اخبار عدن – انتهاء دورة متقدمة في تحليل السلوك ولغة الجسد لموظفي الجمارك في العاصمة عدن
تحت رعاية معالي وزير المالية الأستاذ مروان فرج بن غانم، وبالتعاون مع مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة (UNODC)، اختتم مركز التدريب الجمركي التابع لمصلحة الجمارك، اليوم الخميس في العاصمة المؤقتة عدن، دورة تدريبية تخصصية متقدمة في مجال “تحليل السلوك ولغة الجسد في المنافذ والمعابر النطاق الجغرافيية”.
وشارك في الدورة، التي استمرت على مدى خمسة أيام (من 21 وحتى 25 يونيو 2026)، 17 مشاركاً من موظفي ديوان المصلحة والدوائر الجمركية التابعة لها.
اقرأ أيضاً
وهدفت الدورة، التي أدارها الخبير الدولي “ساري جاردين”، إلى تحسين كفاءة ودقة عمليات التقييم والتدقيق الجمركي، من خلال تمكين المشاركين من مهارات قراءة المؤشرات غير اللفظية والدلالات السلوكية التي لا تفصح عنها الوثائق أو الكلمات المباشرة، مما يسهم في تعزيز الاستقرار الجمركي.
وفي حفل الاختتام، ألقى الوكيل الفني لمصلحة الجمارك كلمة نقل في مستهلها تحيات رئيس المصلحة الأستاذ عبدالحكيم القباطي، مؤكدًا على ضرورة تطبيق المعارف والمهارات المكتسبة في الميدان العملي ونقلها إلى الزملاء لتعميم الفائدة. كما أعرب الحبشي عن تقدير مصلحة الجمارك الكبير للجهود المستمرة التي يقدمها مكتب الأمم المتحدة في دعم بناء قدرات الكوادر الجمركية وتأهيلها.
من جانبهم، نوّه المشاركون على الأهمية الكبيرة التي مثلتها الدورة في تطوير مهاراتهم، مشيرين إلى تطلعهم لاستمرار مثل هذه البرامج التدريبية النوعية لمواكبة أحدث المستجدات في العمل الجمركي الدولي.
حضر فعاليات الاختتام كل من: مسؤول مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة الأستاذ صالح نهشل، ومديرة مركز التدريب الجمركي الأستاذة ريم خالد.
اخبار عدن – اختتام دورة نوعية في تحليل السلوك ولغة الجسد لموظفي الجمارك بالعاصمة عدن
اختتمت في العاصمة عدن دورة نوعية تهدف إلى تعزيز قدرات موظفي الجمارك في مجالات تحليل السلوك ولغة الجسد. وقد شهدت الدورة مشاركة عدد من الموظفين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم وتحسين أدائهم في مجال الخدمات الجمركية.
أهداف الدورة
تهدف الدورة إلى تزويد المتدربين بالمعارف والأدوات اللازمة لفهم سلوك الأفراد وتفسير تصرفاتهم من خلال لغة الجسد. ويعد ذلك أمرًا حيويًا في مجال الجمارك، حيث يتعين على الموظفين التعامل مع حالات متنوعة تتطلب القدرة على قراءة إشارات السلوك وتحليلها بشكل دقيق.
محاور الدورة
تضمنت الدورة عددًا من المحاور المهمة، منها:
- أسس تحليل السلوك: التعريف بمفاهيم تحليل السلوك وأهميته في مجال العمل الجمركي.
- لغة الجسد: فهم الإشارات غير اللفظية وكيفية تفسيرها في سياق المواقف اليومية.
- استراتيجيات التواصل الفعال: تحسين مهارات التواصل بين الموظفين والمراجعين.
الفوائد المكتسبة
أعرب المشاركون في الدورة عن رضاهم الكبير عن المحتوى التدريبي، مؤكدين أن المعرفة المكتسبة ستساعدهم في أداء مهامهم بشكل أكثر كفاءة وفعالية. كما لفتوا إلى أهمية هذه المهارات في تعزيز خدمات الجمارك وتسهيل الإجراءات.
كلمة الختام
في ختام الدورة، تم توزيع شهادات مشاركة على الحضور، حيث أشاد المدربون بالمستوى المرتفع للتفاعل بين المشاركين. وتهدف هذه الدورات إلى خلق بيئة عمل أكثر احترافية تستند إلى التواصل الفعال وفهم سلوك الأفراد.
مع اختتام هذه الدورة، يواصل مكتب الجمارك في عدن تعزيز جهوده لرفع مستوى كفاءة السنةلين فيه عبر الدورات التدريبية التي تساهم في تطوير مهاراتهم وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لمواجهة التحديات القادمة.