تقريبًا نصف العزاب في الولايات المتحدة يشعرون بالسلبية تجاه الذكاء الاصطناعي في المواعدة، حسبما تقول شركة ماتش
أجرت عملاق تطبيقات المواعدة، مجموعة ماتش — التي تمتلك تطبيقات مثل تندر، هينج، وأوكCupid — دراسة لتحديد كيف يشعر العُزاب الأمريكيون حقاً حيال العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والمواعدة. اتضح أن الناس لا يريدون أن يتدخل الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب الحياة البشرية.
على مستوى الصناعة، تقوم تطبيقات المواعدة بتجربة الذكاء الاصطناعي. قدمت بامبل مساعد مواعدة يسمى “بي”، واستثمرت تندر كثيراً في أدوات الذكاء الاصطناعي لدرجة أنها أبطأت من عملية التوظيف. في تلك الأثناء، استقالت المديرة التنفيذية لهينج العام الماضي لإطلاق تطبيق مواعدة يركز بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي بالكامل.
لكن وفقًا لاستطلاع مجموعة ماتش الذي شمل 1000 شخص تتراوح أعمارهم بين 18 و39 عاماً، فإن 47% من العُزاب لديهم نظرة سلبية نحو استخدام الذكاء الاصطناعي في السياقات الرومانسية.
اقرأ أيضاً
تختلف هذه النظرة بناءً على ما يُستخدم من أجله الذكاء الاصطناعي. حوالي 40% من العُزاب يقولون إنهم سيرفضون المواعدة مع شخص يستخدم تطبيق مرافق الذكاء الاصطناعي، وترتفع هذه النسبة إلى 51% بين النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 18 و24 عاماً. ومع ذلك، قال 12% فقط من الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاماً أنهم استخدموا تطبيق مرافق في الأشهر الثلاثة الماضية، وقال حوالي ثلث هؤلاء المستخدمين إنهم كانوا يسعون إلى اتصالات حقيقية مع هؤلاء الروبوتات الدردشة.
بينما تقول مجموعة ماتش إن الناس يحملون رؤية “قريبة من العالمية” بعدم المواعدة فعليًا مع ذكاء اصطناعي، مثلما في الفيلم “هي”، فإن ذلك لا يعني أن المستجيبين يعارضون الميزات الذكية تمامًا ضمن التطبيقات. قال حوالي 64% من المستجيبين إنهم يمكنهم رؤية كيف يمكن أن يساعدهم الذكاء الاصطناعي في رحلة المواعدة الخاصة بهم.
إذا كنا نكون دقيقين، تقنيًا، فإن كل تطبيق مواعدة رئيسي قد استخدم بالفعل شكلًا من أشكال خوارزميات المطابقة منذ ما قبل أن نعرف ما هو GPT. هذا الاستطلاع يشير إلى مجموعة الميزات الجديدة التي يُدخلها تقريبًا كل تطبيق، والتي تساعد المستخدمين في تحسين ملفاتهم الشخصية، واختيار الصور، والحفاظ على تدفق المحادثات.
ما ينبغي أن يأخذه مطورو تطبيقات المواعدة من هذا الاستطلاع هو أن الناس ليسوا مغلقين تمامًا أمام الذكاء الاصطناعي؛ إنهم فقط لا يريدون أن يكونوا في علاقة مع روبوت، ولا يريدون الشعور بأن تجاربهم في المواعدة مشبوهة بالتكنولوجيا التي تشعر بأنها غير أصيلة.
“اسألوا العُزاب ماذا يريدون من الذكاء الاصطناعي في المواعدة، والجواب متسق للغاية: المساعدة في الأجزاء الصعبة، لكن بعيدًا عن الأجزاء الإنسانية،” كتبت مجموعة ماتش في مدونة. “نعم، سيستخدمونه لمساعدتهم في تحسين ملفهم الشخصي أو للمساعدة في معرفة ما يجب قوله عندما تخف المحادثة، ولكن الاتصال الفعلي لا يزال من واجبهم إنشاؤه.”
نأمل أن تصل هذه الرسالة إلى رائدي أعمال المواعدة مثل مؤسِّسة بامبل، ويتني وولف هيرد، التي اقترحت أن مستخدمي تطبيقات المواعدة يمكن أن يكون لديهم روبوتات شخصية تتواعد مع روبوتات المستخدمين الآخرين. من الطبيعي في الوقت الحاضر أن تقول إنك قابلت شريكك عبر الإنترنت، ولكن عبارة “روبوته دعا روبوتي للخروج، وتوافق روبوتاتنا” لن تكون أبداً لقاء مرحب به اجتماعياً.
عندما تشتري من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نربح عمولة صغيرة. وهذا لا يؤثر على استقلاليتنا التحريرية.