أفضل 13 رحلة في أوروبا يجب القيام بها في حياتك، وفقًا لمحررينا في المملكة المتحدة
Sure! Here’s the translation with HTML tags preserved:
طلبنا من محررينا تسمية الرحلات الأوروبية التي تتواجد في قائمة أمنياتهم النهائية.
إليك أغنى المدن في الولايات المتحدة في عام 2025
بينما تستمر الرياح الاقتصادية في ضرب حياة العديد من الأمريكيين، مما يجعلهم، من بين أمور أخرى، أكثر حرصًا في قضاء عطلات الصيف، لا تزال مجموعة من المدن الأمريكية تحتفظ باحتياطيات ضخمة من الثروة.
وفقًا لتقرير جديد عن أغنى المدن في الولايات المتحدة صدر اليوم عن Henley & Partners وNew World Wealth، فإن عدد المليونيرات في العقد الماضي نما بنسبة مزدوجة في 10 مدن على الأقل عبر البلاد. في المجموع، لا تزال الولايات المتحدة تحتضن أكثر من 6 ملايين فرد ذوي ثروات عالية، ولكل منهم ثروة قابلة للاستثمار تبلغ على الأقل مليون دولار.
يوضح التقرير أيضًا أن نسبة مثيرة للإعجاب تبلغ 34% من الثروة السائلة العالمية و37% من مليونيرات العالم يقيمون في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى 36% من المليونيرات الذين يمتلكون 100 مليون دولار أو أكثر من الثروة، و33% من مليارديرات العالم.
تعززت إحصائيات ثروة أمريكا بنحو 3,800 فرد ذوي ثروات عالية انتقلوا إلى الولايات المتحدة في عام 2024، بما في ذلك 95 مليونيرًا و10 مليارديرات. على العكس، ارتفع عدد المواطنين الأمريكيين الذين يبحثون في برامج الإقامة أو الجنسية البديلة في الخارج بنسبة 183% من 2024 إلى 2025، وفقًا لبيانات Henley & Partners.
تعتبر أوروبا وأمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي أكثر المناطق شعبية لهذه البرامج الاستثمارية للإقامة، والتي يشير التقرير إلى أنها خيار قيم لتنويع الثروة. قال جان بول فابري، كبير الاقتصاديين في Henley & Partners، في التقرير: “إن التناقض الظاهر بين الأمريكيين الأثرياء الذين يفكرون في الانتقال للخارج، بينما يستثمر غير الأمريكيين بشكل مكثف في الولايات المتحدة، يعكس ديناميكية عالمية أوسع وأحد حقائق الاقتصاد.” وأضاف: “تظل الولايات المتحدة أفضل مكان في العالم لإنشاء وتنمية الثروة، حتى لو اختار البعض الانتقال إلى مكان آخر. بالنسبة للمستثمرين العالميين، يمثل السوق الأمريكي فرصة، وحجم، وأمان، وابتكار — وهي سمات نادرة خارج حدود الولايات المتحدة.”
إليك نظرة أقرب على أغنى المدن في الولايات المتحدة في عام 2025، واقرأ عن أغنى المدن في العالم لمزيد من المعلومات.
أغنى 5 مدن أمريكية
5. هيوستن
تتمتع أكبر مدينة في تكساس بزيادة سريعة في عدد المليونيرات. باعتبارها مركز لصناعة النفط والغاز، المعروفة بـ “عاصمة الطاقة في العالم”، شهدت هيوستن زيادة بنسبة 75% في مجتمع المليونيرات من 2014 إلى 2024 ليصل إجمالي عدد المليونيرات إلى 81,800. تشمل هذه الأرقام 210 مليونيرًا و16 مليارديرًا. بجانب صناعة الطاقة المربحة، تعتبر هيوستن جذابة للمستثمرين بسبب نظامها الضريبي الجذاب، وفقًا للتقرير. وتشمل المدن التكساسية الأخرى التي ارتفعت في سلم الثروة، دالاس وأوستين، حيث نمت معدلات المليونيرات فيها بنسبة 85% و90% على التوالي، وكلاهما تمكنت من الدخول في قائمة أفضل 10.
أسعار الوقود باليمن: صنعاء الأقل تكلفة وعدن وتعز الأعلى اليوم الثلاثاء 20 مايو 2025
صنعاء، عدن، مأرب، تعز، حضرموت – اليمن – كشفت أحدث تحديثات أسعار المشتقات النفطية ليوم الثلاثاء الموافق 20 مايو 2025 عن تباينات كبيرة وواضحة في تكلفة الوقود بين مختلف المدن والمناطق اليمنية، مما يعكس الانقسام الاقتصادي والإداري الذي تعيشه البلاد. وتُظهر البيانات أن العاصمة صنعاء تسجل أدنى الأسعار، بينما تعاني محافظات الجنوب والوسط من ارتفاعات قياسية.
صنعاء: استقرار نسبي لمشتقات النفط المستوردة في مناطق سيطرة حكومة صنعاء، وتحديداً في العاصمة، حافظت أسعار المشتقات النفطية المستوردة على استقرار نسبي.
- بلغ سعر 20 لترًا من البنزين المستورد 9,500 ريال يمني.
- كما سجل سعر 20 لترًا من الديزل المستورد 9,500 ريال يمني. هذه الأسعار تُعد الأقل مقارنة ببقية المحافظات اليمنية الأخرى، مما يوفر بعض الاستقرار للمواطنين في هذه المناطق.
عدن: أسعار قياسية للمشتقات المستوردة على النقيض تمامًا، تشهد مدينة عدن، العاصمة المؤقتة، ارتفاعات حادة في أسعار المشتقات النفطية المستوردة:
- وصل سعر 20 لترًا من البنزين المستورد إلى 33,900 ريال يمني.
- بينما بلغ سعر 20 لترًا من الديزل المستورد 34,400 ريال يمني. هذه الأسعار المرتفعة تضع عبئًا اقتصاديًا كبيراً على كاهل المواطنين والقطاعات المختلفة في عدن والمناطق المحيطة بها.
مأرب: وقود محلي وتجاري بأسعار متوسطة في محافظة مأرب، التي تُعرف بإنتاجها النفطي، تختلف طبيعة المشتقات المتوفرة وأسعارها:
- سجل سعر 20 لترًا من البنزين (محلي) 25,000 ريال يمني.
- أما سعر 20 لترًا من الديزل (تجاري) فقد وصل إلى 26,000 ريال يمني. تُعكس هذه الأسعار التكاليف المرتبطة بالإنتاج المحلي والتوزيع التجاري في المحافظة.
تعز: ارتفاعات ملحوظة للوقود التجاري تُسجل محافظة تعز، التي تعتمد بشكل كبير على الوقود التجاري، أسعارًا مرتفعة جدًا:
- بلغ سعر 20 لترًا من البنزين (تجاري) 31,000 ريال يمني.
- فيما وصل سعر 20 لترًا من الديزل (تجاري) إلى 38,500 ريال يمني. هذه الأسعار تُبرز التحديات اللوجستية والاقتصادية التي تواجه المحافظة.
حضرموت (المكلا وسيئون): أسعار موحدة للمستورد والتجاري في حضرموت، وتحديداً في مدينتي المكلا وسيئون، جاءت أسعار المشتقات النفطية كالتالي:
- سجل سعر 20 لترًا من البنزين (مستورد) 27,200 ريال يمني.
- وبلغ سعر 20 لترًا من الديزل (تجاري) 35,000 ريال يمني. تشير الأسعار الموحدة في المدينتين إلى آلية تسعير موحدة ضمن نطاق المحافظة.
تحليلات وتأثيرات: تُعزى هذه الفروقات الشاسعة في أسعار المشتقات النفطية إلى عدة عوامل، منها اختلاف مصادر التوريد بين المناطق، وتكاليف النقل، والضرائب والرسوم المطبقة من قبل السلطات المحلية في كل منطقة، بالإضافة إلى تباين أسعار صرف العملات الأجنبية وتأثير الصراعات على سلاسل الإمداد. هذه التباينات تؤثر بشكل مباشر على تكاليف المعيشة وحركة الاقتصاد في كل منطقة، وتزيد من معاناة المواطنين في المحافظات التي تشهد أسعارًا مرتفعة.
3 من أحدث الفنادق المثيرة للحجز من أجل العافية
لقد حققت Six Senses إنجازًا عالميًا في منتجعات العافية الجذور في الطقوس والتصميم المحلي، والآن أحضرت العلامة التجارية هذه الروح إلى أول مغامرة لها في الكاريبي. لا يوجد ربما وجهة أفضل لمفهوم مثل هذا من جزيرة غرينادا البركانية، مع مجدها الطبيعي الوفير الذي لا يمشى فيه كما يفعل بعض جيرانها، مما يجعلها مكانًا منعزلاً وهادئًا لتجديد الشباب الاستوائي بين الغابات المطيرة والشلالات. إنها خلفية سحرية لـ 56 جناحًا مع برك و15 فيلا منتشرة في 38 فدانًا خصبًا مع إطلالات بانورامية على البحر. يتم تسليط الضوء على تراث غرينادا من جزيرة التوابل في كل خطوة، بدءً من طقوس الترحيب المليئة بجوزة الطيب المحلية والقرفة إلى الأطباق الموسمية في Seafire وزيارات إلى Alchemy Bar، حيث يمكن للضيوف concoct تقشير أجسامهم باستخدام مكونات محلية. إحضار العديد من ملابسات السباحة وأغطية الرأس هو أمر مسلم به، ولكن إذا أردت استكشاف المزيد بعيداً، تأكد من إضافة بعض السراويل القصيرة والملابس لأستكشاف العاصمة الملونة سانت جورج وبعض ملابس النشاط للمشي في الغابات المطيرة وعلى طول الحواف البركانية الوعرة.
قد لا تكون الريفيرا الفرنسية هي المكان الأول الذي تفكر فيه عندما تبحث عن ملاذ تجديد، ولكن أي شكوك ستتلاشى عندما تصل إلى فندق دو كوفنت. في قلب المدينة القديمة في نيس – على بعد خطوات قليلة من اللمعان والبريق الذي أصبح مرادفًا للمنطقة ورغم ذلك لا يزال عالمًا بعيدًا – تم ترميم وتجديد دير تاريخي يعود للقرن السابع عشر بـ 88 غرفة وجناحًا مخبأة في مجموعة من الساحات والأديرة. هنا، تدور عملية إعادة ضبط حول الغطس في مجمع الحمام المستوحى من الرومان، والسباح في بركة سباحة بمظهر البحر الأبيض المتوسط، والتنزه في الحدائق المدرجة، واستنشاق الهواء النقي المعطر برائحة الورود وأشجار البرتقال. إذا ألهمتك تنقلاتك أن تأخذ قليلًا من وفرة الطبيعة إلى منزلك، فإن العشّاب المقيم في الفندق مستعد لصنع شاي وزيوت مخصصة من النباتات الموجودة في الحديقة. يعد فندق دو كوفنت ملاذًا حضريًا حقيقيًا، مما يوفر إحساسًا بالهدوء اللازم في منطقة نابضة بالحياة ومحبوبة في فرنسا، ومن المحتمل أن ترغب في الاسترخاء في الحديقة كما تكون مهتمًا باستكشاف القرى القريبة في كوت دازور. احزم وفقًا لذلك: ملابس السباحة وملابس الاسترخاء للاسترخاء في الفندق، وبعض المظهرات الجذابة للاندماج عندما تكون خارجًا في المدن الراقية في الريفيرا.
إذا كنت تحب السفر، فإن كابيتال وان لديها بطاقة ائتمان مكافآت مثالية لك. باستخدام بطاقة Venture X من كابيتال وان، يمكنك كسب أميال مزدوجة غير محدودة على كل ما تشتريه وتحويل جميع مشترياتك إلى سفر استثنائي. بالإضافة إلى ذلك، احصل على فوائد ممتازة في مجموعة من الفنادق الفاخرة عند الحجز من خلال كابيتال وان للسفر. كابيتال وان. ماذا لديك في محفظتك؟
أفضل فنادق الجزر اليونانية، وفقًا لآراء محررينا
الأفضل لـ: فندق هادئ ومريح
ليندوس الرائعة، الهادئة، تقع على الساحل الجنوبي الشرقي لجزيرة رودس، وتشتهر بشيئين: الأكروبول الذي يقع على قمة التل مع معابده التي تعود للقرن الرابع قبل الميلاد، وكون ديفيد غيلمور من فرقة بينك فلويد كان يمتلك منزلًا هنا. بخلاف ذلك، ظلت القرية الصيدية في الغالب ملاذًا للعائلات اليونانية التي تأتي لقضاء عطلتها وتستولي على الفيلات المتداعية. لذا عندما افتُتح هذا المكان البوهيمي بشكل هادئ الصيف الماضي، أثار الانتباه. كان النادي الليلي السابق مهجورًا لأكثر من عقد من الزمان، وعثرت المهندسة المعمارية فانا بيرناري عليه صدفة. تخصص استوديوها في المشاريع الكبيرة مثل كاسا كوك التي تقع شمالًا على بعد نصف ساعة وحديقة ماليا الكريتية في كريت، ولكن عندما بدأت الترميم في عام 2019، كان المخطط هو إنشاء منزل عطلات للأصدقاء. وهذه هي روح كازيتا كازيتا ذات السبع غرف نوم—الأجواء هنا أقرب إلى حفلة منزلية منها إلى الإقامة في فندق. يضمن لوح الألوان المتناغم الذي يعكس الهدوء أن غنى المحيط هو ما يبرز في المقدمة، ويتقطع المشهد القاحل والصخري فقط بالأعشاب ذات الروائح العطرية وأشجار الزيتون المتجعدة تحتها تُقدم وجبات الإفطار من الفواكه الطازجة، والكعك المنزلي، وعسل رودس.
بينما تستلقي بجانب المسبح وتنظر إلى القلعة داخل الأكروبول، الأصوات الوحيدة هي حفيف الأوراق، وسوناتا الصراصير، وصوت الماعز، وإذا استمعت بعناية، ستسمع الأمواج—شاطئ باليسترا الرملي يبعد ثلاث دقائق سيرًا على الأقدام. داخل الفندق، كل غرفة تشير إلى رحلات بيرناري حول العالم؛ هناك سجادات من قبائل بدوية، وأغطية سوزاني، وسيراميك، وزهريات قديمة من أسواق مختلفة. التصميم يهتم بالشكل بقدر ما يهتم بالوظيفة، مع ملاءات قطنية ناعمة، ومراتب عضوية، ومنتجات استحمام أبفيتا المصنوعة من النباتات الطبية. يتباطأ الزمن هنا، وتبدو الأمور أبسط—إنها شعور يجعلك تتمنى لو امتدت الصيف إلى الأبد. —جورج لاجوداكيس
أفضل 22 شيء يمكن القيام به في شيكاغو، وفقًا لخبير محلي
مع مهرجانات الشوارع وحدائق البيسبول والشواطئ والنهر التاريخي، تتنبه شيكاغو للحياة في أشهر الصيف. سيخبرك سكان شيكاغو أنه على الرغم من أن الشتاء عاصف، فإنه يبني الشخصية – ويجلب معه طاقته الخاصة، مع مطاعم عالمية مشهورة، متاحف، ومسارح. ثم هناك الجذب على مدار السنة – العمارة الحائزة على جوائز، مناظر بحيرة متلألئة، وكل ما يتعلق بلطف وسط الغرب (شخصية، صحيح؟). يمكن تجربة ذلك بشكل أفضل عبر أحياء المدينة – ومع وجود 77 منها، فلا ينقصك الفرص للاستكشاف والناس للقاء. من خطط الرحلات الفنية إلى اللقاءات مع الطبيعة، إليك بعض من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها في شيكاغو الآن.
اقرأ دليل سفرنا الكامل إلى شيكاغو هنا، والذي يتضمن:
كيف نختار أفضل الأشياء للقيام بها في شيكاغو
تمت كتابة كل مراجعة في هذه القائمة من قبل صحفي من كوندي ناست ترافلر يعرف الوجهة وزار ذلك النشاط. عند اختيار الأشياء للقيام بها، يأخذ محررونا بعين الاعتبار المعالم والخبرات التي تقدم رؤية داخلية للوجهة، مع المحافظة على الأصالة والموقع والخدمة وميزات الاستدامة في أعلى أولوياتنا.
13 شركة طيران تقدم مقاعد اقتصاد مميزة تستحق الترقية
فئة الكبينة متاحة من 13 مطار على الأقل، بما في ذلك المحاور الأمريكية مثل دالاس-فورت وورث ونيويورك JFK وهونولولو ولوس أنجلوس وسان فرانسيسكو.
كل Nippon Airways
الركاب المحجوزون في فئة الاقتصادية الممتازة على كل Nippon Airways سيحصلون على العديد من نفس المزايا مثل السفر في فئة الأعمال الفاخرة للخطوط اليابانية. على الرحلات الدولية، يُضمن لركاب الدرجة الممتازة الوصول إلى صالات ANA في مطاراتها الرئيسية، بما في ذلك مطار هانيدا ومطار ناريتا في طوكيو ومطار كانساي في أوساكا، ومطار هونولولو. كما يتلقون أيضًا معالجة الأولوية للأمتعة.
أحدث مقاعد الفئة الاقتصادية الممتازة التابعة لـ ANA، الموجودة على متن طائراتها إيرباص A380 وطائرات بوينغ 787-10 وبوينغ 777-300ER، تتميز بمساحة مريحة تبلغ 38 بوصة، ومرتاحة للقدمين تدعم الساق، وشاشة شخصية ضخمة بحجم 15.6 بوصة، وضوء القراءة القابل للتعديل موصول بمسند الرأس.
بدءًا من عام 2026، ستقدم الناقلة مقاعد جديدة من نوع Recaro في فئة الاقتصاد الممتاز على طائراتها الجديدة بوينغ 787-9. ستوفر المقعد الجديدة بوصتين إضافيتين من مساحة المقعد (بإجمالي 40 بوصة)، وبوصتين إضافيتين من الانحدار (بإجمالي تسع بوصات)، بالإضافة إلى منافذ شحن USB-C والقدرة على الاتصال عبر Bluetooth.
خلال الرحلة، يمكن للجلوس في فئة الاقتصادية الممتازة اختيار من قائمة المشروبات الخاصة بفئة الأعمال، والتي تتضمن مجموعة مختارة من الشمبانيا والسوكي والعصائر الأحمر والأبيض ونبيذ البرقوق Umeshu والشوشو. عندما يحين وقت الوجبة، سيتم تقديم للأشخاص أطباق الطيران المحبوبة التي تمزج بين المأكولات الآسيوية والغربية، بما في ذلك خبزها المصنوع منزليًا والمقدم في فئة الأعمال. إذا كنت لا تزال تشعر بالجوع، يمكنك الاختيار من مجموعة من الحلوى الصغيرة أو النودلز في أكواب التي تُخصص عادة لفئة الأعمال فقط.
فيرجن أتلانتيك
على متن الطائرات ذات التصميم الأنيق التابعة لـ Virgin Atlantic، هناك الكثير للاحتفال – مثل الكبينة المحدثة في فئة الأولوية في طائرات إيرباص A350 التابعة للخطوط الجوية مع صالة The Loft. وليس أقلها هو كابينتها الاقتصادية الممتازة، المُسمّاة ببساطة Premium، والمتاحة على طائرات A330-220 وA330-300، وA350-1000، وBoeing 787-9 Dreamliners. تتميز مقاعد Premium بالرحابة: عرضها يصل إلى 21 بوصة (أربع بوصات أوسع من الاقتصادية)، ويمتد انحدارها من سبع إلى ثماني بوصات، ويصل انحدارها إلى 38 بوصة. كل واحد منها مزود بموطئ قدم.
أفضل 11 فندق عائلي في طوكيو، اليابان
طوكيو قد تكون شاسعة، لكنها مناسبة بشكل ملحوظ للعائلات. إنها واحدة من أكثر المدن أمانًا في العالم؛ سهلة التنقل بالقطار، المترو، أو التاكسي الذي يتسع لعربات الأطفال؛ ومليئة بالمفاجآت التي تبهج الأطفال والكبار على حد سواء: فكر في مطاعم السوشي ذات الحزام الناقل، والمقاهي ذات الطابع الكرتوني، والمتاحف الفنية الرقمية التفاعلية مثل TeamLab Borderless وTeamLab Planets. تمتد الضيافة الشهيرة للمدينة إلى المسافرين من جميع الأعمار، وتوفر المساحات الخضراء – سواء كانت صغيرة أو شاسعة – الكثير من المجال للجري، واللعب، أو الاسترخاء.
ومع ذلك، فإن السفر مع الأطفال ليس مثل قضاء شهر العسل في ryokan. عند اختيار الفندق المناسب في طوكيو، ستحتاج إلى خيارات تناول الطعام الملائمة للأطفال، والحمامات الأكبر، وعزل الصوت الذي لا يترك وقت القيلولة للصدفة. المساحة تعتبر غالية، لذا توقع أماكن إقامة أكثر انضغاطًا بشكل عام – فهذا هو طوكيو، في النهاية. لحسن الحظ، هناك عدد متزايد من الأماكن المصممة بعناية للعائلات في المدينة التي تعظم الراحة دون التضحية بالأناقة. تأكد فقط من تأكيد عدد الضيوف في كل غرفة: تتطلب الأكواد الصارمة للسلامة من الزلازل في اليابان حسابًا دقيقًا. أدناه، اختياراتنا لأفضل 11 فندق عائلي في طوكيو، اليابان، من فنادق البوتيك والشقق إلى فنادق الخمس نجوم الفاخرة.
كيف نختار أفضل فنادق عائلية في طوكيو
كل مراجعة فندق في هذه القائمة كتبها صحفي من كوندي ناست ترافيلر يعرف الوجهة وزار تلكproperty. عند اختيار الفنادق، يأخذ محررونا في الاعتبار الممتلكات عبر نقاط السعر التي تقدم تجربة أصيلة وداخلية للوجهة، مع التركيز على التصميم، والموقع، والخدمة، واعتمادات الاستدامة.
كل ما تحتاج لمعرفته حول تعويضات تأخير الرحلات وإلغائها في الولايات المتحدة
تم تصميم هذه الحماية لمنع المشاكل التي نشأت خلال جائحة كورونا من التكرار. في عام 2020، واجه العديد من الركاب الذين تم إلغاء رحلاتهم بسبب قيود السفر صعوبة في الحصول على استرداد نقدي من شركة الطيران الخاصة بهم. وقامت وزارة النقل لاحقًا بفرض غرامات جماعية على شركات الطيران بقيمة 7.5 مليون دولار لتأخير الاستردادات واضطرت إلى إصدار 600 مليون دولار للعملاء.
ومع ذلك، فإن الحماية الجديدة للمسافرين المرضى تنطبق حتى في حال عدم إعلان الحكومة الأمريكية حالة الطوارئ الصحية العامة، طالما نصحك طبيب معالج مرخص بعدم السفر بسبب إصابتك (أو احتمال إصابتك) بـ “مرض معدي خطير يشكل تهديدًا مباشرًا لصحة الآخرين”، وفقًا للقواعد النهائية.
ماذا لو لم تعيد شركة الطيران أموالك؟
على الرغم من أن جميع القواعد المذكورة أعلاه قد تم تعميمها بشكل واضح على شركات الطيران، إلا أن هذا لا يعني أنها ستُتبع دائمًا بشكل مثالي. في الواقع، تتعرض شركات الطيران بانتظام لغرامات من وزارة النقل لانتهاكها قواعد فيدرالية متنوعة، لذا ينبغي على المسافرين أن يكونوا مستعدين للدفاع عن حقوقهم عندما تواجههم هذه المواقف.
يجب على شركات الطيران إصدار إشعارات للمسافرين المتأثرين بالتأخيرات والإلغاءات تنص على حقهم في استرداد ثمن تذاكرهم والرسوم الخدمية الإضافية. ومع ذلك، فإن أحد العقبات التي قد يواجهها الركاب هو محاولة شركة الطيران لإقناعهم بأخذ شكل آخر من التعويض، مثل قسيمة. يقول إريك نابولي، المدير القانوني في AirHelp، التي تساعد الركاب في استرداد الأموال والتعويضات: “كن على علم أنه حتى لو قدمت شركات الطيران لك قسيمة أو أميال طيران، فإنك تستحق استرداد أموالك.” ويضيف: “اطلب دائمًا تعويضًا نقديًا. نوصي الركاب بتجنب قبول القسائم ما لم يكونوا راضين بأنهم يحصلون على صفقة عادلة.”
في معظم الحالات، تقدم شركات الطيران قسائم طيران تعادل الجزء غير المستخدم من سعر تذكرتك، لذا فإن الصفقة الأفضل عادةً هي اختيار الاسترداد النقدي. يقول نابولي: “إذا قرروا عدم أخذ الرحلة، فلا يتعين عليهم الرضا بقسيمة بسيطة يمكن استخدامها نحو رحلة مستقبلية على نفس شركة الطيران، بل يمكنهم استعادة أموالهم.”
تأكد من توثيق كل شيء أيضًا، حيث قد تكون بعض المعلومات مفيدة لاحقًا. يقول نابولي: “حتى عندما تكون هناك حماية للركاب، لا يزال من المهم جمع الأدلة لدعم طلبك لاسترداد الأموال أو التعويض حسب الظروف.” ويضيف: “احتفظ بأي رسائل نصية، أو بريد إلكتروني، أو إشعارات أُرسلت من قبل شركة الطيران. احتفظ ببطاقة الصعود الخاصة بك وأي بطاقات صعود للرحلات البديلة. التقط صورًا لأي منشورات أو لوحات معلومات طيران تظهر مسار رحلتك أو انقطاعها. دوّن الوقت الذي تصل فيه إلى وجهتك النهائية. احتفظ بإيصالات كل ما كان عليك شرائه. اطلب من شركة الطيران أن تخبرك سبب الانقطاع.” ستكون كل هذه الأدلة مفيدة إذا كنت بحاجة لمتابعة مع قسم خدمة العملاء بشركة الطيران أو تقديم شكوى إلى وزارة النقل.
هل هناك قضية تحدي أخرى قد يواجهها المسافرون مع القواعد الجديدة؟ استرداد أموالهم عن أي خدمات كانت مدفوعة مسبقًا ولم يتمكنوا من استخدامها بسبب التأخير أو الإلغاء. على الرغم من أن شركات الطيران يجب أن تعيد هذه المدفوعات، إلا أن هذا يعد منطقة رمادية بعض الشيء مقارنة بتكلفة التذكرة غير المستخدمة، والتي عادةً ما تكون واضحة لوكلاء خدمة العملاء. يقول نابولي: “إذا كان الركاب قد دفعوا مقابل خدمات إضافية لم تُقدم خلال رحلتهم، يجب عليهم التواصل مع شركة الطيران مباشرةً لطلب استرداد مقابل تلك الخدمات المحددة.” ومرة أخرى، يكون من المفيد أن تكون مستعدًا بالإيصالات التي يمكن أن تساعدك في توضيح تكلفة تأخرك أو إلغاء رحلتك بأدب- ولكن بإصرار- بما في ذلك الرسوم الإضافية.
إذا كان المسافرون يعتقدون أن شركة الطيران الخاصة بهم لا تتبع قواعد الاسترداد الجديدة، يجب عليهم تقديم شكوى للمستهلكين إلى وزارة النقل. تساعد هذه الشكاوى وزارة النقل في محاسبة شركات الطيران من خلال الغرامات والعقوبات الأخرى، لذا فهي تفيد أكثر من مجرد الصراخ في الفراغ—على الرغم من أنه اعتمادًا على شدة تأخير رحلتك، قد يكون هذا مفرغًا أيضًا.
حكومة صنعاء تعلن عن تزويد تعز بالمياه وسط أزمة حادة
/تعز، اليمن – أعلنت حكومة صنعاء عن البدء في إمداد مدينة تعز بالمياه، وذلك في خطوة تأتي في ظل أزمة خانقة تعاني منها المدينة في الحصول على مياه الشرب النظيفة.
وأوضحت مصادر تابعة لحكومة صنعاء أن عملية الإمداد ستتم من منطقة الحوبان، التي تقع تحت سيطرتها، إلى خزانات مؤسسة المياه والصرف الصحي في مدينة تعز.
ولم تذكر المصادر تفاصيل حول كميات المياه التي سيتم ضخها أو المدة الزمنية التي سيستمر فيها هذا الإمداد.
وتعاني مدينة تعز، التي تشهد صراعًا منذ سنوات، من أزمة مياه حادة تفاقمت خلال الفترة الأخيرة، مما أثر بشكل كبير على حياة السكان واحتياجاتهم الأساسية.
وتأتي هذه الخطوة من حكومة صنعاء في ظل دعوات متكررة من منظمات دولية ومحلية لضرورة تلبية الاحتياجات الإنسانية للمدنيين في جميع أنحاء اليمن، بغض النظر عن مناطق السيطرة.
ومن المتوقع أن يساهم هذا الإمداد المؤقت في تخفيف حدة أزمة المياه في تعز بشكل جزئي، على أمل إيجاد حلول مستدامة لهذه المشكلة في المستقبل القريب.