تتجه تيندر نحو ميزة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُدعى الكيمياء، لمساعدتها في تقليل ما يسمى “إرهاق التمرير”، وهو مشكلة متزايدة بين مستخدمي المواعيد عبر الإنترنت الذين يشعرون بالإرهاق ويبحثون عن نتائج أفضل.
تم تقديم هذه الميزة في الربع الماضي، وقالت التطبيق الخاص بالمواعيد المملوك لماتش أن الكيمياء تستخدم الذكاء الاصطناعي للتعرف على المستخدمين من خلال أسئلة، ومع الإذن، الوصول إلى دور كاميرا الهاتف الخاص بهم لمعرفة المزيد عن اهتماماتهم وشخصياتهم.
في مكالمة أرباح ماتش للربع الرابع من عام 2026، سأل أحد المحللين من مورغان ستانلي عن تحديث حول نجاح المنتج حتى الآن.
أشار الرئيس التنفيذي لماتش، سبنسر راسكوف، إلى أن الكيمياء لا تزال تُختبر فقط في أستراليا في الوقت الحالي، لكنه قال إن هذه الميزة تقدم للمستخدمين “طريقة تفاعلية بالذكاء الاصطناعي مع تيندر.” أوضح أن المستخدمين يمكنهم اختيار الإجابة على الأسئلة “للحصول على قطرة واحدة أو اثنتين فقط، بدلاً من التمرير عبر العديد من الملفات الشخصية.”
بالإضافة إلى ميزات الكيمياء للأسئلة والأجوبة ودور الكاميرا، تخطط الشركة لاستخدام ميزة الذكاء الاصطناعي بطرق أخرى في المستقبل، كما ألمح الرئيس التنفيذي.
الأهم من ذلك، قال راسكوف إن هذه الميزة مصممة لمكافحة إرهاق التمرير — وهو شكوى من المستخدمين الذين يقولون إنهم يجب عليهم التمرير عبر العديد من الملفات الشخصية للعثور على تطابق محتمل.
تأتي توجه الشركة نحو الذكاء الاصطناعي في وقت تعاني فيه تيندر وغيرها من تطبيقات المواعدة من انخفاض عدد المشتركين المدفوعين، وإرهاق المستخدمين، وانخفاض في التسجيلات الجديدة.
حدث تكنولوجي
بوسطن، ماساتشوستس
|
23 يونيو 2026
في الربع الرابع، كانت التسجيلات الجديدة على تيندر لا تزال منخفضة بنسبة 5% مقارنة بالعام السابق، وكان عدد المستخدمين النشطين شهرياً منخفضاً بنسبة 9%. تظهر هذه الأرقام بعض التحسينات الطفيفة مقارنة بالأرباع السابقة، والتي تعزوها ماتش إلى التوصيات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تغير ترتيب الملفات الشخصية المعروضة على النساء، وتجارب منتجات أخرى.
قالت ماتش إنه هذا العام، تهدف إلى معالجة نقاط الألم الشائعة لدى جيل زد، بما في ذلك نحو أفضل، وموثوقية، وثقة أكبر. للقيام بذلك، قالت الشركة إنها تعيد تصميم نظام الاكتشاف لجعله أقل تكرارًا وتستخدم ميزات أخرى، مثل فحص الوجه — نظام التحقق من هوية الوجه — لتقليل عدد الأشخاص الضارين. على تيندر، أدى ذلك إلى تقليل التفاعلات مع الأشخاص الضارين بأكثر من 50%، وفقاً لما ذكرته ماتش.
يمكن أن تؤثر خطوة تيندر نحو التركيز على التوصيات المستهدفة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي بشكل كبير على تطبيقات المواعدة. اليوم، تشجع طريقة التمرير، التي اشتهرت بها تيندر، المستخدمين على التفكير أنهم يختارون تطابقًا من عدد لا نهائي من الملفات الشخصية. لكن في الواقع، يعرض التطبيق وهم الاختيار، حيث يجب أن تكون المطابقات من الجهتين للتواصل، وحتى في هذه الحالة، ليست الشرارة مضمونة.
حققت الشركة تجاوزًا في الأرباح في الربع الرابع، مع إيرادات بلغت 878 مليون دولار وأرباح لكل سهم بلغت 83 سنتًا أعلى من تقديرات وول ستريت. لكن التوجيه الضعيف أدى إلى انخفاض السهم يوم الثلاثاء، قبل أن يرتفع مرة أخرى في التداولات قبيل السوق يوم الأربعاء.
بعيدًا عن الذكاء الاصطناعي، ستزيد ماتش أيضًا من تسويق المنتجات للمساعدة في تعزيز تفاعل مستخدمي تيندر. الشركة ملتزمة بإنفاق 50 مليون دولار على تسويق تيندر، والذي سيشمل حملات على تيك توك وإنستغرام، حيث سيقوم المستخدمون بالإدلاء بمطالبات بأن “تيندر أصبحت رائعة مرة أخرى”، كما أشار راسكوف.
