تُعتبر هذه القصة جزءاً من العصر الجديد للسفر العملي، وهو تعاون بين محرري كوندي ناست ترافيلر و وايرد لمساعدتك في التنقل عبر مزايا وعيوب رحلة العمل الحديثة.
لا ترتبط رحلات العمل عادة بأكثر الصور جاذبية: جلسات العمل الجماعية في غرف المؤتمرات المضيئة بشكل مفرط، والعشاء المحرج مع الزملاء في مطاعم السلسلة التي لا تُنسى. ولكن بالنسبة لبعض الموظفين المحظوظين، هناك فئة خاصة من السفر للعمل لا يُعتبر مجرد شيء يتطلعون إليه بل شيئاً يجب الكفاح من أجله: رحلة الحوافز الشركات.
مارك*، مدير المبيعات السابق في لينكدإن، هو مسافر متكرر في عالم سفر الحوافز الشركات، حيث تحفز الشركات الموظفين على تحقيق أهداف مبيعاتهم بوعد الإقامة المدفوعة في فنادق فاخرة وتجارب استكشاف تستحق الذكر. لقد تأهل لسبع أو ثمانٍ من هذه الرحلات المخصصة لأفضل performers في الشركة، بما في ذلك رحلة إلى منتجع فور سيزونز في بنينسولا باباغايو في كوستاريكا وأخرى إلى أبورفا كمبينسكي في بالي. “لقد أثر ذلك قليلاً على تجارب السفر لزوجتي وأنا، لأنه قد ذهبنا في العديد من هذه الرحلات لدرجة أننا نعلم أن هذه الأماكن موجودة”، كما يقول.
عادة ما تقوم شركته بشراء الفندق بالكامل—وغالباً ما يكون فور سيزونز—لآلاف من أعلى performers، الذين يتم دعوتهم عادةً لإحضار الشخص الذي يشعرون أنه ساهم بشكل أكبر في نجاحهم. (مارك، الرجل الذكي، يجلب عمومًا زوجته.) بينما عادةً ما تكون هناك بضع ساعات من الاجتماعات أو المحاضرات في صباح أحد الأيام، فإن البقية هي متعة فعلية، حقيقية: يتذكر مارك أنه كان متشككاً في “حفلة بيضاء” على الشاطئ في كوستاريكا، قبل أن تتحول في النهاية إلى حفلة ضخمة، حيث غطى الجميع وجوههم بطلاء نيوني ورقصوا حتى ساعات الفجر. “كانت ربما واحدة من أكثر الحفلات الممتعة التي حضرتها” كما يقول.
تعتبر رحلات المكافآت أو الحوافز الشركات أداة تحفيزية شائعة في وظائف المبيعات، لا سيما في مجالات المالية والتأمين والصناعات الصيدلانية والسيارات. (تحبها الشركات متعددة المستويات أيضًا.) كما أنها تعتبر جزءاً ثابتاً في الشركات التكنولوجية الكبرى مثل مايكروسوفت وسيلزفورس، حيث استضافت الأخيرة كاتي بيري لأداء خاص في رحلة نادي الرئيس لعام 2022 إلى منتجع ماونا لاني في هاواي، وهو منتجع من فئة أوبرج. في عام 2014، أظهر تقرير من اتحاد أبحاث الحوافز أن الشركات الأمريكية أنفقت أكثر من 22 مليار دولار على سفر الحوافز، و46% من الشركات المستطلعة اعتمدت على ذلك كمكافأة لأفضل performers، حيث كانت برامج المبيعات تستخدمها أكثر. (تنبأ دراسة متابعة في عام 2022 بشكل صحيح أن الإنفاق على الحوافز سيزداد بشكل كبير عبر جميع القطاعات.) في السنوات القليلة الماضية، ومع إعادة افتتاح العالم بعد ذروة الجائحة وارتفاع السياحة، أصبحت هذه الرحلات أكثر فخامة وتخصيصًا، حيث تتنافس الشركات لتجاوز بعضها البعض مع مهرجانات من خمسة نجوم قد لا يختبرها معظم الموظفين خارج شهر العسل أو زفاف صديق البجوي—إذا كان ذلك.
أليكس غرين
“بعد كوفيد، أصبحت الأمور مجنونة”، كما يقول شون هوف، مؤسس شركة مونيكير بارتنرز، وكالة تخطيط retreats للشركات والتي تتخذ من تورنتو مقراً لها. كانت الشركات التي كانت قد جلبت موظفيها الأعلى إلى أماكن قريبة مثل مدينة نيويورك أو ميامي تطلب فجأة منه تخطيط رحلات إلى آسيا أو الشرق الأوسط. العديد من عملاء هوف هم مطورو عقارات أو وسطاء في كندا، ومع ازدهار السوق، “أصبح الأمر تقريبًا مثل سباق تسلح صغير، حيث كانت الشركات المختلفة تتنافس على من يمكنه تقديم الرحلة الأكثر روعة”، كما يقول.