مناظرة الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي أصبحت أكثر تعقيدًا
تزداد المخاوف من فقدان الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي في كل مرة تُعلن فيها شركة أخرى عن جولة من تسريح الموظفين. حتى مايو 2026، أعلنت الشركات أن ما يقرب من 90,000 قطع في الوظائف كانت مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، ومن بعض الروايات، يُتوقع أن يتم القضاء على ما يصل إلى 15% من وظائف الولايات المتحدة بسبب الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الخمس المقبلة. ووعود من صناعة التكنولوجيا بأن الذكاء الاصطناعي سيوفر وظائف جديدة لا تخفف من هذه المخاوف، خاصة بالنسبة للجيل الذي يتساءل عما إذا كان هناك من سيقوم بالتوظيف عند تخرجهم.
تقرير حديث من Ramp وRevelio Labs، الذي يتتبع إنفاق الشركات على الذكاء الاصطناعي وسجلات القوى العاملة من حوالي 22,000 شركة، يعقد هذه الرواية القاتمة.
وجد التقرير أن الشركات التي تنفق بكثافة على الذكاء الاصطناعي تنمو في عدد الموظفين بشكل أسرع، حتى في الأدوار المبدئية التي يخشى الكثيرون أنها محكومة بالفشل. وفقًا للتقرير، شهد “المتبنون ذوو الكثافة العالية” — الشركات التي تنفق في المتوسط 30 دولارًا لكل موظف شهريًا على الذكاء الاصطناعي في الأشهر الثلاثة الأولى — زيادة في عدد الموظفين بنسبة 10.2%.
كما ارتفع عدد الموظفين عبر الوظائف، بما في ذلك الهندسة، المبيعات، الإدارة، خدمة العملاء، المالية، التسويق، وأدوار العلماء. كان أقوى نمو للوظائف بين المبادرين ذوي الكثافة العالية في قطاع المعلومات، الذي يشمل البرمجيات والإنترنت ووسائل الإعلام والشركات المجاورة للتكنولوجيا.
على الرغم من هذه الإشارات الإيجابية، فإن البيانات ليست وردية كما تبدو. إنها تميل بشدة نحو الشركات ذات الطابع التكنولوجي والعمل المعرفي — تلك التي قد تمتلك دعمًا من مستثمري رؤوس الأموال وهي تنمو بسرعة على أي حال، مما يجعل من الصعب القول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يساهم في التوظيف أو أنه يظهر فقط في الشركات التي تتوسع بالفعل.
“هذه الورقة لا تُظهر أن الذكاء الاصطناعي يخلق وظائف بشكل عام”، يعترف مؤلفو الورقة، “ولكنها تتحدى الادعاءات بأن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى فقدان واسع النطاق للوظائف.”
كما تتحدى الادعاءات بأن الذكاء الاصطناعي يقتل جميع الوظائف المبدئية. البحث الأخير من Goldman Sachs وجد أن الذكاء الاصطناعي قد أزال بالفعل حوالي 16,000 وظيفة صافية شهريًا على مدار العام الماضي، مع تحمل جيل Z والعمال المبدئيين العبء الأكبر. لكن في الشركات ذات الطابع التكنولوجي، يجد التقرير أن عدد الموظفين المبدئيين قد ارتفع في الواقع بنسبة 12%.
فماذا يمكننا أن نستنتج من هذا؟ ربما أن الذكاء الاصطناعي ليس دائمًا أداة للاستبدال البشري، ولكن يمكن أن يكون أداة لتوسيع الشركات بدلاً من ذلك.
“بالنسبة لشركات البرمجيات والتكنولوجيا، يمكن أن تجعل الذكاء الاصطناعي الناتج الأساسي أرخص أو أسرع في الإنتاج: كتابة الشفرات، تصحيح الأخطاء، بناء الأدوات الداخلية، إنتاج الوثائق الفنية، ودعم تطوير المنتجات”، تقول التقرير. “يمكن أن تزيد تكاليف الإنتاج المنخفضة في هذه العمليات من العائد من توسيع الشركة بشكل كامل، وليس فقط فريق الهندسة.”
لكن الشركات التي تشتري الاشتراكات وتقوم بتجارب، لكنها لم تتقدم لإجراء استثمارات مستدامة، لا تميل إلى رؤية أي مكاسب في عدد الموظفين، وفقًا للتقرير.
هذا يهيئ لإمكانية اتساع الفجوة بين الشركات التي لديها الموارد — مثل رأس المال، والموظفين الفنيين، وشبكات المؤسسين، وقدرة الإدارة — لتحويل اعتماد الذكاء الاصطناعي إلى مكاسب تجارية فعلية وتلك التي عالقة في التجريب مع الاشتراكات. بمعنى آخر، يقترح هذا التقرير أن الشركات التي لديها بالفعل الموارد هي التي ستشهد أكبر المكاسب.
يخمن مؤلفو الورقة أن مثل هذا الانقسام قد يستمر في النمو، قائلين: “يمكن أن تتخلف الشركات التي لا تمتلك تلك القنوات.”
عند شرائك من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلاليتنا التحريرية.