. “سلوك العملاء يتحول إلى الإنترنت للمرة الأولى. جيل كامل ينمو مع طلب الطعام دون أن يدخل بعض المطاعم أو الأسواق في منصتنا.”

بالنسبة للمستثمر الرائد نوفاستار فنتشرز، الرهان هو على التنفيذ والرؤية المحلية. “تشووديك تبني مستقبل اللوجستيات في المدن الأفريقية،” قال الشريك براين واسواني أوديامبو. “مع الرؤية المحلية العميقة، ونهج مستدام، وتنفيذ مثير للإعجاب، تعيد تعريف تسليم الميل الأخير في القارة.”

مع وجود أكثر من 400 مليون مريض مزمن، تُعَد الهند واحدة من أكبر أسواق الأدوية في العالم. لكن في حين أن معظم الصيدليات الإلكترونية تسعى إلى السرعة، تظل affordability التحدي الحقيقي. اتبعت تروميدز مسارًا مختلفًا: مساعدتها للمرضى في التحول إلى بدائل أقل تكلفة، وهو رهان بدأ يؤتي ثماره مع تمويل جديد يُقَدَّر بحوالي أربعة أضعاف قيمتها السابقة.

جمعت الشركة الناشئة التي تأسست منذ ست سنوات 85 مليون دولار في جولة جديدة تشمل 65 مليون دولار تمويلًا أوليًا و20 مليون دولار تمويلًا ثانويًا بقيادة Accel، مع مشاركة من Peak XV Partners. كانت تيك كرانش هي أول من أبلغ عن محادثات Accel لدعم تروميدز العام الماضي. كما شارك في الجولة مستثمروها الحاليون WestBridge Capital وInfoEdge Ventures.

لقد زادت الجولة الجديدة من تقييم تروميدز إلى أكثر من 400 مليون دولار، مرتفعًا من 110 مليون دولار في جولتها السابقة قبل عامين.

تأسست تروميدز في عام 2019، ودخلت السوق في وقتٍ كانت فيه مساحة الصيدليات الإلكترونية في الهند مشبعة بالفعل بلاعبين رئيسيين يقدمون تخفيضات كبيرة على الأدوية الجنيسة. لكن بعض تلك الشركات واجهت صعوبات في الحفاظ على الزخم المبكر — على سبيل المثال، شهدت PharmEasy المدعومة من Prosus Ventures انخفاضًا في تقييمها من ذروتها البالغة 5.6 مليار دولار إلى أقل من 600 مليون دولار، بينما تم الاستحواذ على 1mg من قبل Tata Digital، جزء من مجموعة تاتا. بدلاً من التنافس بشكل مباشر، اختار مؤسسو تروميدز التركيز على قطاع نسبي: الأدوية الجنيسة.

قال المؤسس المشارك لتروميدز آكشات نايار (المصور أعلاه، يسار) في مقابلة: “لا يوجد طريقة لتعليم المستخدم أن بإمكانه الحصول على خيارات أكثر تكلفة إذا لم يكن قادرًا على تحمل ثمن هذه الأدوية”. “هناك حيث شعرنا أن لا أحد في سلسلة القيمة كان يعمل نحو ذلك، وأن بإمكاننا سد تلك الفجوة.”

توصي تروميدز، الواقعة في مومباي، البدائل الجنيسة للمستهلكين للأدوية التي يحتاجونها. وهذا يساعد في النهاية المستهلكين على توفير المال، حيث أن الأدوية الجنيسة عادةً ما تكون أكثر إفادة من النسخ ذات العلامات التجارية بسبب فعالية التكلفة في عملية تطويرها.

تقول تروميدز إن نهجها المتميز قد أثمر، حيث نمت الإيرادات بنسبة تزيد عن 66% على أساس سنوي لتصل إلى 5 مليارات روبية (57 مليون دولار) في السنة المالية الأخيرة. وتقول الشركة إنها تحتفظ بأكثر من 15% من إيراداتها بعد 12 شهرًا، وتخدم الآن متوسط 500,000 عميل كل شهر، مع حوالي 3 ملايين عميل حتى الآن. علاوة على ذلك، تقول إنها تخدم الآن أكثر من 20,000 رمز بريدي في جميع أنحاء البلاد، حيث يأتي أكثر من 75% من عملائها من المدن من المستوى الثاني وما بعدها.

ومع ذلك، فإن تثقيف العملاء حول البدائل لأدويتهم الموصوفة — وإقناعهم بالتحول من الأدوية ذات العلامات التجارية إلى الجنيسة — لا يزال يمثل تحديًا.

قال نايار لتيك كرانش: “لأنك تتعلق بسعر العلامة التجارية الموصى بها، وعندما ترى فجأة سعرًا أقل، تريد أن تعرف لماذا هو منخفض.”

زيادة الخصومات بينما يقلل المنافسون

بينما تسعى الصيدليات الإلكترونية اليوم إلى السرعة على حساب التوفير، كانت مدونة السلوك الأولى في القطاع مختلفة. كانت الصيدليات الإلكترونية في الهند تقدم خصومات تصل إلى 25% لجذب العملاء. ومع ذلك، قال نايار إن هذا انخفض إلى 20% ثم 15% — المتوسط الجديد — حيث حرق معظمهم الأموال لاكتساب عملاء جدد وتحولوا إلى التسليم الأسرع كعامل تمييز رئيسي.

في غضون ذلك، اتجهت تروميدز في الاتجاه المعاكس، حيث زادت متوسط خصوماتها من 29% إلى 32% في الأشهر الـ 12 الماضية. بالنسبة لمستخدم متوسط يقوم بتغيير العلامات التجارية على المنصة، تصل التوفير إلى 47% على أدويتهم، حسبما تقول الشركة.

يأتي ذلك من علاقات الشراء العميقة التي تربط تروميدز بشركات الأدوية، حيث تستخدم الشركة تقنيتها لتوفير رؤية أفضل للطلب للمصنعين، مما يساعدهم على التخطيط للإنتاج بشكل أكثر كفاءة للربع القادم، كما ذكر.

تعتمد الشركة الناشئة أيضًا على منظماتها اللوجستية في بعض المدن الكبرى التي تعمل فيها وتستخدم شركاء لوجستيين ذوي تكلفة منخفضة للبقية.

قال نايار: “نعتقد أن نموذج التسليم خلال أربع ساعات أكثر من كافٍ من منظور المريض المزمن.” “يمكنك القيام بعمليات شراء أكثر تخطيطًا بهذه الطريقة، لكننا نريد القيام بذلك بطريقة أكثر كفاءة، وتخصيص المزيد والمزيد من الخصومات للمستخدم النهائي بدلًا من [التركيز على] أسرع توصيل في هذا الشأن.”

الخطوة التالية: تخصيص مدعوم بالذكاء الاصطناعي وتشخيصات على باب المنزل

بينما تحتاج تروميدز إلى إقناع العملاء لاختيار الأدوية الجنيسة على الأدوية ذات العلامات التجارية، تمر بمشاورات أعمق معهم. إنها تجري بالفعل 10-12 مليون استشارة سنويًا. طورت الشركة الناشئة خوارزمية على مر السنين تنظر إلى معايير مختلفة للتوصية بدقة بالبدائل للأدوية ذات العلامات التجارية التي يطلبها العملاء. تأخذ في اعتبارها تفاصيل مثل ما إذا كانت الدواء مغطاة بالسكر وإذا كانت مخصصة لمريض صغير، وأين تم تصنيعها، وما إذا كانت المنشأة مرخصة من GMP، من بين أمور أخرى. كما تمتلك الشركة الناشئة روبوت محادثة للتعامل مع بعض استفسارات المستخدم بسرعة.

هناك المزيد في خريطة الطريق. تخطط الشركة لتطوير نظام يعتمد على الذكاء الاصطناعي يقوم بتخصيص المحادثات بناءً على سلوك العملاء والتفاعلات السابقة مع البدائل الجنيسة. كما أنها تفتح مكتبًا في بنغالور بينما تخصص 20% من رأسمالها على الأقل للهندسة وتطوير المنتجات.

بعيدًا عن الأدوية، تخطط تروميدز لدخول مجال التشخيص من خلال شراكات مع مختبرات الباثولوجيا الوطنية، حيث تخطط لتجريب خدمات اختبار المختبر في بعض المدن من المستوى الثاني في الأشهر الثلاثة إلى الأربعة المقبلة.

“تبقى المهمة الأساسية كما هي، وهي جعل الرعاية الصحية ميسورة التكلفة للمستخدم النهائي”، قال المؤسس المشارك. “بدأت مع الأدوية. الآن بعد أن بدأ النموذج في التأسيس، سنتابع توسيعه. في الوقت نفسه، نريد أيضًا أن نرى إذا كنا نستطيع القيام بشيء مشابه في مجال التشخيصات، حيث يمكننا أن نكون مقدم الخدمة الأقل تكلفة على الأقل للاختبارات الأكثر شيوعًا.”

تخطط الشركة الناشئة أيضًا لزيادة عدد مراكز الوفاء الخاصة بها بنسبة 300% — من 19 حاليًا — خلال الـ 12 شهرًا المقبلة، بهدف تعزيز وجودها في الأسواق الحالية.

قبل هذه الجولة، جمعت تروميدز 50 مليون دولار ولديها حتى الآن 30–35% من ذلك رأس المال في البنك، حسبما قال نايار.

توظف الشركة الناشئة 2800 شخص، مع وجود 250 في مكتبها في مومباي.

مارك زوكربيرغ قضى 14 عامًا في شراء حي ب Palo Alto الخضراء، وفقًا لتقرير من نيويورك تايمز الذي يوضح كيف قام الرئيس التنفيذي لشركة ميتا بشراء 11 عقارًا بأكثر من 110 مليون دولار لإنشاء إقطاعيته الشخصية في كريسنت بارك.

يتكون المجمع المتناثر من مسكن رئيسي، منازل للضيوف، حدائق مشذبة، وملعب بيكلبول – وحتى مسبح مع أرضية هيدروليكية قابلة للحركة يمكن أن تحول منطقة السباحة إلى حلبة رقص. الميزة البارزة: تمثال يبلغ ارتفاعه سبعة أقدام لزوجته بريسيلا تشان مغطاة برداء فضي متدفق.

تحت معقله الضاحي يقع 7000 قدم مربع من المساحة تحت الأرض التي أطلق عليها الجيران “كهف بطل المليارديرات”. ويعمل أيضًا في أحد المنازل مدرسة خاصة لـ 14 طفلًا – وهو انتهاك لقوانين تقسيم المدن التي لا يبدو أنها تؤرق المسؤولين في المدينة، كما تقول التايمز.

لقد أثر هذا الأمر على بعض سكان المنطقة القدامى، الذين يذكرون سنوات من ضوضاء البناء، مداخل مغلقة، وكاميرات مراقبة تطل كل الاتجاهات. يقول الجار مايكل كيشنيك للمؤسسة: “لا أي حي يرغب في أن يتم احتلاله، لكن هذا بالضبط ما فعلوه.”

على الأقل، قدم موظفو زوكربيرغ بين الحين والآخر بادرة للسلام، بما في ذلك النبيذ، والكعك، وسماعات إلغاء الضوضاء.

حسناً، لقد انهار وعد البرمجة = الازدهار رسمياً.

يواجه خريجو علوم الكمبيوتر الجدد معدلات بطالة تتراوح بين 6.1% إلى 7.5% — أكثر من ضعف ما يعانيه خريجو تخصصات البيولوجيا وتاريخ الفن، وفقاً لدراسة حديثة من بنك الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك. تسلط مقالة مُحطمة في نيويورك تايمز الضوء على ما يحدث على الأرض.

القصص الفردية غير عادية. ماناسي ميشرا، 21 عامًا، تخرجت من جامعة بوردو بعد أن وُعدت برواتب تبدأ من ستة أرقام، فقط لتتلقى مقابلة واحدة، في شركة تشيبوتلي. (لم تحصل على الوظيفة.) زاك تايلور قدّم طلبات لقرابة 6000 وظيفة تقنية منذ تخرجه من ولاية أوريغون في 2023، حيث حصل على 13 مقابلة فقط وصفر عروض. حتى إنه رُفض من ماكدونالدز بسبب “نقص في الخبرة”.

من هم المتهمون المزعومون؟ برمجة الذكاء الاصطناعي التي تلغي الوظائف المبتدئة، بينما تقوم شركات أمازون وميتا ومايكروسوفت بتخفيض الوظائف. يقول الطلاب إنهم محاصرون في “حلقة دوامة الذكاء الاصطناعي” – يستخدمون الذكاء الاصطناعي للتقديم بشكل جماعي بينما تستخدمه الشركات لرفضهم تلقائياً، أحياناً خلال دقائق.

لحسن الحظ، حصلت ميشرا على وظيفة بعد تقديم طلب واحد بارد نجح. لكنها ليست في هندسة البرمجيات.

أكدت جامعة ستانفورد أن سياساتها في القبول لفصل الخريف 2026 ستستمر في اعتبار حالة الإرث، وهو قرار قد يؤثر على الوصول إلى أحد أهم قنوات المواهب في وادي السيليكون. كما أنهت ستانفورد سياستها المتعلقة بالاختبارات الاختيارية، تتطلب علامات SAT أو ACT لأول مرة منذ عام 2021.

وفقًا لصحيفة ستانفورد ديلي، فإن الجامعة ملتزمة للغاية بالحفاظ على تفضيلات الإرث لدرجة أنها ستنسحب من برنامج كال غرانت في كاليفورنيا، متخلية عن الدعم المالي الحكومي بدلاً من الامتثال للتشريع الذي وقعه حاكم كاليفورنيا غافن نيوسوم في الخريف الماضي — مشروع القانون 1780 — الذي يحظر القبول بناءً على الإرث. تعد الجامعة بتعويض تلك التمويل من أموالها الخاصة.

هذا الأمر مهم بعيدًا عن بالو ألتو. لقد كانت ستانفورد منصة انطلاق لعدد لا يحصى من قادة التكنولوجيا، من مؤسسي جوجل، نفيديا، سناب، ونتفليكس إلى الرؤساء التنفيذيين والمستثمرين المغامرين المعروفين. مع الحفاظ على قبول الإرث، يجادل البعض بأن أطفال النخبة في وادي السيليكون يحتفظون بميزة في الوصول إلى الشبكة التي دعمت العديد من انتعاشات التقنية.

عودة متطلبات الاختبار تضيف بعدًا آخر، تفضل على الأرجح الطلاب الذين لديهم موارد لتحضير الاختبارات. بينما يعتقد المؤيدون أنها تحافظ على المعايير الأكاديمية، يجادل النقاد بأن الصناعة المبنية على خطاب الجدارة، تمثل قرارات ستانفورد خطوة في الاتجاه الخاطئ — استعادة الحواجز الموحدة واستمرار عدم المساواة.

أعلنت ستانفورد العام الماضي عن قرارها بالتراجع عن قرارها في 2021 بإزالة الاختبارات الموحدة كشرط للتقديم. تم الكشف عن استمرار الجامعة في اعتبار حالة الإرث الأسبوع الماضي في معايير القبول التي تم إصدارها حديثًا.

تكتسب السياسات أهمية إضافية نظرًا لاعتماد الجامعات المالي على دعم الخريجين. تعد تبرعات الخريجين من المساهمين الماليين الرئيسيين للمؤسسات التعليمية، لا سيما المدارس من فئة آيفي ليغ. على سبيل المثال، تلقت جامعة برينستون ما يقرب من نصف تبرعاتها — 46.6% — من الخريجين في السنة الأكاديمية 2022-2023.

في ستانفورد تحديدًا، تُوجه معظم التبرعات إما نحو العطاء السنوي عبر صندوق ستانفورد، الذي يُنفق الأموال فورًا على العمليات الحالية، والدعم المالي، وبرامج أخرى؛ أو تُقدم — في أغلب الأحيان — كهديا لوقف ستانفورد الهائل (الذي تديره شركة ستانفورد لإدارة الأموال)، والذي ينفق حوالي 5% سنويًا على عمليات الجامعة، مما يشكل حوالي 22% من ميزانيتها التشغيلية.

تعتمد الجامعات بشكل أكبر على تبرعات الخريجين عند مواجهة ضغوط مالية خارجية، وقد خلقت السياسات الفيدرالية الجديدة التي تستهدف التعليم العالي مسائل ميزانية غير متوقعة وغير مسبوقة لمؤسسات مثل ستانفورد.

أكدت ستانفورد لصحيفة سان فرانسيسكو كرونيكل الأسبوع الماضي فقط أنها ستقوم بتسريح 363 موظفًا بشكل دائم، وهو ما يعادل حوالي 2% من قوتها العاملة الإدارية والتقنية، بسبب ما وصفه المسؤولون بـ “الشكوك الاقتصادية المستمرة” و”التغيرات المرتقبة في السياسة الفيدرالية.” تشمل هذه، بشكل ملحوظ، زيادة كبيرة في الضرائب على الوقف من 1.4% إلى 8% التي تم تضمينها في “مشروع القانون الكبير الجميل” للإدارة السابقة التي تم توقيعها لتصبح قانونًا الشهر الماضي.

إن هذه الزيادة الضريبية وحدها ستكلف ستانفورد حوالي 750 مليون دولار سنويًا.

إذا كنت، مثل أي شخص آخر تقريبًا يمتلك هاتفًا خلويًا في الولايات المتحدة وما بعدها، قد تلقيت رسالة نصية احتيالية حول رسوم مرور غير مدفوعة أو عنصر بريد غير مُسلّم، فهناك فرصة جيدة أنك قد تعرضت لهجوم من عملية احتيال واسعة الانتشار.

الاحتيال ليس معقدًا بشكل خاص، لكنه كان فعّالًا للغاية. من خلال إرسال رسائل نصية غير مرغوب فيها تبدو كإشعارات حقيقية لخدمات شهيرة، بدءًا من توصيلات البريد إلى برامج الحكومة المحلية، يضغط الضحايا غير المشكوك فيهم على رابط يحمل صفحة تصيد، حيث يدخلون تفاصيل بطاقاتهم الائتمانية، وتُسرق تلك المعلومات وتُستخدم في الاحتيال.

خلال فترة سبعة أشهر في عام 2024، حقق الاحتيال ما لا يقل عن 884,000 تفاصيل بطاقة ائتمانية مسروقة، مما سمح للمحتالين بالاستفادة من حسابات ضحاياهم. بعض الضحايا خسروا آلاف الدولارات في الاحتيال، كما يقول الباحثون.

لكن سلسلة من الأخطاء في الأمن السيبراني أدت في النهاية إلى اكتشاف الباحثين الأمنيين والصحفيين الاستقصائيين للهوية الحقيقية لصانع برنامج الاحتيال، Magic Cat، الذي يقول الباحثون إنه يعرف باسم Darcula.

كما كشفت شركة الأمن السيبراني Mnemonic التي تتخذ من أوسلو مقرًا لها، وأوردتها وسائل الإعلام النرويجية في وقت سابق من هذا العام، أن وراء القط الأبهري اللطيف في صور Darcula هو مواطن صيني يبلغ من العمر 24 عامًا يُدعى يوتشينغ سي.

يقول الباحثون إن يوتشينغ سي يقوم بتطوير Magic Cat لعملائه المئات، الذين يستخدمون البرنامج لإطلاق حملات احتيالية عبر رسائل النصوص إلى ضحاياهم.

بعد فترة وجيزة من كشف هويته، اختفى Darcula وتوقفت عمليته الاحتيالية عن تلقي أي تحديثات، مما ترك عملاءه في حيرة. ولكن في أعقابه، ظهرت عملية جديدة تتجاوز بكثير سابقتها.

الآن، يطلق الباحثون إنذارًا بشأن عملية الاحتيال الجديدة، Magic Mouse، التي نشأت من رماد Magic Cat.

قبل مشاركة نتائج جديدة في مؤتمر أمن المعلومات Def Con في لاس فيغاس يوم الجمعة، قال هاريسون ساند، مستشار الأمن الهجومي في Mnemonic، لموقع TechCrunch إن Magic Mouse شهدت زيادة في الشعبية منذ انهيار Magic Cat.

كما حذر ساند من قدرة العملية المتزايدة على سرقة بطاقات ائتمان الأشخاص على نطاق واسع.

خلال تحقيقهم، وجدت Mnemonic صورًا من داخل العملية المنشورة في قناة تلغرام كانت يديرها Darcula، تُظهر صفًا من أجهزة الدفع بالبطاقات وفيديوهات تُظهر رفوفًا بها العشرات من الهواتف التي تُستخدم في أتمتة إرسال الرسائل إلى الضحايا.

يستخدم المحتالون تفاصيل البطاقات في المحافظ الإلكترونية على الهواتف وينفذون احتيال في المدفوعات، مع غسل أموالهم في حسابات مصرفية أخرى. كانت بعض الهواتف تحتوي على محافظ إلكترونية مملوءة ببطاقات مسروقة لأشخاص آخرين، جاهزة للاستخدام في المعاملات عبر الهواتف المحمولة.

قال ساند لموقع TechCrunch إن Magic Mouse مسؤولة بالفعل عن سرقة ما لا يقل عن 650,000 بطاقة ائتمان في الشهر.

بينما تشير الأدلة إلى أن Magic Mouse هي عملية جديدة تمامًا، برمجة بواسطة مطورين جدد ومن المرجح أنها غير مرتبطة بـ Darcula، فإن نجاح Magic Mouse يعود إلى استيلاء المشغلين الجدد على مجموعات التصيد التي جعلت برنامج سلفها شهيرًا. قال ساند إن هذه المجموعات تحتوي على مئات مواقع التصيد التي استخدمتها Magic Cat لتقليد الصفحات الإلكترونية الشرعية لشركات التكنولوجيا الكبرى والخدمات الاستهلاكية الشهيرة وشركات التوصيل، كلها مصممة لخداع الضحايا في تسليم تفاصيل بطاقاتهم الائتمانية.

لكن على الرغم من الطبيعة الواسعة لـ Magic Cat و، الآن، Magic Mouse، وقدرتهم على جمع ملايين الدولارات من الأموال المسروقة من المستهلكين، قال ساند لموقع TechCrunch في مكالمة إن قوات إنفاذ القانون لا تبحث في ما هو أبعد من بعض التقارير المتفرقة عن الاحتيال أو في العملية الأوسع وراء المخطط.

بدلاً من ذلك، قال ساند، إنه على شركات التكنولوجيا والعملاق المالي تحمل الكثير من المسؤولية عن السماح لهذه الاحتيالات بالوجود والازدهار، ولعدم جعل الأمر أكثر صعوبة على المحتالين لاستخدام بطاقات مسروقة.

أما بالنسبة لأي شخص يتلقى رسالة نصية مشبوهة، فإن تجاهل الرسالة غير المرغوب فيها قد يكون السياسة الأفضل.

مرحبًا، شكرًا كما هو الحال دائمًا على قراءة TechCrunch. نريد أن نتحدث معك سريعًا عن شيء مهم.

لقد اكتشفنا أن المحتالين يتظاهرون بأنهم مراسلو TechCrunch وقادة الفعاليات ويتواصلون مع الشركات، متظاهرين بأنهم من موظفينا بينما هم ليسوا كذلك على الإطلاق. هؤلاء الممثلون السيئون يستخدمون اسمنا وسمعتنا لمحاولة خداع الشركات غير المشتبه بها. الأمر يجعلنا مجانين ويثير غضبنا نيابة عنك.

أنكديًا، هذا لا يحدث لنا فقط؛ بل يستغل المحتالون الثقة التي تأتي مع العلامات الإخبارية الراسخة للحصول على موطئ قدم في الشركات عبر صناعة الإعلام.

إليك مثال عن المخ scheme الشائع الذي نتتبعه: المحتالون يتظاهرون بأنهم مراسلون لدينا لاستخراج معلومات تجارية حساسة من أهداف غير مشبوهة. في عدة حالات نعرف عنها، تبنى المحتالون هوية موظفين حقيقيين، مصيغين ما يبدو كاستفسار إعلامي قياسي عن منتجات شركة معينة وطلب مكالمة تمهيدية.

أحيانًا يلتقط المستلمون الأذكياء بعض التباينات في عناوين البريد الإلكتروني التي لا تتطابق مع اعتمادات موظفينا الحقيقيين. ولكن هذه المخططات تتطور بسرعة؛ يواصل الأشرار تحسين تكتيكاتهم، مقلدين أساليب كتابة المراسلين ويستشهدون باتجاهات الشركات الناشئة لجعل اقتراحاتهم أكثر إقناعًا. ما يثير القلق بشكل متساوي: الضحايا الذين يوافقون على المقابلات الهاتفية يخبروننا أن المحتالين يستخدمون تلك المكالمات للتنقيب عن تفاصيل أكثر سرية.

لماذا يفعلون ذلك؟ لا نعرف، لكن تخمين معقول هو أن هذه مجموعات تبحث عن الوصول الأولي إلى شبكة.

أما بالنسبة لما يجب فعله حيال ذلك، إذا تواصل معك شخص يدعي أنه من TechCrunch ولديك أدنى شك في ما إذا كان شرعيًا، ففضلًا لا تأخذ كلماته على علاتها. لقد جعلنا الأمر سهلاً للتحقق.

ابدأ بالتحقق من صفحة موظفينا. إنها أسرع طريقة لرؤية ما إذا كان الشخص الذي يتواصل معك يعمل هنا بالفعل. إذا لم يكن اسم الشخص على قائمتنا، فهناك إجابتك مباشرة.

إذا رأيت اسم شخص ما على صفحة موظفينا، لكن وصف وظيفة الموظف لا يتوافق مع الطلب الذي تتلقاه (أي، محرر نصوص في TechCrunch مهتم فجأة بمعرفة المزيد عن عملك!)، فعندها يحاول ممثل سيئ خديعتك.

إذا بدا الأمر كطلب شرعي لكنك ترغب في التأكد تمامًا، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة وطرح السؤال (يمكنك معرفة كيفية الوصول إلى كل كاتب، محرر، مسؤول مبيعات، خبير تسويق، وعضو في فريق الفعاليات في السير الذاتي الخاص بنا).

نعلم أنه من المحبط أن تضطر إلى التحقق من الاستفسارات الإعلامية، لكن هذه المجموعات تعول على عدم اتخاذك تلك الخطوة الإضافية. من خلال كونك يقظًا بشأن التحقق، لا تحمي فقط شركتك الخاصة – بل تساعد أيضًا في الحفاظ على الثقة التي يعتمد عليها الصحفيون الشرعيون لأداء مهامهم.

شكرًا لك.

في بعض الأحيان، من الجيد أن يكون لديك تطبيق بسيط يقوم بشيء واحد بشكل جيد دون الكثير من التعقيد.

كان Microsoft Lens من هذا النوع من التطبيقات: ماسح ضوئي للوثائق المحمول الذي يحول المستندات الورقية وبطاقات العمل والإيصالات وأي شيء آخر إلى ملفات رقمية سهلة القراءة. الآن، تقول مايكروسوفت إن هذا التطبيق سيتم إيقافه، حيث توجه مستخدميه إلى تطبيق دردشة الذكاء الاصطناعي Copilot بدلاً من ذلك.

وفقًا لوثيقة الدعم الجديدة، سيتم إيقاف Lens عن العمل على أجهزة iOS وأندرويد بدءًا من 15 سبتمبر 2025، ثم سيتم إزالته من متجر تطبيقات آبل وGoogle Play في 15 نوفمبر 2025. سيتمكن المستخدمون الحاليون من الاستمرار في استخدام ميزات المسح الضوئي للتطبيق حتى 15 ديسمبر 2025. بعد ذلك التاريخ، لن تكون هناك إمكانية لإجراء مسحات جديدة، ولكن ستبقى إمكانية الوصول إلى المسحات السابقة في التطبيق طالما أنه يبقى على جهاز المستخدم.

تم إطلاق Microsoft Lens لأول مرة في عام 2015 (ثم كانت تُعرف باسم Office Lens) وتطورت من تطبيق مصمم أصلاً لأجهزة Windows Phone. بينما كانت وظيفته الأساسية مشابهة لتطبيقات المسح الضوئي المحمولة الأخرى، لم يحاول فرض رسوم إضافية على المستخدمين مقابل ميزات معينة أو دفعهم للاشتراك — وهو أمر نادر في متجر التطبيقات اليوم.

بدلاً من ذلك، قام التطبيق بأداء مهمته في تحويل أي ملاحظة — سواء كانت مكتوبة بخط اليد أو غير ذلك — مستند أو إيصال أو بطاقة عمل، أو حتى الخربشات على السبورة إلى تنسيق الملف الذي تختاره، مثل PDF أو Word أو PowerPoint أو Excel أو الصور. كما قدم مجموعة متنوعة من الفلاتر المدمجة لتحسين الصورة الناتجة، وتفتيح المستند، وتحويله إلى نسخة أكثر وضوحًا بالأبيض والأسود، والمزيد.

ثم كنت تستطيع حفظ الملف إلى إحدى تطبيقات مايكروسوفت أو خدمات الإنترنت الأخرى أو إلى ألبوم الكاميرا الخاص بك. كان الأمر بسيطًا، وعمل بشكل جيد.

تم رصد الإغلاق الوشيك للتطبيق لأول مرة من قبل موقع BleepingComputer، الذي يشير إلى أن المستخدمين يتم توجيههم إلى تطبيق Microsoft 365 Copilot، والذي يفتقر إلى جميع الميزات الموجودة في Lens. بينما يمكن لـ Copilot التعامل مع المسح، فإنه لا يدعم حفظ تلك المسحات مباشرة إلى OneNote أو Word أو PowerPoint، ولا يحفظ مسحات بطاقات العمل إلى OneNote. كما أنه يفتقر إلى ميزات الوصول في Lens مثل قراءة النص بصوت مرتفع ودمج القارئ التفاعلي، كما يلاحظ الموقع.

على الرغم من عمره، لا يزال Lens يحظى بشعبية نسبية، حيث حصل على أكثر من 322,000 عملية تنزيل على متجر التطبيقات وGoogle Play خلال الثلاثين يومًا الماضية، وفقًا لبيانات من مزود ذكاء التطبيقات Appfigures. منذ يناير 2017، تم تنزيله 92.3 مليون مرة، كما تظهر بيانات الشركة.

لم ترد مايكروسوفت بعد على طلب للتعليق على قرارها بإيقاف Lens.

أخبر الرئيس التنفيذي لشركة بينتيريست، بيل ريدي، المستثمرين خلال مكالمة الأرباح للربع الثاني من العام أن التطبيق الاجتماعي وموقع العلامات المرجعية الملهم يمكن اعتباره “مساعد تسوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي”. ومع ذلك، فهو يعتقد أن الشبكة الوكيلة، حيث يتسوق وكلاء الذكاء الاصطناعي بدلاً من المستخدمين، لا تزال بعيدة في المستقبل.

تمت هذه التصريحات ردًا على سؤال حول الشبكة الوكيلة، التي قد تؤثر على مسار البحث وأعمال مثل بينتيريست، التي تضع نفسها في المراحل المبكرة من رحلة التسوق – حوالي الوقت الذي يبحث فيه المستخدمون عن أفكار قد تتحول لاحقًا إلى مشتريات.

من المرجح أن يكون المستثمرون قلقين بشأن ما إذا كان الذكاء الاصطناعي بدأ يفهم اهتمامات المستخدمين، حيث يمكن أن يوجه هؤلاء المستخدمين بطريقة استباقية للتسوق من توصياتهم الشخصية بدلاً من استخدام منصات مثل بينتيريست.

قال ريدي في مكالمة الأرباح للربع الثاني: “أعتقد أن فكرة وجود وكيل يقوم بشراء كل الأشياء من أجلك دون أن تفعل شيئًا – أعتقد أن هذه ستكون دورة طويلة جدًا جدًا لكي تتحقق، سواء من حيث كيف يفكر المستخدمون في ذلك، أو أين سيكون من الممكن للمستخدمين أن يكونوا مستعدين لترك شيء ما يذهب ويقوم بكل شيء من أجلهم، باستثناء بعض الرحلات العملية جدًا”.

ومع ذلك، دعا إلى أن يتم اعتبار بينتيريست كمساعد تسوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي، قائلًا إن الشركة لا تتحدث عن ذلك بهذه الطريقة عادةً، لأن هذا ليس كيف يفكر المستخدمون به.

قال: “لكن عندما يقول المستخدمون أشياء مثل ‘بينتيريست تفهمني’، فهذا لأنهم يمكنهم فتح التطبيق وسيقوم التطبيق بعمل توصيات لهم بشكل استباقي حول الأشياء التي يهتمون بها حقًا، التي تتماشى مع ذوقهم وأسلوبهم، مثلما يفعل مساعد تسوق شخصي رائع”.

أشارت الشركة إلى هذه اللحظة الزمنية، عندما تستكشف الشركات جميع الطرق لإنشاء تجارب جديدة معززة بالذكاء الاصطناعي، بوصفها “لحظة كامبرية”، وتطرقت إلى الطرق المتنوعة التي استخدمت بها الذكاء الاصطناعي بالفعل. وشمل ذلك أنظمة التوصية والتخصيص المعززة بالذكاء الاصطناعي، واستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط الذي يجمع بين النصوص والصور)، تجارب البحث البصري، البحث الحواري، وكفاءات الإعلان المعززة بالذكاء الاصطناعي.

لم يتم تناول المخاوف المتزايدة من المستخدمين بأن الكثير من محتوى بينتيريست أصبح مليئًا الآن بمحتوى منخفض الجودة تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. وأصبحت الحالة سيئة لدرجة أن بينتيريست اضطرت في وقت سابق من هذا العام لإطلاق مجموعة جديدة من الأدوات لمواجهة هذا الغزو، مثل علامات الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والضوابط للمستخدمين لتصفية دبابيس الذكاء الاصطناعي. كما لم تُذكر المناقشة حظر المستخدمين الجماعي، الذي يعتقد المستخدمون أنه ناجم عن الاعتماد المفرط على أنظمة الاعتدال بالذكاء الاصطناعي سيئة التصميم. (لم تعلن بينتيريست عما إذا كان هذا هو الحال، مكتفية بربطه بخطأ داخلي. ومع ذلك، فإن مشكلات مماثلة تظهر عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام وتمبلر.)

في المكالمة، تحدث ريدي أيضًا عن كيفية سعي بينتيريست للتنافس في حرب المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي، قائلًا إن الأشخاص الذين يرغبون في العمل هناك يهتمون بالذكاء الاصطناعي الذي يُستخدم للأغراض الجيدة ويُستخدم “بمسؤولية”.

وأوضح المدير التنفيذي: “في جانب المهمة، أعتقد أننا حقًا نتجاوز قدراتنا”. “سواء من حيث ما نقوم به مع ضبط الذكاء الاصطناعي من أجل الإيجابية، وخلق بديل إيجابي لما يحدث في بقية وسائل التواصل الاجتماعي”.

تراجعت أسهم بينتيريست بعد الأرباح، حيث أبلغت الشركة عن تحقيق مبيعات جيدة، حيث بلغت الإيرادات 998 مليون دولار، لكن الأرباح لكل سهم عند 33 سنتًا (منقحة)، كانت أقل من 35 سنتًا التي توقعها المحللون. كما أشارت الشركة إلى أن أكثر من نصف مستخدميها الشهريين كانوا من الجيل زد، وأن عدد المستخدمين الذكور ارتفع بنسبة 95٪ على أساس سنوي.