لماذا يجلس طاقم الطائرة على أيديهم؟
كل راكب في الطائرة يعرف أن طواقم الطيران تقدم إرشادات أمان حاسمة خلال إحاطاتهم قبل الإقلاع حول أحزمة الأمان ومخارج الطوارئ. ولكن العديد من الركاب المراقبين غالبًا ما يراقبون طاقم المقصورة طوال الرحلة بحثًا عن إشارات أمان ضمنية.
إذا كنت واحدًا من هؤلاء المسافرين اليقظين، فقد لاحظت طريقة معينة يجلس بها طاقم الطائرة أثناء الإقلاع والهبوط: على أيديهم. إذا كنت راكبًا متوترًا – أو ببساطة فضولياً – فقد تتساءل لماذا يجلس طاقم الطائرة بهذه الطريقة الغريبة؛ وما إذا كان ذلك يشير إلى حالة طارئة محتملة؛ أو إذا كان يتوجب على الركاب اتباع نفس الطريقة.
لحسن الحظ، لا يحتاج الركاب المتوترون إلى القلق عندما يرون هذا، لأنه إجراء قياسي لطاقم الطائرة ينطبق على كل رحلة. تقول ليا أوكامبو، مضيفة طيران سابقة ومؤلفة مذكرات الحياة، الحب، والدروس في السماء: “في عالم الطيران، نسمي هذه الوضعية ‘وضعية المربوط’ لمضيفات الطيران”. تمثل وضعيات المربوط بروتوكول أمان يتبعه طاقم الطائرة في حالات الحوادث والطوارئ المفاجئة.
تشمل وضعية المربوط وضع أجزاء من الجسم مثل الرأس والذراعين بطريقة استراتيجية، عن طريق الانثناء والمرونة والانحناء للأمام للمساعدة في تقليل أي تأثيرات محتملة قد تحدث. تقول أوكامبو: “تعتمد وضعية المربوط للمضيفات على اتجاه مقاعدهن ونوع نظام التقييد الذي تم تجهيز هذه المقاعد به”.
تتعلق واحدة من أكثر وضعيات المربوط شيوعًا بمضيفات الطيران الجالسات على أيديهن للحفاظ على الذراعين مؤمنين إلى الجسم. تقول أوكامبو: “أثناء المراحل الحرجة للرحلة، وهي الإقلاع والهبوط، ترى المضيفات جالسات على مقاعدهن في وضعية المربوط”. “إذا رأى الركاب المضيفات يفعلن ذلك، فإن ذلك يعني أنهن يقمن بالشيء الصحيح ويؤدين دورهن في ضمان السلامة.”
وليس هذا هو الطريقة الوحيدة التي تضمن بها مضيفات الطيران السلامة أثناء الإقلاع. بينما يجلس طاقم الطائرة على أيديهم، يقومون أيضًا بمراجعة صامتة، أو يمررون باستخدام قائمة ذهنية من العناصر الرئيسية الخاصة بالسلامة التي قد تكون مطلوبة خلال مراحل الطيران الحرجة، وفقًا لأوكامبو. تشمل هذه العناصر مراجعة مواقع مخارج الطوارئ وكيفية تشغيلها، وتحديد الركاب الذين يمكنهم مساعدتهم في حالة الطوارئ، ومراجعة الأوامر التي يجب استخدامها خلال الطوارئ، والتحقق من مواقع معدات الإخلاء الأخرى التي قد تكون مطلوبة في حالة حدوث طارئ.
على الرغم من أن الركاب لا يحتاجون بالضرورة للجلوس على أيديهم أثناء الإقلاع والهبوط، إلا أن هناك حالات قد يُطلب فيها من الركاب اعتماد وضعية المربوط لتقليل فرص الإصابة. يمكن العثور على معلومات عن الوضعية الصحيحة في بطاقة السلامة في جيب مقعد الطائرة، والتي يجب على الركاب قراءتها دائمًا قبل الإقلاع. تقول أوكامبو: “في حالات الطوارئ المخطط لها، ستقوم المضيفات بإحاطة الركاب بما يجب عليهم فعله، بما في ذلك وضعيات المربوط”. “ومع ذلك، خلال حالة طوارئ غير مخطط لها، قد لا يكن لديهن وقت للقيام بذلك.”
قراءة بطاقة السلامة في كل مرة تصعد فيها على متن الطائرة، بالإضافة إلى الاستماع إلى إحاطة السلامة التي يقدمها الطاقم، يمكن أن تساعد في ضمان استعداد الركاب لحالة طارئة غير متوقعة. المضيفات هن محترفات في مجال السلامة مدربات تدريبًا عاليًا يعرفن كيفية التصرف في حالات الطوارئ، ويجب على الركاب دائمًا الانتباه جيدًا عندما يتحدثن عن أمور السلامة.
حتى المسافرون المتكررون يجب عليهم الاستماع بعناية إلى كل إحاطة عن السلامة، حيث قد تكون هناك معلومات جديدة، اعتمادًا على نوع الطائرة أو درجة المقصورة. تقول أوكامبو: “تواجه السفر اليوم تحديات ونكسات”. “لكن إذا سافرنا ونحن مستعدون وبذهنية إيجابية، يمكننا التغلب على بعض تلك التحديات وجعل رحلتنا أكثر أمانًا ومتعة.”