جوجل تُحوّل كروم إلى زميل ذكاء اصطناعي في مكان العمل
كجزء من إعلانات جوجل كلاود نكست يوم الأربعاء، شاركت الشركة خططها لتقديم قدرات “التصفح التلقائي” للمستخدمين في المؤسسات باستخدام متصفح كروم، إلى جانب تدابير أمنية محسّنة.
مع التصفح التلقائي، يمكن لمستخدمي كروم الاستفادة من جيمنِي لفهم السياق الحي في علامات التبويب المفتوحة لديهم، ثم استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع مهام مختلفة مثل حجز السفر، إدخال البيانات، جدولة الاجتماعات، وغيرها المتعلقة بالعمل عبر الإنترنت.
تقترح جوجل أن الأداة يمكن استخدامها لوظائف مثل إدخال المعلومات في نظام إدارة علاقات العملاء المفضل للشركة بناءً على المحتوى في مستند جوجل، مقارنة أسعار الموردين عبر علامات التبويب، تلخيص محفظة مرشح قبل المقابلة، سحب البيانات الرئيسية من صفحة منتج منافس، والمزيد.
اقرأ أيضاً
تشير الشركة إلى أن سير العمل لديها سيظل يتطلب وجود “إنسان في الحلقة”، مما يعني أن المستخدم سيتعين عليه مراجعة المدخلات من الذكاء الاصطناعي يدويًا وتأكيدها قبل أن تحدث أي إجراء نهائي.
ومع ذلك، فإن الفكرة هي المساعدة في تسريع هذه الأنواع من المهام المتكررة لتحرير الناس للتركيز على ما تشير إليه جوجل بأنه “أعمال استراتيجية” أكثر.
هذا هو الوعد الأكبر من دعاة الذكاء الاصطناعي: أنك ستحصل على وقتك مرة أخرى من خلال استخدام هذه التكنولوجيا الجديدة. لكن في الممارسة العملية، أظهرت الدراسات أن الذكاء الاصطناعي لا يقلل من العمل – بل يعززه. لا يزال يتعين علينا أن نرى كيف ستلعب هذه الأمور على مستوى المؤسسات حيث يصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا قياسيًا من سير العمل. من المفترض أن يعني ذلك أن المدراء سيتوقعون أن الأشخاص يمكنهم إنجاز المزيد من المهام في وقت أقل.
تقول جوجل إن الميزة الجديدة ستكون متاحة في البداية لمستخدمي Workspace في الولايات المتحدة، كجزء من دفع جوجل لدمج الذكاء الاصطناعي في واحدة من أكثر تطبيقاتها استخدامًا في مكان العمل، وهو متصفح الويب الذي يستخدمه الجميع تقريبًا. يمكن تفعيلها عبر سياسة، وتؤكد جوجل أنه لن يتم استخدام مطالب المؤسسة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. (إفصاح أصبح ضروريًا بشكل متزايد هذه الأيام، نظرًا لأن ميتا تستخدم حتى مدخلات موظفيها لتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها).
مثل النسخة الموجهة للمستهلك من الميزة، سيكون لمستخدمي Workspace القدرة على حفظ سير العمل الأكثر شيوعًا للاستخدام لاحقًا. يمكن استدعاء هذه “المهارات”، كما تسمى، إما عن طريق كتابة شرطة مائلة (“/”) أو من خلال النقر على علامة الجمع للوصول إلى المهارة المطلوبة.
بالإضافة إلى دمج الذكاء الاصطناعي في كروم، تروج جوجل لقدرتها على اكتشاف أدوات الذكاء الاصطناعي غير المعتمدة في مكان العمل عبر Chrome Enterprise Premium. الآن، تقوم بتوسيع تلك القدرات لمساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات في البحث عن إضافات المتصفح المهددة أو خدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى – وبشكل خاص “نشاط وكيل شاذ”.
تكون جوجل محقة في وضع هذا كميزة أمنية، ولكن لها Vorteile أخرى أيضًا. العملاق التكنولوجي يستفيد أساسًا من تكنولوجيا المعلومات الشركات لإيقاف أي وكلاء ذكاء اصطناعي آخرين يمكن أن تتجذر في عالم المؤسسات بشكل عضوي. منذ سنوات، كانت هذه هي الطريقة التي أسست بها العديد من خدمات الويب نفسها أولاً في مكان العمل، في ظل اندفاع يقوده الموظف لـ “المؤسسة 2.0” لتبني تكنولوجيا جديدة مثل التخزين السحابي، والمستندات التعاونية، أو مشاركة الملفات.
ستعطي هذه الميزة الجديدة، التي تسميها جوجل بشكل غير مريح “كشف مخاطر تكنولوجيا المعلومات الظلية”، لفرق تكنولوجيا المعلومات رؤية حول استخدام كل من مواقع الذكاء الاصطناعي وSaaS المعتمدة وغير المعتمدة عبر مؤسستهم.
ستحصل فرق تكنولوجيا المعلومات أيضًا على “ملخص جيمنِي” لملاحظات إصدار كروم إنتربرايز واقتراحات أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي. سيظهر ذلك التغييرات الحيوية، والسياسات الجديدة، والإلغاءات القادمة، إلى جانب التوصيات حول أشياء مثل تكوين إعدادات جديدة أو مراجعة المتصفحات المدارة.
كما أعلنت الشركة عن شراكة موسعة مع أوكتا لتأمين بيئة العمل ذات القدرة الوكيلة مع ميزات إضافية لتقليل اختطاف الجلسات وحمايات أخرى. كما تقوم أيضًا بترقية ضوابطها الأمنية للإضافات وطرح دمج حماية المعلومات من مايكروسوفت (MIP) لمساعدة المؤسسات في تنفيذ سياسات أمنية متسقة.
عندما تشتري من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلاليتنا التحريرية.