عصر الهواتف الذكية خلق أزمة انتباه. “سلو تك” تحلها
عندما دخل توني فادل محطة مترو شارع 28 في مدينة نيويورك، لم يكن يتوقع أن يواجه إعلانًا عن منتج صممه منذ أكثر من 20 عامًا. لكن هناك كان: ملصق بحجم خمسة في أربعة أقدام يروج لجهاز آيبود شافل، مما يجذب المارة بوعد “زمن شاشة صفر”.
“أول شيء فكرت فيه هو، ‘انتظر لحظة، هل لم يغير أحد الإعلان؟’” أخبر فادل، المعروف بأبوة الآيبود، موقع تك كرانش. “بالنسبة لشخص مثلي يعرف ذلك الشيء عن كثب، كأن ترى صورة طفلك.”
بينما كان فادل واقفًا في محطة القطار، كان محاطًا بأشخاص يرتدون سماعات بلوتوث لاسلكية لبث الموسيقى على هواتفهم، وصولاً بسهولة لمكتبات موسيقية تضم أكثر من 100 مليون أغنية. هذه التكنولوجيا التي نأخذها كأمر مسلم به تجعل شعار الآيبود المبكر لستيف جوبز — “ألف أغنية في جيبك” — يبدو عتيقًا.
اقرأ أيضاً
آيبود شافل بحجم طابع البريد، الذي كان يعتمد بشكل كبير على التشغيل العشوائي ويقدم القليل من التحكم مقارنة بتطبيقات البث اليوم، ينبغي ألا يجذب الجمهور الحديث. لكننا أصبحنا متجذرين في التكنولوجيا إلى درجة أن أجهزة وتطبيقات وخوارزمياتنا المختلفة تتحكم في كل تجربة لدينا، من التسوق إلى المواعدة. لقد أنشأنا هواتف ذكية يمكنها القيام بكل شيء تقريبًا، لكننا أنشأنا أيضًا ارتباطًا دائمًا أصبح أكثر إجهادًا من إثراء.
“الناس مُشبعون جدًا ومتعبون جدًا، وهم يريدون حقًا أن يتبناوا نهجًا أكثر وعيًا فيما يفعلونه بتقنيتهم” قالت جوى هوارد، المديرة التسويقية لشركة Back Market، وهي سوق عبر الإنترنت للتكنولوجيا المجددة، لموقع تك كرانش. “هناك شعور بالإرهاق لدينا مع الحاجة إلى تحسين كل جانب من جوانب حياتنا.”
كانت هوارد وفريقها مسؤولين عن إعلان آيبود شافل الذي صدم فادل عند مواجهته. ولكن تقول هوارد إن الطلب ينمو على هذه التكنولوجيا التي يُفترض أنها عتيقة — إذا لم تكن هذه الأجهزة تعزز المبيعات، لما أنفقت الشركة على الإعلانات في محطة مترو مزدحمة في مدينة نيويورك.
بالنسبة للأجيال الشابة التي لم تعرف أبدًا عالمًا بدون وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية، هناك سحر معين في سماعات الرأس السلكية، ووحدات الألعاب القديمة، والأقراص المدمجة، والكاميرات الرقمية ذات النقطة والتصوير. إنهم يتوقون للتجارب التي لا تحاول السيطرة على انتباههم. لا يمكن للكاميرات القديمة تحميل الصور إلى قصة إنستغرام الخاصة بك، ولا تضغط الألعاب القديمة عليك بإعلانات المقامرة، ولا يمكن للآيبود تشغيل الموسيقى تلقائيًا التي تم قدرها أنك ستستمتع بها. هذه هي الفكرة الرئيسية لهذه الحركة، والتي تسميها هوارد “تكنولوجيا بطيئة”.
“التكنولوجيا السريعة” حتى الآن كانت تدور حول القضاء على الاحتكاك… [الآن]، يرى الناس الاحتكاك كوسيلة لإنشاء حدود لأنفسهم” قالت هوارد. “إنه مذهل بالنسبة لي أن الناس الآن يريدون إعادة الاحتكاك إلى حياتهم، ويرون ذلك كميزة، بدلاً من عيب.”
في نفس الفترة التي قدم فيها فادل الآيبود لأول مرة إلى ستيف جوبز، أسس أوستين موري JAMDAT، واحدة من أوائل شركات الألعاب الجوالة، والتي أصبحت بسرعة شركة عامة وتم بيعها إلى شركة Electronic Arts مقابل 680 مليون دولار.
“عندما كنا نقدم شركتنا في عام 2000، 2001، كان الناس يضحكون علينا، قائلين، ‘لماذا سيلعب أي شخص الألعاب على هاتفه المحمول؟’” قال موري لموقع تك كرانش.
الآن، يُظهر المستثمرون نفس الافتقار للصدقية عندما يقدم لهم تطبيقه للحد من زمن الشاشة، MOQA، الذي يقوم ببنائه لمكافحة الظاهرة التي ساعد في إنشائها.
“إنه مشاهدة ما حدث لأطفالي والأشخاص من حولي ما يؤلم روحي أكثر” قال موري. “عندما يفعل الجميع الشيء نفسه — مما يعني أن متوسط زمن الشاشة هو حوالي خمس ساعات ربما على الهاتف كل يوم — ليست مشكلة إرادة. إنها مشكلة تصميم منتج.”
هذه الرغبة في تقليل الوقت الذي نقضيه في استخدام هواتفنا وأجهزة الكمبيوتر والتلفزيونات أصبحت شائعة — حوالي 53% من البالغين الأمريكيين يقولون إنهم يريدون تقليل زمن الشاشة لديهم.
“في نقطة معينة، أدركت أن الإرادة لا تكفي لتجنب إضاعة الوقت على هاتفي” قال الكاتب كالفن كاسولكي، الذي يُخيل روايته “عدة أشخاص يكتبون” عمال محبوسين داخل مساحة عمل Slack. الآن يدفع مقابل تطبيقات Opal وFreedom، وهما تطبيقان مصممان للحد من زمن الشاشة واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. “لا أحتاج للحد من وقتي على iMessage — هؤلاء أشخاص أعرفهم حقًا! لكنني بالتأكيد لا أريد إضاعة وقتي في التمرير بلا هدف.”
“أريد أن أكون واضحًا جدًا… لا أشعر بالغرور حيال هذا. إنه محرج أن يكون لدي تطبيقات مختلفة للحد من كيفية استخدامي لهذه” قال كاسولكي. “لا أعتقد أن الشاشات سيئة بطبيعتها. أعتقد فقط أن الطريقة التي كنت أستخدم بها [هاتفي] كانت أسوأ وأغبي، والآن أصبحت أقل غباء قليلًا.”
تخلى آخرون عن هواتفهم الآيفون تمامًا، مفضلين بدلاً من ذلك الهواتف القابلة للطي، أو الأجهزة التي تعمل بتقنية الحبر الإلكتروني وتدير برامج أندرويد، أو أجهزة اللمس البسيطة مثل Light Phone.
“لقد أخبرنا عملاؤنا على مدى السنوات العشر الماضية كيف يشعرون بحرية أكبر بعد التحول إلى Light Phone” قال كاي وي تانغ، أحد مؤسسي Light لموقع تك كرانش. “تحصل على مزيد من الاهتمام، خاصة بين الشباب. لدينا عدد كبير من المجتمع الذي يستخدم Light Phone بصفته من 20 إلى 35 عامًا، مما فاجأنا.”
لكن موري ليس متفائلًا بشأن مستقبل “الهواتف الغبية”.
“هناك بالتأكيد حركة من الأشخاص الذين يكونون فقط ضد التكنولوجيا و‘أخرجوه من حياتنا’” قال. “لكن هذا صعب حقًا، لأنك تدرك حينها أنك لا تستطيع القيام بأشياء تفترض الآن أنك تمتلك هاتفًا ذكيًا، مثل البنوك، أو الدخول إلى فندق، أو [استخدام] بطاقات الائتمان.”
قال كاسولكي إذا صنعت شركة آبل هاتف آيفون بتقنية الحبر الإلكتروني، فإنه سيتبرع بـ”بلازما” ليتمكن من تحمل تكلفته. لكن هذا غير محتمل، لذا فهو ليس مهتمًا جدًا بترقية هاتفه.
“أنا لست مثل، ‘أود لو أستطيع إلقاء هذا الشيء في المرحاض والذهاب للعيش في الغابة’” قال كاسولكي. “هاتفي له فائدة ما لحياتي الشخصية والمهنية، لكنه أيضًا موجود في جيبك، ومن السهل جدًا، وفي الحقيقة، مصمم بطرق معينة ليكون مدمنًا ويسبب إضاعة الوقت عليه دون تفكير.”
ليس كل زمن الشاشة سيئًا. نحن نجمع زمن الشاشة عندما نتحدث بالفيديو مع عائلتنا، أو نرسل الرسائل النصية لأصدقائنا، أو نقرأ مقالات الأخبار، أو نحافظ على سلسلة Duolingo الخاصة بنا، أو نلعب Wordle. لكن رغم أن التكنولوجيا تقربنا من بعضنا، فإنها أيضًا تخرجنا من اللحظة الحالية.
“من الواضح أن الناس يريدون راحة الرقمية، لكنهم لا يريدون ازعاج الإتصال الدائم” قال فادل. “لقد كنت دائمًا مثل، ‘نحن بحاجة لشاشات أقل، وليس المزيد منها.’ لذلك أن يكون لديك ساعة آبل بكل شيء، مثل، لا، لا، لا — لا أريد المزيد، أريد أقل.”
ليس من المستغرب أن تفضيلات فادل تُعتبر مؤشراً للسوق — فهو مصمم منتجات مخضرم، بعد كل شيء. وفقًا لشركة الأبحاث السوقية Circana، زادت الإنفاق الأمريكي على أجهزة تتبع اللياقة البدنية بنسبة 88% على أساس سنوي، حيث تنسب الأجهزة القابلة للارتداء بدون شاشة مثل خاتم Oura وسوار Whoop كمحركات رئيسية للمبيعات. حتى وإن كانت هذه الأجهزة بدون شاشات، يجب عليك استخدام هاتفك الذكي لرؤية بياناتك، مما قد يجعل من الصعب على مستخدمي Oura وWhoop تجربة شيء مثل Light Phone.
لكن معظم المستهلكين لا يبحثون عن إجراء تغييرات جذرية مثل التحول إلى هاتف قابل للطي — بدلاً من ذلك، يفضل البعض أجهزة أكثر تعقيدًا تعتمد على هواتفهم الذكية، لكن تقلل من زمن الشاشة الكلي لديهم.
مارك، جهاز علامة AI بقيمة 159 دولار، يروج لنفسه كأداة لمساعدة المستخدمين على التوقف عن إخراج هواتفهم لتدوين الملاحظات أثناء القراءة. بينما قد يجد بعض القراء أن فكرة علامة AI هي تعبير عن نفس المشكلة التي تدفع الناس نحو إزالة السموم الرقمية، يرى مؤسس مارك، إيسون تانغ، الأمر بشكل مختلف.
“الطريقة التي نحاول العلامة بها الآن هي وسيلة أنالوج، متكاملة ثقافيًا جدًا مع التصميم، السينما، الكتب، والأدب” قال تانغ لموقع تك كرانش.
هناك شيء غير معقول بالتأكيد عن استخدام علامة AI لتنظيم علاقتك مع هاتفك، ومع ذلك، هناك بعض الحقيقة في عرض تانغ — عندما تتوقف عن القراءة لتدوين الملاحظات أو التقاط صورة لنقطة رئيسية على هاتفك، فإنك محظوظ أن تواجه إشعارًا آخر مشتتًا يقطع قراءتك.
حتى لو كانت التطورات الذكية ترتبط تقريبًا بالثقافة “السريعة” للتكنولوجيا، إلا أن هناك جاذبية واضحة لوعد أن الوكلاء الذكاء الإصطناعي يمكن أن يبسطوا حياتنا ويتيحوا لنا مزيدًا من الوقت بعيدًا عن الشاشات.
“أعتقد أن هذه الفكرة أن الناس يريدون أدوات لتخدمهم وليس لت dominate عليهم هي عميقة جدًا” قالت هوارد. “أعتقد أن ما يدور حوله حركة ‘تكنولوجيا بطيئة’ هو دفع الناس لمواجهة التعب الرقمي المستمر، والتشتيت، والإرهاق، لذا إذا كنت تستطيع استخدام AI لتحقيق ذلك، لحماية نفسك… هذا ما يريده الناس: مزيد من السيطرة.”
تحول انتشار الذكاء الإصطناعي بعض المستهلكين بعيدًا عن أحدث المنتجات، لكن هذه ليست مشكلتهم الوحيدة مع شركات التكنولوجيا الكبرى. يشعر الناس أيضًا بخيبة أمل من هذه الشركات لأنها تستمر في عدم دعم الأجهزة الجيدة تمامًا لجعلنا نشتري النموذج الأخير. تأخذ Back Market، على سبيل المثال، أجهزة الكمبيوتر المحمولة المتوقفة وتعيد تأهيلها وتعيد بيعها مع مفاتيح USB يمكنها تثبيت ChromeOS Flex، مما يحول الأجهزة التي يُفترض أنها عتيقة إلى Chromebooks تعمل.
“أحد مطورينا بدأ إيجاد طرق لقرصنة الأشياء التي لم يعد لها دعم نظام التشغيل لإعطائها حياة جديدة. وكانت إحدى أولى الأشياء التي قرصنها هي طنجرة الأرز” قالت هوارد. “طنجرة الأرز الخاصة به لم يكن لديها دعم بعد الآن! هذا استخدام رائع جدًا للذكاء الاصطناعي — مثل برمجة تطبيقك الخاص للحفاظ على أجهزتك لفترة أطول.”
بينما قد لا يتفق جميع أتباع التكنولوجيا البطيئة حول استخدام الذكاء الإصطناعي، فإن النقاش هو ثانوي للمشكلة الأكبر التي تلعب هنا: لقد أنشأنا نظامًا بيئيًا حيث نحن معتمدون إلى حد كبير على الهواتف الذكية وتطبيقاتنا المختلفة لدرجة أن نزوات صناعة التكنولوجيا يمكن أن تتحكم في كيفية طهي الأرز لدينا. في هذه الحقيقة، ليس من العجيب أن يتوق الناس للانفصال لدرجة أنهم يريدون الترقية إلى آيبود شافل.
“يريد الناس حقاً استعادة السيطرة على وقتهم، وحياتهم، وانتباههم” قالت هوارد. “هم مستعدون لأي شيء يساعدهم في ذلك.”
عند الشراء من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نربح عمولة صغيرة. لا يؤثر ذلك على استقلاليتنا التحريرية.